一周内赚取3个月利润的销售的经验教训

2020-12-10 20:16:36

我的产品Pegasus(一种用于SaaS应用程序的Django样板)在最近的历史上销售最糟糕。同时,我的另一种产品Place Card Me(在线位置卡制造商)继续受到大流行的打击,销售额下降了近10,000美元从2019年开始,看来我将无法达到本月的目标。再次。

然后我想到了一个百灵鸟,“好吧,也许我会尝试进行黑色星期五的销售。”

几个小时和一个星期的工作之后,我的任何一个月的收入都破了,一个星期的正常利润就超过了3个月。

在整个过程中,我学到了很多有关销售的知识,我认为应该分享一些经验教训。因为黑色星期五对于在线创作者和独立黑客来说是巨大的机会。一个就是-如果您像我一样-您可能没有充分利用。

如果您像我一样,则对“黑色星期五”促销的想法的第一反应可能是“太过分了,而且垃圾邮件过多”。确实,“黑色星期五”和“网络星期一”的销售在网上无处不在。

许多消费者(包括我自己)很高兴地参与了黑色星期五的交易。这是支持创作者并购买长期以来考虑购买的产品的好方法。

为了克服对“黑色星期五过时”的恐惧,我决定转向其他也正在从事交易的成功创作者。TailwindUI / Refactoring UI的Adam Wathan和Steve Shoger;在线教育家Wes Bos;资深企业家Mike Lynch产品TinyPilot。他们在黑色星期五过的怎么样,我能从他们那里学到什么?

我最喜欢的示例来自Wes Bos,Harry的营销示例在分析方面做得很好:

这封电子邮件和我浏览过的其他电子邮件都具有相似的品质。它们是真实的,将读者放在首位,而且也不那么急躁。这是“嘿,如果您不感兴趣,这是非常重要的,很抱歉给你打扰。”

看到有可能以一种优雅的方式达成交易就足以使我克服“棘手”的因素,并为我拟定自己的销售沟通提供了一个框架。

课程:只要做对了,进行销售就不必太“棘手”。

人们期望黑色星期五交易能提供比正常价格大的折扣,尤其是在线产品。这是我收到的一笔典型交易,提供的字体包价格比正常价格低95%:

提供巨大的折扣是推动销售的好方法,但是却要付出巨大的代价。从字面上看。大幅折扣将大大减少您的每位客户收入,并使您无法花钱。

除了损失收入外,大量折扣还会使您的产品贬值。如果您的客户知道您有时会以95%的价格出售产品,那么他们可能会认为该产品仅值其价格的5%。您刚刚将贵重商品变成了商品。

以Adam Wathan和Steve Shoger的交易为例,他们将Tailwind UI(通常为249美元)和Refactoring UI(通常为149美元)这两种产品捆绑在一起,以279美元的价格捆绑在一起,他们的客户同时节省了120美元,同时支付的价格超过了每个人的价格产品。这是最大的增值。

捆绑销售(Adam和Steve通过以折扣价一起提供两种产品的方式进行的捆绑销售)是增加价值而又不降低价格的好方法。类似的方法是在较低的定价层上提供更多的利益。这是我对自己的产品采取的方法。

我的产品SaaS Pegasus旨在帮助人们快速启动新的Web应用程序,飞马有两个定价层,单站点版本为295美元,无限制版本为750美元,产品相同,但单站点版本只能在单个站点上使用,而无限版本可以在无限站点上使用(您猜对了)。无限版本还附带了Pegasus本身的终生更新,而不仅仅是一年。

无论如何,细节并不重要,但重要的是,我的客户中有90%以上(至少最初是这样)选择了单个站点。因此,对于我的黑色星期五交易,我决定以单站点价格提供无限制版本。这使我能够提供60%的折扣,而不会显着降低每位客户的收入或使我的产品贬值。

无论您使用捆绑销售,“低层收益增加”方法还是其他方法,增加价值都是营造“黑色星期五交易”感觉的好方法,同时又不会招致与大量折扣相关的财务和心理成本。

好的,您已经克服了棘手的问题,并选择了一种可以增加价值的销售结构。现在,最重要的部分是:传播世界。

在考虑如何最好地宣传这个词时,请考虑以下细分:每个人对您的销售都感兴趣或不感兴趣,类似地,每个人都会发现或不了解它,这会产生四个桶,任何人都可能会陷入其中:

您想要的是两个绿色框。当然,您希望对销售感兴趣的每个人都能找到答案-这些是您的潜在客户!此外,您希望对销售不感兴趣的每个人都不会被其垃圾邮件-对此一无所知。

权衡和错误会出现在红色方框中。您真正要防止的是失去客户-那些对交易感兴趣但从来不知道交易正在发生的人。您也想让尽可能少的人烦恼,但总的来说会更好将交易推广给不感兴趣的人,而不是让感兴趣的人错过交易。潜在销售的好处显然大于轻度烦人的缺点。

晋升的主要途径(按重要性排序)是您的网站,电子邮件列表和其他在线营销渠道。

没有人比已经浏览过您的产品网站的人更有可能对您的交易感兴趣,因此,您应尽一切努力确保所有网站访问者都能看到您的交易。

我使用了在网站的每个页面上泼起一个大屁股的彩色横幅的常用技术。

您的目标是使访问您网站的某人无法听到这笔交易,所以即使看起来有些许错误,也要浮华。

电子邮件列表中的人曾经对您的产品感兴趣,因此比几乎其他任何人仍然对您的产品都感兴趣,因此请务必告知他们!

促销中还有24小时的电子邮件告诉人们即将结束。

有些人在中间添加了第三封电子邮件-通常需要48个小时。我不建议您发送3封以上的电子邮件,因为您会冒着将人们进一步推到“烦恼”类别的风险。

在电子邮件复制方面,您不能做得比上面的Wes Bos示例更好。但是为了透明起见,这是我使用的邮件:

Wes和我之间的区别是我的电子邮件列表很冷-我几乎从不使用它。因此,我向那些想知道Pegasus甚至是怀疑的人们发出了提醒。我还提供了一些新功能的详细信息,以表明我仍在改进产品。

就您的网站和电子邮件列表而言,其他所有渠道在实用性方面均排在第三位。

因此,我严格限制在其他地方的促销活动,除非他们专门汇总了黑色星期五的交易,因此不太可能惹恼任何人。

视您的产品和受众而定,社交媒体可能是一个不错的渠道,尽管不是Pegasus的原因,所以我没有在那儿推广。 1个

重要的是要意识到,除非您做错了什么,否则在销售过程中,人们比在其他任何时候都更有可能购买您的产品。

现在,如果您已经接受了上述建议,并且在销售过程中仍然获得了不错的每位客户收入,那么就会产生一个有趣的副作用:销售过程中的网站访问量比其他任何时候都有价值。

在下一节中,我将向您展示它对我来说有多少价值(预览:这比我预期的要多得多)。

实际上,这意味着您可以花任何额外的努力(无论出于何种原因)来吸引人们访问您的网站,都将在销售过程中获得更高的回报。

如何利用这些信息取决于您的营销策略。如果您正在投放广告,请考虑在销售运行期间增加预算;如果进行内容营销,请考虑在销售期间发布下一篇大型文章,等等。不一定与销售直接相关-会产生副作用,即在您的转化率最高的确切时刻吸引更多用户关注您的网站。为您带来更多收益。

我碰巧注意到在销售开始的那天,我的会议演讲“ Python开发人员的现代JavaScript”最近已经发布,所以我决定对其进行一些推广,以为这可能会给网站带来一些干扰。这次谈话与我的潜在客户有关,这些客户主要是Python开发人员。

除其他事项外,它最终成为了整个月Django subreddit上的头条新闻。这产生了滚雪球般的效果,使其在其他相关位置被共享,并且通常在此期间为我的网站带来了可观的“额外”流量打折。

这种快乐的巧合可能使我赚了几百美元,甚至几千美元。我一定会围绕类似的内容营销计划来计划下一次销售。

晋升后,您将获得乐趣:支出!

现在,我不能说太多有关您应该获得的收益。这取决于许多因素,包括您的产品,销售价格,受众群体规模,当然还有运气。

我能说的是,我的收入比预期的要多得多。一周内可以获得超过三个月的典型利润。

如果您在销售进行时创建了一个帐户,则购买的可能性是销售开始之前创建的帐户的近20倍。 2

从行为的角度来看,这两类人是完全一样的-他们都注册了试用我的产品的方法。唯一使他们分开的是他们何时做。

这个比例对我来说简直是疯子,让我想在人们注册后立即针对他们进行更多的实验。

整个经历增强了我在整个职业生涯中必须反复学习和重新学习的课程。该课程的重点在于选择正确的工作要做的重要性。

朝着毫无价值的方向走多快都没关系。选择正确的工作是生产力的最重要因素,通常几乎被忽略。因此,请多考虑一下! Sam Altman,生产力

我选择一时兴起地进行黑色星期五销售,我本可以继续编写下一个功能,编写博客或进行其他许多事情,然后很容易就损失数千美元。

最终,花几个小时的时间做一个黑色星期五交易的明智决定对我的业务的影响比我去年所做的任何其他事情都要大。

这让我思考了我可能无法解决“正确”问题的所有其他方式。我没有所有的答案,但我正在尝试将本课程应用于我的业务。

我的灵感来自像赖利·蔡斯(Reilly Chase)这样的人,他通过专注于重要的事情,成功地将自己的公司Hostifi收入超过50万美元。好吧,当然不是代码。

与许多开发人员/独立黑客一样,我可以花费数小时,数周甚至数月的时间来重构代码库,尝试新的热门JavaScript和CSS框架,并且通常从事对底线没有实质性影响的事情。

这种体验(就像Reilly的推文一样)很好地提醒了人们将注意力集中在至少以我的业务底线为重点的活动上,即使这些活动一开始听起来很无聊或讨厌。 如果您喜欢这篇文章,则可能想在Twitter上关注我,或订阅下面的电子邮件更新,在此我每月发布我的业务更新。 现在,借助后见之明,我希望我能在社交媒体上进一步推广。 我可能因“不烦人”而过度优化,可能因此损失了一两次销售。 下次。 ↩ 由于未打开电子邮件,人们已经购买等原因,该数字可能会引起误导。但是就数量级而言,它仍然是一个非常鲜明的对比。 ↩