由于错过的Apple卡付款,Apple不会持有您的Apple ID Hostage

2021-03-04 05:58:20

昨天,我们涵盖了一个关于Dustin Curtis的经验的故事,他的Apple ID在向他的Apple卡的付款失败时被禁用了。 Apple今天已与9to5MAC共享声明,澄清了这种情况。该公司表示,由于博客文章所称的方式,Apple卡和Apple ID并没有链接,而该公司因错过Apple卡付款而不禁用Apple ID服务。

这种情况出现,因为贸易过程尚未解决,苹果遵循其欠款的标准程序;这不是Apple卡的任何特点。当帐户被标记为坏身份时,使用Apple ID服务受到限制;像Apple音乐或App Store购买的东西。 iCloud完全分开,根本没有禁用。您可以在休息后就此读取Apple的完整陈述。

当客户使用即时商品购买时,客户有大约14天才能将物品发送到Apple。在大多数情况下,收到该项目并完成销售。

但是,如果未收到该项目,Apple通过电子邮件和电话与客户通信。如果贸易进入仍未完成,Apple将在最初从商店购买商品的账户上返回客户的付款方式返回客户的付款方式。但是,如果该费用失败,该帐户被标记为处于不良状态。在多个场合提示客户来修复账单问题或提供替代付款方式。

如果问题仍然存在,Apple会禁用该Apple ID的所有付费服务,直到恢复金钱 - 因为该账户基本上欠债。这意味着Apple Music,iTunes Store和App Store等物品。 (iCloud服务未禁用,因此客户仍然可以像照片一样访问其个人数据。)

在柯蒂斯的情况下,使用的付款方式是他的Apple卡。然而,Apple的陈述肯定了上述步骤根本与Apple卡无关;它只是遵循其标准零售商店策略,当客户不及时支付优秀的发票时。程序没有变化,因为使用了Apple卡,所有支付方法都是相同的。

对于我们可能为此客户造成的任何混淆或不便,我们深表歉意。有问题的问题涉及限制客户的Apple ID,该禁用App Store和iTunes购买和订阅服务,不包括iCloud。 Apple为购买新的MacBook Pro提供了即时信用,并作为该协议的一部分,客户是将他们当前的单位归还给我们。无论使用哪种支付方法,都禁用了相关Apple ID上交易的能力,因为Apple无法收集资金。这与Apple卡完全无关。

显然,柯蒂斯只是在购买M1 Mac时在他的旧笔记本电脑上进行交易。 无论出于何种原因,贸易过程都没有经历,并没有得到解决。 但是,这与他使用Apple卡支付的事实无关。 您正在阅读9To5MAC - 在日复一日的日复一日地打破苹果及其周围生态系统的新闻的专家。 请务必查看我们的主页,以了解所有最新消息,然后在Twitter,Facebook和LinkedIn上关注9to5Mac以留在循环中。 不知道从哪里开始? 查看我们的独家故事,评论,How-TO,以及订阅我们的YouTube频道