PostMate推出了一项新的零售送货功能,因为实体店的销售额下降了14%

2020-10-27 21:20:36

从洛杉矶开始-在昨天洛杉矶公羊(Los Angeles Rams)试运行弹出式商店的基础上,Postmate用户将能够在PostMates应用程序中购买该公司新零售标签中列出的当地商家,并适当地将其命名为“shop”。

这是由耐克资深高管迈克·巴克利(Mike Buckley)发起的一项新计划的首次公开启动。巴克利是一名资深耐克高管,Postmate在8月份挖走了他,成为该公司负责业务的高级副总裁。在耐克,巴克利担任数字商务运营和新商业模式副总裁。

虽然Postmate在零售递送(主要是电子产品)方面迈出了一些小步,但巴克利表示,这项新服务极大地扩大了这一足迹。愿意在洛杉矶购物的顾客可以买到各式各样的商品,从家居用品、化妆品、衣服到黑胶唱片,应有尽有。

巴克利说,公司决定在洛杉矶开始努力,因为这是一个PostMate有很好的送货工人渗透率和巨大市场的市场。巴克利说:“我们希望创造一种体验,作为一名消费者,如果你去那里,你会感觉到有很好的覆盖面。”“洛杉矶大都市区的大部分地区都将可以访问该选项卡。我们在阿博特金尼…的威尼斯海滩开始了测试。那是你可以找到最好的报道的地方..。我们在洛杉矶更广泛的城市地区都有合理的覆盖范围。“。

发布时,网站上将有近50家零售商,包括巴克·梅森(Buck Mason)、Le Labo、降落伞之家、威尼斯海滩精品店、库图拉第12部落(Coutula第12 Tribe)、廷巴克2(Timbuk2)、扎迪格&伏尔泰(Zadig&;Voltaire)、超级乙烯和Urbanic等商店。

巴克利表示,零售商可以决定通过这款应用销售多少产品,主要目标是看看什么样的产品能引起消费者的共鸣送货。

对于那些因应新冠肺炎疫情而实施的禁售令受到沉重打击的当地商家来说,PostMate的按需送货选择可能会为警惕的潜在购物者创造一条新的路线,他们仍然不愿冒险在一家小精品店排队结账。

随着美国案件数量的激增,对一些地区来说,恢复封锁的前景迫在眉睫。这可能会对已经预计会惨淡的零售额产生影响。

事实上,在线分析服务eMarketer预计今年美国零售总额将下降10.5%,实体销售…将下降14.0%。甚至在本月早些时候第二波大流行在美国开始激增之前。

新的按需选项还可以为零售商提供另一种吸引顾客的途径,通过定时闪电销售、向PostMate用户独家“降价”,以及巴克利在耐克的股票和交易中使用的其他零售技巧来吸引顾客。

巴克利说:“这绝对是我们认为我们可以推动与这些商家接触的方式之一,并与这些商家一起发出行动呼吁。”

在某些方面,进军消费者零售购物让Postmate回到了最初的日子,当时这项服务允许用户要求送货几乎任何东西。“我认为这个持续的…。该公司对Anytime Anywhere…的最初设想。他们渴望提供各种不同的产品,而食物成为了杀手级应用,因为频率很高。“巴克利说。

“商店”按钮将对洛杉矶居民上线,在2021年第一季度更广泛地推出之前,整个第四季度将仅限于洛杉矶使用。巴克利预计,这项新服务将首先在西南部的其他大城市地区逐步推出,然后再进入东海岸的市场。

在PostMate的“商店”标签中,商店将能够出售他们的库存,并展示包括高分辨率图像在内的可配置目录的产品。商店还可以为顾客提供按需送货、店内提货或非接触式路边提货的选择。

据该公司称,送货和服务费将适用于购物体验,但Postmate的无限订户将获得免费送货服务。

使用这项新服务的零售商之一Anastasia Beverly Hills的销售总监希瑟·德莱昂(Heather DeLeon)在一份声明中说,“今年,COVID确实改变了我们购买必需品、娱乐消遣的方式,甚至改变了我们对待自己的方式。”“商店是一个非常有趣的机会,因为它让人们以一种全新的、令人兴奋的方式接触到我们的产品。”