澳大利亚竞争和消费者委员会表示,将调查谷歌和苹果应用商店之间的竞争,以及它们如何使用和共享数据

2020-09-08 21:32:30

苹果(Apple)和谷歌(Google)最近一直在应对应用程序商店做法的相当多的抨击,澳大利亚也加入了这一行列。澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)将调查澳大利亚人对这些应用商店的体验-从消费者到开发者。

ACCC将调查的是一个有点喜忧参半的问题。消费者监管机构表示,将调查Google Play和App Store之间的竞争,数据的使用和共享,以及当地应用市场是否需要更多的价格透明度。

“应用程序已经成为许多澳大利亚消费者日常生活的必备工具,这一趋势很可能在新冠肺炎疫情期间有所增加。反过来,随着企业的推广、发展和运营,应用程序对它们越来越重要,“ACCC副主席迪莉娅·里卡德(Delia Rickard)在一份声明中说。

“我们想更多地了解澳大利亚的移动应用市场,包括市场对消费者和在市场上运营的人来说有多透明和有效。我们还将重点关注各大在线应用商店之间的竞争程度,以及它们如何与其他应用提供商争夺应用销售。“。

ACCC发布了一项调查,用户、开发者和供应商可以通过调查来提供他们在澳大利亚使用这些应用商店的体验。这些调查结果将是ACCC对澳大利亚提供数字平台服务的市场进行的为期五年的调查的一部分。

调查提交截止日期为2020年10月2日,最终报告将于2021年3月提交。

那么为什么这很重要呢?首先,最重要的是苹果税。

一般说来,苹果和谷歌都会从其平台上托管的应用程序的所有应用内购买中抽取30%的分成。虽然也有一些例外。

最近,当Epic Games允许在应用程序内直接购买游戏内货币时,谷歌和苹果都将堡垒之夜从他们的商店中移除,这一点已经进入了公众的视野。这意味着跳过常规的应用内支付方式。

EPIC通过在这种支付方式上提供20%的折扣,进一步诱使玩家直接支付。苹果和谷歌都将堡垒之夜从商店中移除,称这一举动违反了他们的商店指导方针。Epic Games目前正就此事将这两家公司告上法庭。

苹果还威胁要从同样隶属于Epic Games的iOS机上移除虚幻引擎,但这一做法被法院阻止。

虽然这起案件因为堡垒之夜而备受瞩目,但这并不是第一家苹果公司因佣金费率而受到公开指责。电子邮件管理应用嘿的开发商BASECAMP在6月份的苹果全球开发者大会之前就公开了自己的经历。

这也是在首次公开的同一天,由于Spotify和一家未透露姓名的有声读物分销商2019年的投诉,欧洲当局对苹果的App Store政策展开了反垄断调查。

据报道,由于苹果的应用内购买政策,美国司法部也在考虑对其进行反垄断调查。

苹果和谷歌的商店做法是全球性的,这意味着它们影响着澳大利亚的消费者、创造者和供应商。

当然,有人可能会争辩说,避免30%佣金的一个简单选择是在这两个平台上都不安装应用程序。但是事情真的没有那么简单。

虽然澳大利亚有两个以上的应用商店可用,如三星的Galaxy Store和华为的AppGallery,但它们的使用量就是没有Google Play或苹果的App Store那么多。此外,他们提供的竞争相对较少,仅限于Android。IOS上没有官方的应用商店竞争对手。

“对于应用程序开发者和供应商来说,在一家主要的应用程序商店获得一席之地可能会带来可观的销售,而无法获得访问权限可能是一个重大挫折。我们热衷于就这一过程的运作方式提供更大的透明度。“。

考虑到这起备受瞩目的法庭案件,以及美国和欧洲的噪音监管机构目前正在对应用程序商店做出的调整,ACCC在这里的时机是可取的。