澳大利亚竞争和消费者委员会起诉谷歌涉嫌在未获得明确同意的情况下扩大使用用户个人数据

澳大利亚竞争和消费者委员会再次将矛头对准谷歌，称其涉嫌误导客户，这一次是关于这家搜索巨头使用个人数据的问题。

此案是ACCC在九个月内第二次试图将谷歌告上法庭，此前该监管机构在去年10月声称，该公司在收集、存储和使用位置数据的方式上误导了用户。

ACCC今天对谷歌发起了新的联邦法院诉讼，指控这家网络巨头误导用户获得同意，以扩大其个人信息的收集和使用，以提高其投放定向广告的能力。

ACCC主席罗德·西姆斯(Rod Sims)在一份声明中表示：“我们之所以采取这一行动，是因为我们认为谷歌在计划如何处理大量个人信息方面误导了澳大利亚消费者，包括与谷歌没有连接的网站上的互联网活动。”

据称，谷歌没有适当地告知消费者，因此没有获得他们的知情同意，因为谷歌在2016年开始将用户谷歌账户的个人信息与从用户在非谷歌网站上的活动中获得的其他信息结合起来。

消费者监管机构声称，这些活动数据是使用谷歌广告技术收集的，该技术以前被称为DoubleClick。

ACCC声称，这使得谷歌能够将消费者的非谷歌在线活动与他们的姓名和公司持有的其他识别信息联系起来，而这些信息之前与用户的谷歌账户分开，不与个人联系。

ACCC表示，合并后的数据集帮助谷歌提高了其广告业务的商业表现。

西姆斯声称：“谷歌大大增加了它以个人身份为基础收集的消费者信息的范围。”

“这包括他们在第三方网站上的活动可能非常敏感和隐私的信息。然后，它利用这些信息在没有消费者明确知情同意的情况下提供具有高度针对性的广告。

“我们声称谷歌没有获得消费者的明确同意来采取这一步骤。

“这些新的合并信息的使用使谷歌大大增加了其广告产品的价值，从而产生了更高的利润。”

西姆斯接着说：“ACCC认为消费者实际上是用他们的数据支付了谷歌服务的费用，所以谷歌引入的这一变化在消费者不知情的情况下提高了谷歌服务的价格。”

ACCC声称，谷歌的做法影响了数百万拥有谷歌账户的澳大利亚人，此前用户在2016年6月28日至2018年12月期间被提示点击“我同意”弹出通知，这些通知声称解释了谷歌计划如何合并用户数据。

在2016年之前，谷歌只从谷歌搜索(Google Search)和YouTube等自有应用和服务中收集和使用账户持有人的个人身份信息用于广告服务。

在此期间，谷歌的隐私政策声明，该公司“不会将DoubleClick cookie信息与个人身份信息相结合，除非我们得到您的选择加入同意”。

谷歌2008年收购DoubleClick的交易获得了美国联邦贸易委员会(US Federal Trade Commission)和欧盟委员会(European Commission)的批准，这两家委员会认为，这家广告服务公司当时与用户签订的合同阻止了谷歌使用他们的数据。

然而，谷歌据称在2016年从其隐私政策中删除了上述关于DoubleClick的声明，并插入了以下声明：“根据你的账户设置，你在其他网站和应用程序上的活动可能与你的个人信息相关，以改善谷歌的服务和谷歌投放的广告。”

谷歌的隐私政策还规定：“未经您的明确同意，我们不会减少您在本隐私政策下的权利”。

“谷歌明确表示将如何保护用户隐私，”西姆斯说。

“ACCC声称，谷歌在改变保护消费者私人信息的方式之前，没有获得它向消费者承诺的明确同意，就做出了改变。”

ACCC还在调查谷歌(Google)以30亿美元收购健身可穿戴制造商Fitbit的提议，原因是担心这家搜索巨头获取用户健康数据将对数字广告和医疗技术市场的竞争产生负面影响。

谷歌的一位发言人表示，该公司强烈反对ACCC的指控，并打算在此事上为自己的立场辩护。

这位发言人说：“2016年6月，我们更新了我们的广告系统和相关的用户控件，以匹配人们使用谷歌产品的方式：跨越许多不同的设备。”

我们所做的更改是可选的，我们通过醒目且易于理解的通知请求用户同意。如果用户不同意，他们对我们产品和服务的体验将保持不变。

我们已配合ACCC对此事的调查。我们强烈反对他们的指控，并打算为我们的立场辩护。“