澳大利亚监管机构称谷歌在数据隐私问题上误导用户

2020-07-27 17:51:03

路透悉尼5月4日-澳洲竞争监管机构周一指控Alphabet旗下谷歌(GOOGL.O)误导消费者获得使用个人数据投放定向广告的许可,寻求处以“数百万美元”的罚款,旨在开创先例.。

此举出台之际,全球范围内对数据隐私的审查日益严格,美国和欧洲的立法者最近将重点放在了科技公司如何对待用户数据上。

在法庭文件中,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)指控谷歌没有明确获得同意,也没有适当地告知消费者2016年将谷歌账户中的个人信息与非谷歌网站上的浏览活动相结合的举措。

“这个变化...。对谷歌来说价值不菲。“委员会主席罗德·西姆斯说。“我们声称他们是通过误导行为达到目的的。”

监管机构补充说,这一变化允许谷歌将数百万消费者的浏览行为与他们的姓名和身份联系起来,为其提供了极端的市场力量。

“我们认为谷歌在计划如何处理大量个人信息方面误导了澳大利亚消费者,包括与谷歌没有连接的网站上的互联网活动,”西姆斯说。

然而,谷歌表示,这一变化是可选的,并通过醒目且易于理解的通知寻求消费者的同意。

“如果用户不同意,他们对我们产品和服务的体验将保持不变,”谷歌发言人在一封电子邮件中表示,并补充说,该公司打算捍卫自己的立场。

2016年6月,谷歌改变了隐私政策的措辞,放弃了一项声明,即它不会将其广告展示业务DoubleClick中被称为“cookies”的数据与用户的个人信息合并。

取而代之的是,新政策写道,“根据你的账户设置,你在其他网站和应用程序上的活动可能会与你的个人信息相关联,以改善谷歌的服务。”

澳大利亚监管机构声称,谷歌利用合并后的数据来促进定向广告-这是一个关键的收入来源-而且它没有向消费者明确说明其隐私政策的变化。

“这是我们正在采取的行动,其他人没有这样做,”西姆斯说。

他补充说,该监管机构通过在澳大利亚联邦法院(Federal Court)的行动,希望就不同司法管辖区的服务提供者可以做的事情建立普通法,并可能寻求“数百万”的损害赔偿,但没有具体说明具体数字。

“我们将继续采取行动,海外机构也是如此,这将塑造这些平台的行为方式,以确保互联网对用户有利,而不是有害。”