我用了一周的嘿，但我要回Gmail了

最近我一直在尝试谷歌服务的替代方案。没有冒犯谷歌的意思。多年来，我只是不加批判地使用他们的服务。现在我想对照他们的竞争对手对他们进行评估。例如，我现在使用DuckDuckGo而不是Google。

大本营最近释放了嘿。它是一个关注隐私的电子邮件客户端，旨在将权力还给用户。这听起来像是我可能会感激的事。我拥有的每个Gmail账户都使用类似的功能组合。优先级收件箱，一些必须检查的特定设置，一堆过滤器，等等。它总是迭代和辞职的结果。感觉从来都不太对劲。我很容易相信，电子邮件客户端可以通过将我的工作流程编码到UI中，并提供一个“我以前从来不知道的，但我一直想要的！”来为我提供“哇”的体验。时刻。

让我们直截了当地说：嘿是一个很好的电子邮件客户端，但它不太适合我和电子邮件的关系。我不会付钱的。但这篇帖子不是热门文章。消极是廉价和懒惰的。我将解释嘿提供的价值。我也会解释为什么它不适合我。

我把我的个人Gmail转发到我的hey.com账户里一周了。我收到了来自80个发件人的120封电子邮件。我只发了几封电子邮件。这相当于我典型一周的个人电子邮件负荷。

我保存了一个带笔记的谷歌文档。我特别想把我的负面笔记分成几堆：错误、不喜欢和不匹配。

我想把重点放在这篇文章中的不匹配问题上。嘿什么时候让我感到不确定或害怕了？我什么时候开始抗争的？

我就不提虫子了。您真的想听有关使用键盘快捷键滚动电子邮件的问题吗？他们可能在我发表这篇文章之前就把它修好了。

我不会告诉你我不喜欢的挑剔选择。这篇帖子将成为我自己厌恶改变的纪念碑。“资讯密度太低了！我的笔记本电脑上只能看到9封电子邮件！“。杰克。冷静点。你会习惯的。

无论如何，我在各种平台上使用了嘿。我在iPhone X上使用了iOS客户端。在桌面上，我通过15英寸Macbook Pro和Windows游戏机上的Firefox访问了它。

我喜欢嘿的隐私立场。显式阻止像素跟踪器并通过代理加载图像。它还将通过在电子邮件上放置一个特殊的双筒望远镜图标来“点名并羞辱”那些使用追踪器发送电子邮件的公司。

一些数字营销者不喜欢这样。邮件列表运行状况是一项重要指标。如果他们不能跟踪公开率，那么他们就不能知道人们是如何“通过漏斗”阅读他们的电子邮件的。

我没问题。很难想象告诉远程服务器“psst，我打开了您的电子邮件”会有什么好处。我喜欢人们可以选择退出带有广告拦截器的广告。我还喜欢“嘿”专注于选择不跟踪像素这一点。

我不关心他们像素跟踪中的“名字和耻辱”部分。如果他们有一个柜台，上面写着“我们这个月停止了531个跟踪像素”，我会很高兴的。我不想知道是谁用追踪器发了一封电子邮件。我只是喜欢过滤的效果。

嘿要求你“筛选”每一个电子邮件收件人。当有人第一次给你发电子邮件时，“嘿”会显示一个按钮，要求你“筛选他们”。如果你回答“是”，你将来会收到他们发来的所有电子邮件。如果你说“不”，你永远不会收到他们的电子邮件。

你会收到很多不请自来的电子邮件吗？你从来没看过的促销邮件？招聘人员垃圾邮件？那么你应该认真考虑用嘿。想象一下，对垃圾招聘人员说“不，谢谢”，然后再也不会想到他们的电子邮件。想象一下，促销电子邮件永远不会吸引你的注意力。想象一下，每天打开你的电子邮件，却只看到你想看的电子邮件。这似乎是嘿的愿景，我很喜欢。

我和放映员互动了很多。这周我收到了来自大约80个不同发件人的电子邮件。我把他们中的五个淘汰了。

我没有收到太多主动发来的电子邮件。我积极地取消订阅促销邮件。我会关闭我不想要的电子邮件通知。有时，如果我因为成为会员而收到太多电子邮件，我会删除服务。作为一个侧栏，删除我的LinkedIn账户是对电子邮件生活质量的巨大改善。持续不断的招聘者队伍降到了可管理的水平。你应该考虑一下。

我花了很多时间考虑一些筛选决定。我曾经有一个Netlify项目，后来我删除了它。我现在不需要收到他们的电子邮件。也许我应该对他们寄给我的一封促销邮件说“不”。但如果我将来想使用Netlify怎么办？我喜欢Netlify。我可能会再用一次。我的“不”还适用吗？我会错过我需要接收的电子邮件。如果我在经济衰退中丢掉了工作，而Netlify就工作机会联系了我，那该怎么办？它会被屏蔽掉吗？我整个星期都在反复进行这样的辩论。谁是寄件人？是单个电子邮件地址吗？它是一家公司吗？是可以由多个电子邮件地址代表的个人吗？如果没有回复这样的包罗万象的地址呢？我什么时候可以安全地拒绝电子邮件？我只觉得在少数几个狭小的情况下使用筛子是安全的。在像Netlify这样的情况下，我对他们进行筛选，并从邮件列表中取消订阅。

我想对这一节提出两点警告。第一：Gmail似乎不会将垃圾邮件转发给嘿。我不知道嘿的垃圾邮件过滤有多好，我也不知道与之相关的筛选器有多重要。第二：我只用了一周的“嘿”。在开始的时候，屏幕是一个持续存在的人。随着一周的推移，这一数字似乎减少了。我想它下周不会出现太多。

主要位置是收件箱。这是重要的箱子。这是一种故意拼写，被设计成电子邮件收件箱的翻转。逻辑是这样的：其他人可以决定邮件何时出现在你的收件箱中。你需要干预来阻止它。另一方面，只有当你宣布某件事足够重要时，它才会出现在你的IMbox中。这意味着你已经收回了你收到的电子邮件的权力。

这也是嘿提供Feed and Paper Trail的原因。这些代表您可能不需要立即看到的常见电子邮件类型。这是为了进一步改善收件箱体验，将这些电子邮件移出视线，直到您想看到它们。

Feed是“收看时事通讯、营销电子邮件或任何你想随意浏览的东西的地方”。我在Feed中添加了一封每日一词的电子邮件、一些Google Alerts和一些时事通讯。与电子邮件收件箱不同，它被设计成一个内容阅读器。您可以定期浏览此内容。但它并不在你的收件箱的中心位置。

纸质踪迹是“你收到收据、确认书和其他交易性电子邮件的地方”。我在这里放了自动通知：在线订单确认，信用卡购买通知，Twitch的“这个流媒体现在在线”通知，等等。

在使用了一个星期的分类后，很明显我对他们两个都很纠结。我每天都会收到一份时事通讯，里面有很长的电子邮件(马特·莱文(Matt Levine)写的“钱的东西”这本书太大了，我在工作日一次看不完。在练习中，我在这里溜了5分钟，在那里溜了10分钟。当它在Feed中时，这意味着它不是电子邮件。取而代之的是，它是一张被Feed中的其他东西慢慢推倒的卡片。当天晚些时候，我开始阅读它的时间越晚，一次读完5分钟就变得越困难。也许我会把这份特定的时事通讯从Feed上移走。在这一点上已经所剩无几了。我必须不断进行投票，才能找到剩下的两三个东西什么时候会出现在Feed中。所有的东西都可以放在收件箱里。

我也后悔把我的许多电子邮件放进了“纸质小径”。当我买东西的时候，我想现在就看一下购买收据。我每次购物都会收到信用卡提醒。这有助于我识别不再需要的经常性购买。当这些邮件在我的收件箱中时，我可以立即阅读并清除通知。当东西在纸质小道上时，它们似乎没有“未读”的标记。您需要仔细检查时间戳和日期，以找出哪些可能是新的。如果我的亚马逊订单发货，我想说“酷”，然后删除通知。我绝对想看一看。

我整个星期都在反对这个工作流程。嘿很好地解释了它的分类系统。但我挣扎着住在里面。我真的只想让所有东西都出现在收件箱里。这与我停止使用Gmail中的“多个收件箱”功能的原因相同：我宁愿从源头上阻止不需要的电子邮件，而不是将其移到一个单独的低频信箱中。

需要明确的是，这是一个很好的系统，与我与电子邮件的关系不匹配。我不会“随便浏览”我的时事通讯，我想在我的大脑还在想我刚刚买的东西的时候阅读我所有的交易收据。

搜索工作进行得很顺利。我找了几样东西。我找到了我要找的东西。

嘿有两个功能叫做“稍后回复”和“回复焦点模式”。这使您可以推迟回复电子邮件。稍后，您可以进入聚焦模式，该模式允许您回复这些特定的电子邮件，而不会有任何UI干扰。当我在试验“嘿”的时候，我给自己转发了几封电子邮件，但我最终并没有真正认真地使用这个模式。我的个人账户不会收到大量的电子邮件，所以我不会经常遇到这个问题。

如果你需要引用一封电子邮件，你可以把它“放在一边”。我可以想象在工作中需要这个。如果有人给我发送了一份冗长的会议摘要，我会将其转换为日历邀请和错误票，我可以想象使用此功能。我无法想象会在我的个人账户中使用它。

您可能会认为我想要更改它的工作流程。毕竟，工作流程对我不起作用。但这是别人的工作流程。他们很享受。我不会扰乱别人的工作流程。

我会颠倒教程的工作方式。我将本教程作为一个分三个阶段的过程进行体验：

我体验到这是整个UI的广度优先迭代。它开始是宽泛的，然后解释了所有深层次的特征。“这是嘿！我们有一个屏幕！还有一个IMbox！还有纸迹！还有一份饲料！稍后回复！这是“嘿”菜单，上面显示了所有的菜！“。

这在实践中是有压力的。感觉就像我被要求在继续之前记住所有的定义。但是后来我回到我的收件箱，我没有看到任何介绍的东西。我意识到它们都藏在菜单后面。嘿，我确实告诉过我这份菜单的事。但是在5分钟的时间里它告诉了我很多，所以我不记得了。

第二天我回来了。我没有看到任何其他类型的收件箱。这些钱都去哪儿了？哦，对了！都藏在菜单后面。好的一面是，嘿以电子邮件的形式向你发送了一些教程。这给了我一个容易找到的参考资料。他们绝对帮了我的忙。在最初的几天里，我一直在重访它们。

它不需要感觉到这么大的压力。嘿的主屏幕是一个直观的电子邮件收件箱。我可以立即读写电子邮件。我可以在没有教程的情况下使用默认的电子邮件功能。感觉就像他们想让我立即成为一名超级用户，而不是仅仅是一名用户。对于我使用新产品的前半小时来说，以高级用户身份开始工作是一件非常繁重的工作。

我希望嘿的教程更广泛，更深入。我一周的大部分时间都在筛选电子邮件。我做的最多的就是这件事。所以我希望它在一开始就把重点放在屏幕上，然后在我把电子邮件移到里面的时候引入Feed和Paper Trail。稍后，当电子邮件进入您的收件箱时，它可以描述更高级的功能。我理解让自己脱颖而出并在用户早期证明自己价值100美元的压力。但教育过程让人感觉不舒服。

嘿是一个快速且易于使用的电子邮件客户端。我认为它会有很多用户，而且会相当成功。它给了我希望，有一天会有一个我会付钱的电子邮件客户端。

有些人读到“嘿”功能后会说“哦，见鬼，是的”，因为他们就是这么看电子邮件的。

有人需要结构化的工作流来管理失控的电子邮件收件箱。他们把电子邮件丢在他们收到的一堆东西下面。

经过多年严格管理我的电子邮件收件箱，我相信我已经阻止了自己从这些工作流程中受益。我发现自己反击了多个收件箱的功能。我无法想象自己会使用“稍后回复”功能。我只剩下屏幕和收件箱了。

我只会永久放弃Gmail一次。我不会切换到2020版的“嘿”。我希望他们继续以深思熟虑的方式发展电子邮件客户端。我可以想象自己基于隐私立场和速度切换到未来版本的嘿。