微软将永久关闭所有零售店

2020-06-26 23:01:00

随着其他零售商开始缓慢而谨慎地重新开业,微软宣布将永久关闭其绝大多数零售店。也有一些例外,包括伦敦、纽约市、悉尼等城市中心的旗舰店,以及位于华盛顿州雷蒙德的自己的校园,但其余的门店正在消失。

自那以后,微软已经写信澄清,那些将留下来的少数地点将被改造成“微软体验中心”,而不是标准商店-基本上是一个与产品互动和学习课程的地方,没有实际的采购方面。

在一篇标题乐观的帖子中,微软商店宣布了新的零售方式,该公司详细阐述了一种相当于零售方式的深刻转变,此前该公司曾发现,该公司希望在自己的实体游戏中与苹果竞争。

它指出,由于新冠肺炎的原因,计划中的地点暂时关闭,但尽管大流行无疑对该行业产生了影响,但这可能会持续很长一段时间。去年6月,它关闭了在美国规模较小的专卖店和售货亭。

公司副总裁大卫·波特在帖子中表示:“随着我们的产品组合演变为以数字产品为主的产品,我们的在线销售额有所增长,我们才华横溢的团队已被证明成功地为任何物理位置以外的客户提供服务。”

所有这些中都有一些好消息。微软已承诺将零售员工过渡到新的销售和其他角色,因为该公司将资源重新转移到在线商务上。

“公司的零售团队成员将继续从微软公司设施为客户提供服务,并远程提供销售、培训和支持,”它写道。微软将继续投资于其在Microsoft.com上的数字店面,以及Xbox和Windows的商店,每月覆盖190个市场的超过12亿人。