微软将永久关闭其零售店

2020-06-26 22:37:35

在过去十年左右的时间里,微软开始扩大其零售业务,努力创造与苹果类似的购物体验。

微软表示,关闭实体店将导致约4.5亿美元的税前费用,或每股0.05美元,这笔费用将记录在截至6月30日的本季度。

微软周五宣布,将永久关闭其83家微软商店零售店。相反,它将专注于其在Microsoft.com的在线商店,客户可以在那里获得支持、销售、培训等。

微软表示,其零售团队成员将在网站上提供帮助,而不是在商店提供帮助。微软发言人告诉CNBC,所有微软员工都将有机会留在微软。

微软公司副总裁大卫·波特在一篇博客文章中表示:随着我们的产品组合演变为以数字产品为主的产品组合,我们的在线销售额有所增长,我们才华横溢的团队已经证明,我们成功地为任何地点以外的客户提供服务,微软公司副总裁大卫·波特(David Porter)在一篇博客文章中表示。我们非常感谢我们的Microsoft商店客户,我们期待着继续在线为他们服务,并与我们在Microsoft公司地点的零售团队一起继续为他们服务。

在过去十年左右的时间里,微软开始扩大其零售业务,努力创造一种类似苹果的购物体验,让人们可以去尝试微软及其合作伙伴开发的新微软软件和硬件。微软甚至在纽约市第五大道开设了一家专卖店,距离苹果标志性的玻璃立方体专卖店只有几个街区之遥。

这一决定似乎是微软在3月份因冠状病毒传播决定暂时关闭门店后做出的。微软表示,关闭实体店将导致约4.5亿美元的税前费用,或每股0.05美元,这笔费用将记录在截至6月30日的本季度。微软表示,这笔费用主要包括资产冲销和减值。

微软表示,微软将继续投资于其在Microsoft.com上的数字店面,以及Xbox和Windows的商店,每月将覆盖190个市场的超过12亿人。该公司还将重新设想服务于所有客户的空间,包括在伦敦、纽约、悉尼和雷德蒙德的校区运营微软体验中心(Microsoft Experience Center)。