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Zopim 为你的网站提供一个聊天工具栏，这样你的访客可以直接与你联系。你可以登陆在zopim上的帐号回复，也可以将聊天导出到常用的在线聊天工具如MSN Messenger, Yahoo Messenger, AIM中，直接在这些IM软件里与你的网站访客聊天。