加拿大五家主要银行连续数小时离线,阻止客户使用在线和移动银行以及电子转账。
据报道,受停电影响的银行包括加拿大皇家银行(RBC)、蒙特利尔银行(BMO)、丰业银行和加拿大帝国商业银行(CIBC)。
加拿大';中国五大银行昨日下线,阻碍了许多人获得电子转账、在线和移动银行服务。
东部时间周三下午5点到6点之间,关于用户无法访问其网上银行的报告达到高峰,尽管BleepingComputer继续看到这些报告涌入今天:
"我们目前在网上银行和手机银行以及电话系统方面遇到了技术问题;加拿大皇家银行的一名代表证实了这一点。
"我们的专家正在调查并努力尽快解决这个问题,但目前我们还没有预计到达时间。我们感谢你的耐心"
几个小时后,在RBC宣布所有系统都已备份的半小时内,客户继续报告问题:
加拿大皇家银行客户安德鲁·库里(Andrew Currie)报告说,他有";无法在杂货店拿到我的钱#34;由于停电,他被困在收银台前半个小时。
BMO的客户也看到了这家银行#39;s";全球汇款服务";情绪低落";整天";由于没有明显的原因,转会被自动拒绝。BMO代表指示此类客户联系客户服务部。
TD银行';据报道,谷歌的手机银行应用程序将用户拒之门外,客户服务代表回应称,他们";黑文';我们没有通过EasyWeb了解我们在线服务的最新问题"
TD Bank的一名发言人告诉BleepingComputer,TD Bank没有遇到任何大范围的系统中断或问题。
一些人在自动取款机上遇到了麻烦,尽管它不是';目前还不清楚这是否是因为停电。加拿大皇家银行代表似乎表示,有ATM问题的客户使用的是旧借记卡:
停电的原因尚不清楚,但其时间安排相当有趣,就在几天前,加拿大总理特鲁多在正在进行的';自由护航队';抗议。
周一,在国会山的新闻发布会上,副总理克里斯蒂娅·弗里兰解释了支付服务提供商根据新援引的《紧急情况法》需要遵守的新规定。
"这些非法封锁必须取消,而且将会取消。在援引《紧急情况法》时,我们宣布了以下立即行动。首先,我们正在扩大加拿大的范围#39;中国的反洗钱和恐怖融资规则,使其涵盖众筹平台及其使用的支付服务提供商。这些变化涵盖所有形式的交易,包括加密货币等数字资产。这些非法封锁突显了一个事实,即众筹平台及其使用的一些支付服务提供商并没有根据《犯罪所得和恐怖主义融资法》得到充分的保护。我们的银行和金融机构已经有义务向加拿大金融交易和报告分析中心或FINTRAC报告。从今天起,所有众筹平台及其使用的支付服务提供商必须在FINTRAC注册,并且必须向FINTRAC报告大额和可疑交易。这将有助于降低这些平台接收非法资金的风险"
此外,《紧急状态法》授权银行冻结其怀疑与非法封锁有关的个人和企业的账户,无需法院命令,也无需承担任何民事责任。
不过,正如副总理所说,由于银行已经有义务向FINTRAC报告,目前尚不清楚新立法将如何引发计划内或突然的意外停机。