哥伦比亚的 Merqueo 斥资 5000 万美元在拉丁美洲扩展其在线杂货配送服务

本轮融资由 IDC Ventures、Digital Bridge 和 IDB Invest 共同领投，MGM Innova Group、Celtic House Venture Partners、Palm Drive Capital 和之前的股东也参与其中。这笔融资使这家总部位于哥伦比亚波哥大的初创公司自 2017 年成立以来的总融资额达到 8500 万美元。 Merqueo 首席执行官兼联合创始人 Miguel McAllister 对拉丁美洲的外卖空间略知一二，他还共同创立了 Domicilios.com，一家拉丁美洲食品外卖公司，该公司被柏林的 Delivery Hero 收购，后来与巴西的外卖公司合并食品。 McAllister 将 Merqueo 描述为“具有完全集成的杂货配送服务的纯在线超市”，直接从大品牌和当地供应商处采购，绕过中间商，“直接从其暗店网络发货”。 （暗店是传统的零售店，已转变为当地的履行中心。”Merqueo 提供 8,000 多种产品，包括新鲜食品、包装商品、家居必需品、饮料和冷冻产品。它目前在哥伦比亚超过 25 个城市开展业务，墨西哥和巴西，拥有超过 600,000 名用户。它必须做正确的事情。根据 McAllister 的说法，这家初创公司的“运营收入”接近 1 亿美元，在 2020 年增长了 2.5 倍以上。Merqueo 也达到了正现金流哥伦比亚是其最成熟的市场。去年，拉丁美洲的大型零售连锁店和零售商已与该公司接洽，希望收购它，麦卡利斯特说。该公司的成功部分可能归功于它提供的速度和灵活性。用户可以根据他们的需要选择如何以及何时接收他们的杂货，初创公司提供在短短 10 分钟或 3 到 4 小时内交付。用户还可以安排交付在同一天或第二天，每隔两小时购买一次他们的杂货。此外，根据 McAllister 的说法，拥有和控制“整个”垂直供应链使其能够获得更高的利润率，提供有竞争力的价格并实现健康的单位经济。

Merqueo 计划将其新资本部分用于地理扩张。该公司目前正处于向巴西扩张的第一阶段，最初于本月晚些时候进入圣保罗。明年，它预计将在巴西其他城市推出，如里约热内卢、福塔雷萨和巴伊亚萨尔瓦多。考虑到在线杂货销售额仅占市场的 1%——远低于例如美国、欧盟或中国，拉丁美洲的市场机会是巨大的。在日益拥挤的领域中的其他参与者包括美国的 GoPuff、土耳其的 Getir 和总部位于墨西哥的 Jüsto，后者在今年早些时候由 General Atlantic 领投的 A 轮融资中筹集了 6500 万美元。麦卡利斯特告诉 TechCrunch：“大流行加速了拉丁美洲在线杂货店购物的采用。” “该地区在线杂货的份额从 0.3% 上升到 1%。在大流行之后，我们看到用户采用的速度增加了 50%。”总体而言，拉丁美洲 850 亿美元的电子商务市场正在快速增长，预计到 2023 年将达到 1162 亿美元。目前，Merqueo 在拉丁美洲拥有 1,300 多名员工，比去年增长 60%。它计划继续利用 C 轮融资的收益进行招聘，并努力“成为拉丁美洲最大、最雄心勃勃的暗店网络”。 IDC Ventures 的管理合伙人 Alejandro Rodríguez 自然看好 Merqueo 的潜力。 “从我们研究的所有机会来看，Merqueo 无疑是该地区最先进的。 ...... Merqueo 团队已经证明他们知道如何扩大业务规模以及如何实现盈利，”罗德里格斯告诉 TechCrunch。他说，在线杂货配送是一项具有许多技术和运营复杂性的业务。在他看来，Merqueo 的技术和运营专业知识使其能够以“我们以可扩展的方式看到的最佳客户体验”的方式解决这些问题。

“他们拥有出色的服务指标和健康的单位经济的最佳组合，”罗德里格斯补充道。