ITERABLED,提供AI供电的交叉渠道销售和营销工具,提高了200万美元的系列E,为公司提供了2亿美元的资金估值

2021-06-15 23:06:13

迭代是客户体验的跨通道平台,今天宣布收盘为2000万美元的价格,该公司将公司价值为20亿美元。迭代表示,资金将在招聘,营销和R& D倡议上,以眼部扩张为目的。

根据Invesp的调查,只有30%的营销人员对提供多通道战略的能力非常有信心。这是如此,95%的销售人士表示,他们认为多通道营销对客户的目标很重要,估计51%的公司使用至少八个渠道与客户互动。

这就是为什么在2013年在Adsense撰写的Adrew Boni,与前推特工程师贾斯汀朱一起合作,找到了一个启动一个平台,这是一个启用品牌来创建,执行和优化跨通道广告系列的平台。 Iterable的工具利用大数据分析来分析用户的行为,并优化与它们的时间,通道和频率。该工具通过事件数据自动扩展转换的最佳时间 - 并指定用户最有可能转换的频道。

“迭代是建造的,以提供每个营销人员,无论技术技能或商业规模如何,有机会与客户建立有意义的关系。该平台旨在使任何人能够向客户提供实际联系的方式,“发言人通过电子邮件告诉VentureBeat。 “在这个后大流行的世界中获胜的品牌是使跳转到数字的品牌 - 并且能够继续迅速扩大和不断发展的客户期望。已经采用了数码前进和客户 - 第一ETHOS,帮助客户进化了 - 并继续与客户联系 - 在大流行的不确定性中。“

从Iterable的仪表板,营销经理可以协调邮件,移动推送,短信,应用程序,Web推送和直接邮件渠道的批准欢迎竞选和试验,有针对性的销售,促销和产品更新。它们能够部署购物车放弃流程,并定义基于规则的触发器,即启动购买后,以及更新序列。使用Iterable,销售人员还可以使用拖放过滤器和调度仪构建交叉通道段。

称为可迭代洞察力的分析模块让客户深入了解从多达数百万人的实时用户,行为和事件数据。营销人员可以通过实验和A / B检测工具,动态分割客户来衡量和微调活动,感谢跨越数百个人口统计和自定义事件数据字段的配置文件。

迭代表示,它投资了几种以销售为中心的AI技术,反映了企业客户的愿望。在一项调查中,美国和U.K的企业对消费者营销人员进行了迭代,83%的受访者分享,他们计划将AI整合到2021年的营销计划中。

其他数据备忘录。当麦肯锡在2018年的行业和地区调查了1,500名高管时,66%的人表示,与自动化和数字化相关的解决技能差距是“十大”优先事项。在其最近的工作流程自动化报告中的趋势中,Salesforce发现95%的IT领导者正在优先考虑工作流动自动化技术,如聊天行,每周都有70%的人看到每周超过四个小时的节省时间。

ITERAGER的较新的AI驱动产品是品牌亲和力,它通过电子邮件和移动接合信号自动计算基于客户最近与品牌的互动的分数。信号被转换为“忠诚”,“中立”等亲和力标签,或“负面”,使营销人员能够对他们的观众感到兴奋,并在回应中创造运动。

ITERERERERED还提供称为发送时间优化(STO)的功能,AI驱动的发送工具,自动确定发送电子邮件以根据用户的历史行为发送信息的时间。分析历史开放中的模式,然后单击行为,STO为每个收件人的电子邮件的发送时间个性化,旨在在他们最有可能参与时到达收件箱。

根据迭代的说法,超过300名客户使用STO从超过100,000个竞选活动中发送超过20亿条邮件。

“我们的AI工具补充了当今现代营销人员的工作。 Shokesperson表示,Iterape的AI处理手动任务,表面客户洞察力,以及自动化消耗带宽的日常决策过程。“ “我们的产品团队专注于将客户提供营销的未来,因此他们现在可以通过智能技术进行高客户期望。对于可迭代,未来现在和AI在这里。“

全球全球全球南京南京零售商业平台市场预计将从2017年的290亿美元增长到2023年的110.1亿美元,并且迭代不是唯一的争夺它的争夺。有一个潮流的和6枚阵列,2019年4月筹集了2700万美元的云营销营销和销售预测分析工具。另一个竞争对手redpoint,提供了类似的产品,用于使用AI分析客户数据。

但尽管竞争激烈,但迭代已经为自己提供了名称,吸引了800多名客户,包括Doordash,Fender,Calm,Box和Cars.com。该公司表示,该公司于年底将其员工扩大到450名员工到600。

“在迭代中,我们的目标是通过促进营销人员创造个性化和包容性的数字体验来加强品牌和客户之间的关系。这种关系建设的一个重要组成部分 - 以及客户的首要任务 - 是信任和透明度,“Boni通过电子邮件告诉VentureBeat。 “在建立信任时,使难忘和个性化的体验可能比以往任何时候都更重要。这种类型的数据始终是我们的产品的优先事项,并且在迭代的使命和价值观的核心,而鉴于最近的法规和第三方数据的限制,品牌需要学习该数据的效用,以便他们可以[使用]战略性地,为了他们的业务和观众的利益。市场上有一个可以利用和部署客户数据权力的公司的差距,而不是取代,今天的营销人员的工作。“

Silver Lake,Adams Street,Glynn Capital和Deutsche Telekom Capital Partners参加了基于旧金山的可迭代的最新资金回合,这是在2019年底关闭的6000万美元的D款。之前的支持者Viking,CRV,蓝云和首都企业也有所贡献。

VidtureBeat' S使命是成为技术决策者的数字城市广场,以获得有关转型技术和Transact的知识。您网站提供有关数据技术和策略的基本信息,以指导您的领导您的组织。我们邀请您成为社区的成员,访问:门控思想领导者内容和对我们奖化事件的折扣访问,如转换2021:了解更多

成为会员