麦当劳开始测试自动化驱动-CRU

2021-06-09 07:35:13

Ceo Chris Kempczinski周三表示,芝加哥'芝加哥&#39的餐厅正在使用人工智能软件测试自动化的驱动器。

在芝加哥的10个麦克唐纳'工人竞争' t取消顾客' CEO CHRIS KEMPCZINSKI周三表示,麦克纳尾和法国薯条和炸薯条的驾驶订单 - 一台计算机。

Kempczinski表示,使用语音订购技术的餐厅看出约85%的订单精度。他说,只有大约五分之一的订单需要在那些地点拍摄的人,在联盟伯恩斯坦' S战略决定会议上发言。

在过去十年中,餐馆一直倾向于技术,以改善客户体验,并帮助挽救劳动力。 2019年,在前首席执行官Steve Easterbrook,麦当劳' S' S去了一个疯狂的狂欢,抢购餐厅科技。其中一个收购是挪鉴,它使用人工智能软件来驾车通行证。未披露交易的财务条款。

Kempczinski表示,该技术可能需要超过一两年才能实施。

"现在有' Sa Bighe飞跃到美国芝加哥的10间餐厅到美国14,000家餐厅,具有无限数量的促销排列,菜单排列,方言排列,天气和on和开启和开启,& #34;他说。

另一个挑战一直在培训餐厅工人,以阻止自己跳上帮助。

Kempczinski说,麦克唐纳' S还研究了更多的厨房,例如炸锅和烤架。 然而,他补充说,这种技术可能会在未来五年内赢得'即使它也可能'现在。 "将需要的投资水平,投资成本,我们'无处可行的是盈亏平衡从劳动力成本的角度来看,使得特许经营者的良好业务决定, " Kempczinski说。 因为餐馆技术正在移动这么快,Kempczinski说,麦当劳'始终能够推动创新本身或甚至跟上。 公司'目前的策略是等待,直到有机会专门为此工作。 "如果我们进行收购,它将在短时间内,将它带入房子,跳转它,涡轮旋转,然后旋转它并找到一个适合我们的合作伙伴,并找到它,&# 34; 他说。