PM和EM参与规则

2021-06-04 13:02:02

图片:你刚刚降落了你梦想的产品管理(PM)工作。在第一节,您在新演出中符合您的犯罪携带件工程经理(EM)。在您知道之前,您已被分配您的第一个解决问题。现在,是时候上班了。

当你开始时,你意识到实际上是为了锻炼身体。我们究竟在建造什么?我们如何建造它?时间线是什么?您与您的EM安排时间来解决如何解决这些问题。在你的两个头上,同样的问题开始渗透:我应该对所有这一切负责吗?也许只是其中一些?一切都应该分享吗?我们在个人上与VS合作什么?

当时,您可能不会意识到这一点,但是在您的未来,在共享产品开发,团队建设,责任等方面,才能实现这种关系。

强大的PM& EM Partnership在于所有高成熟的软件开发团队的核心。虽然特定的标题在不同尺寸的组织中可能是不同的,但我们发现伟大的软件团队一直需要相同的领导成分。经常,建立这种合作伙伴关系留给机会和几个月(或年)的审判和错误。这似乎很短暂鉴于其重要性,所以我们编码了我们学到了学到的是EMS + PMS如何共同合作的指导框架。

这是一年前在细分市场的内部文件中创建,并且它得到了非常令人难以置信的。它使用的是新的PMS + EMS,寻求建立成功的伙伴关系,通过调味的PM + EM对,寻求调试特定的责任和所有权问题,并由经理希望帮助他们的团队了解如何成为更好的功能合作伙伴。

通过公开分享这一框架,我们很乐观地,可以建立更令人难以置信的伙伴关系和软件开发团队,而不仅仅是在分段,而是整个行业。

该框架从自己的集体经验中汲取,格哈德esterhuizen,Kevin Niparko和Segs更广泛的产品和工程团队。我们看到的善良,伟大和最灾难性的伙伴关系,我们在部分内部和之外都被告知。

PMS和EMS之间的良好关系建立在信任,联合责任和单独的所有权上。

如果我们只能在PM&amp中单挑一个成功因素; EM关系,这将是信任。

信任是关系生活或死亡的基础。在彼此相互信任,一对可以克服每个障碍并共同转向成功的结果。

没有信任,这种关系很少提供成功的结果。没有数量的过程或作弊的角色和责任,将克服对信任的伙伴关系的必要性。您的信任越多,您需要花费的时间和努力就越少,请在参与规则方面进行。

在软件商业产品 - 类似的部分 - 工程和产品领导者决定解决最重要的问题,以推动业务。

作为实际构建软件的开发团队的领导者,EM和PM负责提供解决这些问题的产品。在一起,他们有纬度来调整课程,因为他们向客户学习,重新定义了问题,抓住了技术解决方案等,但在一天结束时,公司持有对团队成果负责。他们成功并作为一个单位而失败。

清晰的职能分离意味着下午和EM在特定决定上保留个人和最终权力。

虽然他们应该共同讨论决定中涉及的各种权衡,但每个决定都有一个人的所有者。您可能会想知道 - 如果有一个深刻的联合责任感,为什么单独的所有权如此重要?你不能像一对一样拥有这些决定吗?

从理论上讲,这听起来很棒,但在实践中,它创造了混乱,减慢了队伍,并导致更糟的决定。当每个人都对决定负责时,没有人负责决定。您希望拥有最多背景的人拥有决定和决定的结果。

三个基本规则,单独的所有权 - 并专门锻炼谁拥有什么 - 最不直观。

这就是为什么我们选择将本文的肉关注:

定义所有权领域:什么是单独的所有权区域,它们的意思是什么,是什么例子?

如何展示伟大的所有者和合作伙伴:今天你能实施什么行为?

建立成功产品需要有几个关键决策。每个都可以由PM或EM拥有,所有者应该承担伙伴的投入和对准关键决策的责任。

“为什么?”问题是我们产品愿景和战略的核心。我们为什么要在这个领域工作?为什么这是一个值得解决的问题?我们作为一个希望在世界生产的团队的变化是什么?

示例:让我们说我们的业务需要扩展到医疗保健行业,以支持其收入增长目标。要购买我们的软件,所有医疗保健公司都要求产品是符合HIPAA的,这不是今天。没有HIPAA,意味着没有医疗保健的收入,意味着没有击中我们的增长目标。

回答这个问题“为什么?”由于信念需要强烈了解客户的需求和需求(现在和未来),市场方向,整体业务战略以及对目前产品的深刻理解。愿景和战略的重要性不会被低估。这是通过艰难时期获得团队的,这是公司最终衡量成功的原因。

发展愿景和战略是下午的工作。但是,真正的成功是整个团队清楚地理解并贡献这一叙述。一个理解和被陷入他们前往的方向的团队将获得两倍的速度,并且最终产品的机会也将更高。

“什么?”涉及团队计划释放的具体特征或产品。我们建立什么来解决我们在“为什么”的问题上?

示例:我们需要尽快将HIPAA遵守符合我们的产品,以便为今年作为公司的增长目标。

“什么?”超出基本功能要求(我们需要符合HIPAA),并进入产品的特定要求,以便准备好普通可用性(特别需要发生的是,为我们符合HIPPA符合HIPPA)。这些细节对于通知EM必须拥有的关键决定是至关重要的“何时?” “如何?”还有谁?”。更多关于以下。

“什么?”和“为什么?”最好在PRD中封装 - 产品要求文件。

每个产品组织都使用略有不同的模板或首字母缩写,但这是一个详细的文件,涵盖了团队试图解决的问题,除了所需的能力,推出计划,设计,成功指标以及许多其他重要细节以及许多其他重要细节之外。

“怎么样?”定义了在PRD中提供规定的要求的技术解决方案。

这在解决方案设计文件(SDD)中编写了编码,以及“谁?”和“何时?”。类似于PRD,本文档可能在您的公司中具有不同的名称。虽然所有三个领域 - “怎么样?” “WHO?”什么时候?” - 截然不同的决策,解决方案船队的船舶非常紧密地联系到谁建立它以及它将在可用时。

因此,在与PM和更广泛的工程团队密切合作和迭代后,同时决定这些是常见的。

示例:团队有三条可行的路径,将HIPAA符合性建立在产品中:

选项1:与第三方HIPAA合规工具集成。这是昂贵的,但我们可以在3个月内快速完成。

选项2:构建符合要求的系统。它价格便宜,但它介绍了更多的技术债务,需要6个月。

选项3:重写关键系统,以允许HIPAA合规性并删除技术债务。它价格便宜,但需要8个月。

要决定选择哪个选项,EM需要从PM的输入输入,如组织的成本和时间线敏感性。但是,要选择最佳解决方案,我们需要超越所述要求,并考虑解决方案的架构及其影响:

开发速度:特定架构可以在抑制其他类型的同时使某些类型的变化变得容易。

开发体验:某些架构决策影响工程师在构建和与解决方案交互时具有的体验(例如,在部署小变化时的手动步骤的数量)。

不充分考虑上述技术债务的积累。 EM是这款技术债务的最终托管人,并经纪人在PM和工程师之间交通谈话。在一起,这些因素要求他们对“如何?”有最后的发言权。

WHO?”问题答案哪些工程师将导致项目提供商定的解决方案(“什么?”)决定(“何时?”)。这在SDD中编码。

示例:如果我们追求选项1,所需的团队是Albert,Vanessa和Sarah。如果我们追求选项2所需的团队是Alan,Osama,Tracy,Albert,Vanessa和Tatiana。

在表面上,这看起来很容易决定PM。只需使用相关技能即可选择下一个工程师来开始项目。如果我们纯粹针对短期产品速度优化,这可能是一种合理的方法。

但还有其他限制,EM需要平衡。职业发展,团队动态,工作寿命偏好是需要在人员配置项目的各种因素,并有助于团队的长期成功。

“什么时候?”问题回答我们可以预期发货功能或解决方案的日期。此处发货意味着它可供相关客户的相关子集(例如,将功能推动到Beta可用性的有限客户的可用性)。

示例:根据上面概述的选项,有三种可能的时间表。选项1:3个月;选项2:6个月;选项3:8个月。

虽然时间线决定由他们拥有,但它是与PM的密切和迭代的合作。在上面的示例中,您可以看到两个选项具有不同的时间表。为了在上面的例子中做出决定,EM将要求PM权衡速度与成本的相对重要性,这是他们可能没有的业务环境。

现在我们知道不同的所有权域,您如何最好的合作伙伴作为PM&他们?

虽然我们可以在这里突出显示许多行为,但我们要求分部的PM和EMS分享来自双方的最持续有价值的行为。

建立一个引人注目的路线图来构建一个动力的团队:清楚地传达团队需要建立的东西以及如何与公司目标联系对于激励您现有的团队,以及招聘新人加入至关重要!它还有助于工程团队了解长期技术需求,以便他们可以仔细计划。

澄清优先权帮助工程团队保持专注:总会有很大的竞争优先事项。你需要快速,自信地帮助团队决定最重要的是专注的东西。做这件事很好需要清晰,逻辑解释你的利益相关者可以理解。

定义MVP以允许快速发货:决定将其运送给客户的“足够好”,切割任何绝对需要的东西。这种范围有助于工程团队尽可能快地将门出门,势头很快,留下了第一次释放后的迭代时间。

提供可预测的发展过程,以激励与客户和公司的信任:在任何高运行团队的核心中,都是有效和可预测地构建软件的能力。我们的客户和内部团队往往依赖于我们分享的发布时间表。会议或击败这些截止日期激发了信心。错过他们侵蚀它。

推动团队的技术愿景以避免技术债务山:EM需要拥有稳定,可扩展性和开发人员经验工作的主动优先级。 PM很少有一个完整的视线,进入这些问题,他们对团队或客户的影响,因此依赖于在规划期间代表这个角度。

保持开发过程理智,因此利益相关者知道项目是如何跟踪的:EMS负责团队的开发过程。对于团队成员来说,这意味着维护一个良好的规划系统,帮助人们了解谁正在做什么和时间。理想情况下,该系统也可以由其他团队中的利益相关者使用,以跟踪他们跟踪的项目或错误的状态。

我们希望这已经为建立和保持健康的PM和EM关系提供了可行的方式。 让我们知道怎么回事! 贡献者:一大小衷的感谢贡献,编辑和改进本框架的分段产品和工程组织的许多成员,包括Kevin Garcia,Lauren Reeder,Albert Strasheim和Hareem Mannan。 在我们的新报告中,我们调查了4,000多个客户数据决策者,以衡量客户数据行业的当前和未来预测。