克服标签过载

2021-05-15 03:23:06

如果您正在阅读这一点,您可以在浏览器中打开几个选项卡,即您的意思是最终的浏览器。

Internet浏览器标签是互联网上的主要摩擦来源。人们爱他们。人们讨厌他们。对于某些用户,标签为其Web浏览带来订单和效率。对于其他人来说,他们螺旋地失控,在屏幕顶部缩小,因为它们的数字展开。

Carnegie Mellon Univers University的一支研究团队最近完成了十多年来的浏览器标签的第一个深入研究。他们发现许多人与标签过载斗争,潜在的原因是,当标签提供各种功能时,他们经常这样做。

"浏览器选项卡是您在Internet上使用的最基本的工具," Joseph Chee Chang表示,计算机科学学院的博士后研究所和人类计算机互动研究所(HCII)和研究团队的成员。 "尽管存在如此普遍存在,但我们注意到人们正在与他们有各种各样的问题。"

该团队将呈现他们的论文,"当标签到期时:浏览器标签使用的成本结构中的挑战,"在计算系统(CHI 2021)中的人类因素会议上的计算机械和第39次协会。

对于研究来说,团队对人们进行了调查和访谈了他们的标签使用。研究详细介绍了为什么人们保持标签打开,包括使用它们作为提醒或担心他们必须再次搜索信息。它还看了为什么人们封闭标签,知道标签过载可以拉动一个人' S注意力和计算机资源。在研究的一个方面约有25%的参与者报告说,他们的浏览器或计算机崩溃,因为它们有太多的标签打开。

研究人员发现,人们在他们开放的标签中投入投资,使他们难以关闭标签,即使他们开始感到不堪重负或羞于他们开放的数量。

选项卡首先在2001年的Web浏览器中显示出来,并且哈登' T改变了很多。但是,互联网有。现在,现在网上的信息大约有十亿次信息,而不是20年前。今天,一个标签可以容纳电子邮件收件箱。另一个可以用于音乐或视频播放器。陷入困境的文章稍后可以在其他标签中,作为即将举行的旅行餐厅的评论或信息。添加在用于工作或播放的社交媒体网站,新闻或其他页面,并且在任何给定时间都很容易拥有十几个或更多的选项卡或Windows。

标签,事实证明,aren' t是帮助人们在互联网上执行的复杂工作和生活任务的最佳工具。他们的简单列表结构使用户难以全天跳跃一组任务。尽管人们使用标签作为外部记忆的形式,但它们不会捕捉到他们的思想的丰富结构。研究人员发现,虽然用户抱怨在后来的标签数量封闭时抱怨,但他们也没有想从视线中移开,因为他们担心永远不会回到他们身边。

"人们担心,只要有些东西出现在视线之外,就已经消失了," Aniket Kittur表示,HCII和研究团队负责人。 "对这种黑洞效果的恐惧是如此强烈,即使数字变得无法管理,它将让人们保持打开的人。"

选项卡过载也来自感应和决策任务,要求一个人从许多来源吸收信息,将其拼接在一起并结束。例如,如果有人正在研究购买的相机,那个人可以搜索几个不同的评论,如何进行指南和购物网站来比较模型。

"管理这种任务是我们生活中生产力最重要的方面之一," Kittur说。 "每个人都使用它的一个工具是标签,即使他们没有做好工作。"

该团队认为,今天'浏览器不提供管理所有信息和人员前往互联网的良好工具。要解决此问题,他们创建了Skeema,将Google Chrome浏览器的扩展名称为选项卡作为任务。

该扩展可帮助用户将其选项卡分组为任务,然后组织,优先顺序和切换它们。 Skeema使用机器学习来提出将打开选项卡分组到任务中的建议,并支持嵌套任务和复杂的决策。

早期版本的工具的用户显着减少了它们保持打开的标签和窗口的数量,报告了与标签连接的压力大得多,并且仍然更专注于手头的任务。 许多早期的Beta测试人员每天开始使用该工具来管理其生命中的标签和任务。 "我们的任务为中心的方法允许用户更有效地管理他们的浏览器选项卡,使它们能够更好地在任务之间切换,减少选项卡杂乱并创建更好地反映其心理模型的任务结构,并创建其心理模型。 张说。 "由于我们的在线任务变得越来越复杂,可以在浏览器中合并标签管理和任务管理的新接口和交互将变得越来越重要。 在创新20年后,Skeema是为用户提供更好工作的第一步。" 想要查询更多的信息