Peloton道歉,同意跑步机召回

2021-05-05 22:50:55

购买系统的人可以联系连接的健身公司以获得退款。公司还同意停止在美国的美国首席执行官在美国销售和分发两种型号。该公司被CPSC的决定与其调查结果一起公开,称为“不准确和误导”,该公司是“困扰”。今天的新闻发现高管提供了更加融资的陈述。

“召回两种产品的决定是为Peloton的成员及其家人做的正确的事情,”Foley说。 “我想清楚,Peloton在我们对消费者产品安全委员会要求的要求追求我们回忆胎面+的初步回应中犯了一个错误。我们应该从一开始就与他们更高效。为此,我道歉。今天的公告反映了我们的认可,通过与CPSC密切合作,我们可以提高对我们会员的安全意识。“

自愿召回是对健身器材周围的持续安全问题的回应。 CPSC总共引用了更多70个事件,包括幼儿的死亡。以前的报告将该号码放在39处,其中包括23个涉及儿童的事件,15个与物体和宠物的事件。

“我很高兴美国消费者产品安全委员会和普罗顿达成协议,以保护Peloton Tread +和踩踏产品的用户,”CPSC代理主席Robert S. Adler在一份声明中表示。 “委员会今天早上投票的协议需要Peloton立即停止在美国销售和分发胎面+和胎面产品,并将全部购买价格退还给希望返回跑步机的消费者。 CPSC和Peloton之间的协议是几周的强烈谈判和努力的结果,最终在合作协议中,我认为为Peloton和消费者提供最佳利益。“

召回包括大约125,000个胎面+(旧系统,以新预算设备到达的旧系统)和1,050个胎面模型,以及加拿大的额外5,400个。与胎面+召回国家一起发出的警告,“成人用户,儿童,宠物和物体可以拉动跑步机的后部,造成伤害或死亡的风险,”踩踏笔记“跑步机上的触摸屏可以分离和堕落,对消费者造成伤害的风险。“

消费者将达到11月6日,2022年11月6日全额退款。之后,公司只会发出未确定的部分退款。

该公司的初步推动力部分地归于家庭健身器材长期以来呈现安全问题 - 特别是患有小儿童和宠物存在。在明天的盈利电话期间,我们似乎我们会更多地听到Peloton的立场。由于流行病,该公司有一个横幅2020,但股价上涨了8%。今天还有一些与其平台今天早些时候公开的关键安全问题。