Klaviyo如何从生活方式业务转变为4.15亿美元的泰坦电子邮件

2021-04-20 00:37:52

尽管如此,电子邮件的笨蛋只是故事的一部分。它也是自由的象征:最后一个社交平台,仍然相对开放,没有单一垄断所有者的离合器。这是一个具有根深蒂固的现任的市场般的习惯,但同时继续邀请创始人找到一些新的通信渠道,并使每个人都更好地让人更好。

这是Andrew Bialecki和Ed Hallen在2012年创建Klaviyo的使命。他们可能没有银行的只是他们即将采取的路线 - 或者他们可能自己找到多少拒绝从未考虑新一代电子邮件服务提供商的加速器和VCS的收件箱可以制作它。

所以他们引动,让事情保持瘦。他们在客户搅拌时辩论了取消晚餐以支付账单。沿途,他们建立了一个特殊的创业公司,今天的价值低于415亿美元。 Klaviyo是两个陷入困境,缺乏经验的企业家的故事,以建立一个生活方式的业务 - 并结束创建电子邮件泰坦。

Klaviyo的起源故事听起来有点像通过企业家精神的每本书给出的通用建议。 Andrew Bialecki - 他去AB - 没有现有公司填补的。所以,他开始了公司来解决这个需要。

它始于他所谓的喧嚣:一个致力于编目运行比赛的日期和位置的网站。 Bialecki拥有技术剧本来构建它,但数据尚未在线提供,他需要竞赛组织者提供它。反过来,这意味着他需要让他们知道他的网站存在并不断跟进以确保他们正在使用它。

“我意识到我和人在一起,它永远不会扩大。过了一会儿,我正在努力,而我在另一个初创公司,我说我这里有两个选择。无论是我都可以在道路比赛上全押,或者全能出现问题:'我们如何帮助这些企业使用他们的软件或产品与人们联系?“”回忆起Bialecki。

到那时,他已经有一个联合创始人。 Bialecki一直是学生在麻省理工学院,但该货币对在应用预测技术(APT),华盛顿,D.C.TCH技术咨询时,该对实际上遇到了。

“我会读到所有这些书籍,嘿,当您正在寻找有人开始业务时,你想要一个有类似价值的人,谁也是互补的,”Bialecki说。 “我觉得他有兴趣启动公司,我们有真正的互补技能。我喜欢工程和设计和产品,他也是一个大产品的家伙,但用于与客户和客户合作。“

目前的Klaviyo用户可能会惊讶地听到电子邮件不是出现的产品的一部分。相反,Bialecki和Hallen建立了一个数据库,以收集通过裂缝落下的所有电子商务数据。

“一旦我们真的和很多电子商务人员谈到了,就很明显存在长期存在的问题,”哈伦说。

Bialecki补充道,“有事实你知道,就像他们的名字,他们的电子邮件地址,他们最喜欢的颜色或他们告诉你他们的生日的东西。但是,一些更难的东西是,Jeez,这个人访问了我的网站有多少次,从我这里买了一些东西,他们购买了什么产品,随着时间的推移如何培训?他们是一个真正频繁的客户,掉下了地球的脸吗?“

正如他们与客户谈话的那样,创始人意识到处理客户的数据并使他们有用对Klaviyo的成功至关重要。它恰好发生的是,收集数据与APT工作的经历相匹配。

“我们拥有拼接数据来源的经验,”哈伦说。 “我们采取了这种专业知识并将其作为我们的基础。什么是最破碎,最大的市场,让我们真正地将数据绑定到它,而不是作为事后的经文。“

实际上,实际上需要哪些初始数月建立自定义数据库,以存储在电子商务事务中出现的不同数据类型 - 事件,文档和对象数据模型。 Conor O'Mahony于2018年加入公司作为首席产品官,并在本月离开该顾问,表示,该公司在其数据库中的早期投资为其稍后的成功进行了扩大的基础。