为什么没有人做得更好的善良

2021-04-16 23:39:46

常常愿意与其他读者联系读的人。读者在网站上找到了社区“Goodreads”。虽然它建立了社区和对话,但大多数使用该网站想要更好的Goodreads。任何用于任何用它的人都反复分享许多氯化物。

一些批评了H批评了HAVE咳嗽突出的哈利波特,入门级新建议,高中文学课程或大量年轻成人选择的推荐算法。其他人抱怨破碎的搜索功能或缺乏私人搁架功能。如果没有别的,几乎每个人都会评论其丑陋的美学;一个遗物1.0时代。

“更好的Goodreads”哀悼是如此普遍,您可以找到每日推文。一些例子:

最终,大多数书籍恋人最终使用Goodreads来保留他们想要阅读或已阅读的书籍的日志。 (甚至现在正在改变)

Goodreads于2013年被亚马逊收购。有人会认为亚马逊的客户精神和资源将使肌肉造成令人愉快的用户体验。令人失望的是,它仍然是一个难以捉摸的梦想。

虽然难以解决真实原因,但似乎最强烈可能是缺乏动机。 Goodreads在书籍社交网络的空间中享有垄断。查看来自MatertWeb的数据,Goodreads每月历史新95mn次数,而其最接近的竞争对手,图书馆每月次数小于1.5mn。如果有一件事我们了解垄断,那就是他们没有强烈的激励措施来推动自己的创新。这可能仍然是未来的现状(他们的创始人 - 谁将成为最强大的变更声音 - 从一年前从公司出发)。

这两个因素 - 不满意的用户和犹豫更改 - 是创新初创公司的配方,以出现并填补服务用户所希望的无效的经验。但是,我们没有看到这一切。虽然已经尝试过,但没有人成功地制作凹陷。

有一段长长的初创公司列表试图未脱颖而出的成熟,但它们要么在墓地中或漂浮在LIMBO中。示例包括书盒,Rocketreads,图书馆,读书列表,书包,书架,书籍,libib,书籍,书写。

为什么他们都没有工作?他们中的大多数都是针对Goodreads用户希望它们解决的问题的问题。

让我们来看看让Goodreads难以取消的东西。要回答这个问题,我们需要了解他们的呻吟声。但在我们这样做之前,一个简短的绕道将帮助我们欣赏他们的战略的天才。

读者旅程中最关键的步骤之一是书籍的“发现”。更常见的是有人认为阅读的第一步。如果您不知道要阅读什么,您将无法读取。

那么读者如何发现书籍?这个问题有多个答案,但它们都可以折叠成两种类型的行为:

附带的发现 - 这种形式的发现是当读者不寻找建议时发生的,但在阅读文章时浏览它们,浏览社交媒体,聆听播客,看视频,与人交谈。定义特征是它本质上是被动的。

故意发现 - 读者正在积极寻求对他们应该阅读的内容的建议。读者可以在多个向量上寻求建议 - 局部(我想在特定主题上阅读书籍),类似(我想读取类似于x的书),基于人的人(我想看看思想领袖,朋友等书籍阅读书籍)。为了满足这一意图,读者将转到搜索引擎或目的地,您可以找到信息(对于EX - 某人的博客)

现在这两种类型,主导行为是偶然或被动的发现。 Serendipity允许您偶然偶尔您可能希望稍后阅读。如果不是来自个人经验,您可以使用从用户登陆Goodreads的网站流程来验证这一点。

无论您如何发现这本书,您通常会在搜索时遵循它的直接步骤以了解更多信息。你去哪儿搜索?谷歌!

通过这种理解,让我们来看看Goodreads如何进入读者的生活。为了欣赏他们的呻吟,我们需要看看他们的成长循环。

步骤1 - A(潜在)新的或现有用户在Google上搜索一本书。无论您搜索哪本书,最重要的结果将始终拥有Goodreads列表。实际上,Google曲面在知识面板中的Goodreads等级。 Goodreads是SEO的怪物。 (有趣的事实:Goodreads是搜索词“引用”的最重要结果;天才是寻找报价的人也很可能成为那些喜欢书籍的人)

第2步 - 在搜索流量上垄断可确保大多数新的或返回用户访问Goodreads列表。这是他们的成长循环踢的第二步的地方。大多数搜索这本书的用户想要了解更多关于它的信息 - 它是关于它的,页面数量,出版物的数量,关于作者,子类型等。他们也想要对阅读和Goodreads的价值的第二次验证通过表示等评级和amp等社交信号来奖励它们;评论。

第3步 - 迄今为止,已经消耗了信息,现在是用户采取一些核心动作的时候了。通常,现在,用户将决定这两个选项之一:

我不会读这本书 - 旅程结束,读者继续恢复他们正在做的事情。

我会读这本书 - 这里读者通常希望向他们的阅读列表中的一个注释。不同的人有不同的习惯 - 有些把它添加到他们的笔记中,一些维护了一个doc或电子表格(最近有些是在空调或概念上维护一个列表),一些发送作为样本来点燃,添加到亚马逊愿望清单。然而,所有这些都包括摩擦。手动维护的“未读”列表比“读取”列表更难。保持这一点的最简单方法是在平台本身上采取行动。 Goodreads的默认货架被称为“读取”,读者可以直接用一点击直接编目。在Goodreads上编目的另一个好处是其公众可见性也使其成为强大的社交信号。

一旦用户开始在Goodreads上维护目录,它们的百分比也将开始添加评级和amp;评论以放大他们的社交信号(“我读过这本书,这就是我的想法。”)。这为Goodreads创建了更多内容和社交验证数据点。

步骤4 - GoodReads使用其在书籍上的所有元数据,以及用户生成的内容,以通过高质量信号优化其搜索可见性。 (潜在的)新的或返回用户将通过搜索引擎找到此内容并签署/返回Goodreads。

这种外部搜索发现驱动的增长循环也为Goodreads创造了非常强大的锁定。当用户开始维护其目录/书架时,交换成本变得非常高。对于大多数活跃的读者,这些目录可能会在数十到数百到数千之间变化,并且造成巨大的迁移惯性。将这一点借鉴了任何潜在竞争对手的早期采用者将是现有的书籍爱好者,并要求他们迁移他们的书架可能是极具挑战性的。在没有迁移的情况下,您将没有数据创建将为您提供搜索流量的可见性的内容。 (虽然Goodreads提供连接API来获取用户列表,但显然不会让竞争对手使用它)。

随着时间的推移,这种循环提供了复合返回,即Goodreads创造了足够的召回和品牌定位,成为书籍的De-Facto搜索目的地。这可以通过流量来源证明。直接交通现在占访问的近40%。

任何挑战他们在发现通过搜索的竞争者都注定要失败。它们永远无法获得顶级搜索插槽,并无法在网络中构建流动性。这是任何新的市场的经典鸡肉和蛋问题。没有拥有搜索,他们不会拥有用户,没有用户他们不会有数据,没有数据他们不拥有搜索。

因此,虽然Goodreads继续保持破碎,但它确实解决了读者面临的最基本问题 - 访问书上的信息,访问社会证明,目录书籍的能力 - 并对他们解决它们而不是保证变更服务。

但并非所有人都丢失了!这并不意味着更好的Goodreads不能存在。虽然它们垄断他们仍然没有巨大的流动性在他们的业务的“社交网络”中。他们的大多数用户都不使用Goodreads讨论书籍。他们所有的社区产品(以及他们都有多组,讨论,创意写作,事件,人)是休眠,这意味着Goodreads不会在他们网站上的任何地方都在这些功能上围绕这些功能。 Goodreads上最遵循的人是作者,斯蒂芬国王,他有0.7米的粉丝。对比这是Twitter,他有600万粉丝(差不多10倍!)。这可能意味着尽管垄断,但由于各种原因,Goodreads并不吸引读者的潜在人数,这是一个等待被挖掘的机会。警告 - 它不能通过发现!

在下一个帖子中,我会探讨一个更好的Goodreads意味着什么,以及想要与之竞争的公司的战略路线。

这种未开发的机会意味着读者可以更好地与他人联系并发现新书。在下一个帖子中,我会探讨一个更好的Goodreads意味着什么,以及想要与之竞争的人提供的最佳路线。