华尔街日报

2021-04-11 04:27:04

关键词:克里斯托弗MIM与iPhone的大变化,小型在线商人正在支撑销售损失。 “为什么苹果现在是德国人?”

如果苹果是金刚和Facebook是戈祖拉,妈妈和流行的在线商人都担心他们是尖叫,散落的公民,即将踩踏,因为这两个巨人的战斗它。

目前始终是对iPhone和iPad操作系统的看似小的改变,它通过提示用户选择他们是否希望被他们使用的应用程序进行跟踪来占据在线广告行业的过去十年。

Apple首席执行官Tim Cook表示,目前推出的iOS更新是关于尊重用户隐私。 Facebook首席执行官Mark Zuckerberg已被指责Apple和Cook先生的权力抓取,试图控制长期广泛可供广告商和数据经纪人提供的数据。 Facebook推出了一个广告活动,坚持认为,苹果更改最受伤害的人是中小型企业,这代表了大多数社交网络的广告商。

Facebook的任何东西都说有没有受到无拘无束的访问的美德,应该以适当的怀疑论者接触。但是,根据在线宣传的小企业所有者,以及帮助他们的机构,Facebook正在对苹果的转变如何不成比例地影响他们的事实。更重要的是,iPhone Maker提供的隐私良好的广告工具,而不是提供对目标客户的相同清晰视图。

业务可能最终可能会在他们的广告支出中有更少的洞察力 - 并为更有效的广告支付更多费用。这种变化是否足以造成损害业务取决于其规模,成熟度和它销售的商品。

在线广告围绕数据建立。多年来,商家通过他们自己的网站和像Facebook这样的平台通过他们的应用程序,已经跟踪了用户,通过电子邮件地址,电话号码及其手机唯一的广告标识符匹配。零售商可以验证一个看到它的广告的人,无论在何处出现,都是同一个人,后来是购买的人 - 即使他们在不同的应用程序或设备上击中“购买”而不是他们看到广告的地方。

这为广告商提供了能够在Facebook或Instagram上花费少量资金,并反复调整他们的目标和广告,以便实时地找到最大的受众。该系统还允许Facebook展示其广告的效果是如何效益,在2020年产生该公司的广告收入为840亿美元。

通过Apple通过应用程序的用户跟踪的变化,这一关于用户的数据泛滥可能成为涓涓细流。

当介绍弹出问题时,“允许此应用程序跟踪您的活动?”许多iPhone用户将选择否。 Facebook已经向其内部广告系统进行了变化,其中一些用于预期Apple的新规则,已经导致福克斯韦尔数字公司联合创始人Gracie Foxwell表示,富申福斯威尔(Gracie Foxwell)表示富于广告的较令人悲惨的照片。

“苹果的隐私变化是良好的,但他们以真正有形的方式伤害了小企业,使企业主的令人困惑更加令人困惑,并及时了解迅速改变的规则,”福克斯女士说。

广告商仍然可以跟踪购买,并且他们仍然有一个有限的看法在购买之前发生的事情,因为他们将拥有来自Facebook的统计推论,了解广告用户与之互动的。广告商还可以仍可访问收集在iPhone或iPad之外的设备上的匿名用户数据,例如笔记本电脑运行Chrome。 (这也可能在未来两年内发生变化,因为谷歌使自己的举措增加了隐私和改变广告商如何跟踪客户的举措。)

之前,即使是最小的企业也可能在Facebook或Instagram上的小型广告活动中抛出一百美元,并获得详细和即时反馈。现在,他们必须花费大量的数千美元 - 将他们的广告展示给更大的受众,因为电子商务营销机构Pixlfeed Media的创始人Christian LovRecich表示,目标将不那么精确。

大部分目标是由Facebook的“看似观众”功能驱动的,这是一种复杂的算法,它使用人工智能来生成类似于影响他们可能花费的方式的人,这是一个现有的客户池或商人提供的前景。例如,已经为其成年人提供了一份邮件列表的商家可以为Facebook源,并且Facebook的算法将允许他们找到更充实的人类佩戴儿童睡衣的人类。这些可能是明显的相似之处,如年龄,而不是那么明显,例如在一个允许在家工作的行业工作。 Facebook越多,可以提供此算法,所需的相关性越多。

这种情况强调了整个技术的两个反补贴趋势之间的基本折衷:消费者对隐私的渴望及其对他们量身定制的经验的愿望。

“我不在难民营中隐私无关紧要,但数据已经永远用于个性化广告,”Solo Stove的首席执行官John Merris表示,销售后院火坑在线销售后院火坑。 “问题是,在哪里绘制线条?为什么苹果现在是德德德?“

Merris先生的公司在Facebook的物业,谷歌和一个较小平台的抓斗中分配了它的数字广告,包括Pinterest,Reddit和播客。 Merris先生已经准备好通过招聘工程师建立暂时的变化来构建一个跟踪广告的系统,汇总可用数据并寻找相关性。它表现得很多像Facebook的广告系统,但在所有地点都有独奏炉子购买广告。 “这是一个巨大的承诺,巨大的投资,”梅里斯先生说。

Apple对美国的影响是数字广告行业是其在移动设备中的优势的产物。根据Web Analytics Company StatCounter的数据,Apple有60%的移动设备中使用的所有移动设备的份额。使用iPhone和iPad的人对营销人员来说也更有价值,因为它们往往有更高的收入并在线度过更多。

Cook先生对Apple决定提示用户的广告跟踪辩论表示恼怒。在最近的播客中,他说他“震惊地震惊了这一点就是这一学位。”他也称为反对苹果的动作的论点,例如由Facebook制作的那些“脆弱”。

因此,Facebook介绍了Hrag Kalebjian,亨利咖啡屋的所有者等小企业所有者,这是一家旧金山的咖啡店,也销售在线烤豆。 Kalebjian先生说,他在Facebook上每花费1美元赚了3美元,并且在大流行迫使他关闭他的商店时,它已经足够弥补了收入。他说他担心,在Apple更新其移动操作系统之后,他在Facebook上广告上花费的钱不会导致销售额。

Apple并不完全聋,广告商的担忧。 “我们坚定地支持广告,我们只是相信用户应该选择正在收集的数据以及它如何使用,”Apple发言人说。 “应用和广告商可以继续跟踪应用程序和网站的用户,因为iOS 14之前的应用程序跟踪透明度只是要求他们在与其他公司共享数据之前要求用户的许可,”他补充道。

如果提供了选择,您是否会允许应用程序跟踪您的活动?加入下面的对话。

Apple还在向传统的广告跟踪标识符推出自己的替代方案。它们允许广告商弄清楚广告活动是否正常工作 - 一个名为“归因”的过程 - 何时保护用户的隐私。由于Apple对您的设备上的这些技术而不是云中的这些技术进行了处理,因此他们本身限制了可以向数据经纪人和像Facebook这样的公司发送的数据。

但是,我谈到的广告顾问表示,这些工具需要广告商来改变他们的流程,并且可能不会导致目标的相同清晰度。我的同事报告说,一些大广告商,如Procter&赌博,正在探索这样的替代策略作为“设备指纹”,苹果皱眉的跟踪变通方法。

“即使在短期内,这对中小型企业来说可能不是一件好事,从长远来看,它可能是最好的,”Solo Stove的Merris说。他预计创新者可以找到建立“精彩个性化体验的方法,同时围绕数据收集等一些更热门的主题来实现”良好的投资的个性化体验。“

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