ISP强加数据帽，向用户解释为露天披萨类比

电缆公司Wideopenwest（哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇省关于他们的数据使用情况。

电子邮件表示，哇＆＃34;在6月1日，2021年6月1日介绍了您的互联网服务的每月数据使用计划;并描述系统如下：

想象一下哇！网络是披萨。很热。加热器的浇头。哇！客户获得自己的披萨，但他们的切片的大小取决于他们的互联网服务计划。虽然订阅1 Gig的客户获得最大的切片，但有互联网500的人获得稍微较小的一块，依此类推。但是，它＆＃39;＆＃39;你所知道和爱的所有美味，高速披萨。

现在，说你和＃39;在你的切片后没有饱满，你抓住另一个。额外的切片就像数据过度数。不要担心 - 我们得到了额外的披萨......嗯，数据......以防万一。如果您超出您的数据津贴，我们＆＃39; LL为您的帐户为当前日历月的其余部分自动施加50GB的增量。无论您使用多少数据，全额超额费用将不超过50美元。甚至更好地 - 您第一次遇到数据过度，我们＆＃39; LL积极放弃的费用。

电子邮件没有提及，与披萨不同，互联网数据不得不耗尽，只要网络被正确构造和配置，就可以为每个人提供充足的。尽管将数据与披萨进行比较段落，但这封电子邮件从来没有说过在收费之前将允许使用多少数据。答案是在一个新更新的＆＃34;网络管理实践＆＃34;该文件说，表示每月概要的文件范围为1TB到3TB：50Mbps下载计划获得1TB，100到300Mbps下载速度之间的计划获得1.5TB，500和600Mbps计划获得2.5TB，千兆计划获得3TB。

该文件还指出了＆＃34; [t]他的带宽使用量的客户＆＃39; S账户是客户的唯一责任，是否由客户或客户授权。＆＃34;

一个ARS编辑昨天得到了数据概念电子邮件，也是一个名叫Shaun的读者也将它转发给我们。住在伊利诺伊州，似乎是第一个，到目前为止唯一的状态才能获得魔兽帽。

＆＃34;披萨的事情让我很困惑，如果这是一个愚人节＆＃39;一天笑话与否，它＆＃39; s如此ringey，＆＃34;绍恩告诉我们。他还表示，WOW一直未能在其500Mbps下载计划上提供广告50Mbps上传速度。 ＆＃34;哇哇＆＃39;在康卡斯特没有数据帽，直到现在，＆＃34;肖恩说。

Alabama，佛罗里达州，格鲁吉亚，伊利诺伊州，印第安纳州，密歇根州，俄亥俄州，南卡罗来纳和田纳西州，拥有超过80万互联网客户。当伊利诺伊州境外的州的客户必须忍受数据帽时，＆＃39;＆＃39网络管理实践文档说数据概要适用于＆＃34;某些服务区域。＆＃34;

数据概要由互联网客户广泛讨厌，并不赋予他们的ISPS赋予它们很快，以表明他们是如何消费者的。哇在2017年6月签发了题为，＆＃34;哇！互联网，电缆和amp;手机在数据上限辩论中取消消费者。＆＃34;

WOW＆＃34;今天加强了致力于继续向所有用户提供数据上限免费互联网，确保更好的消费者互联网体验，这是快速，可靠的，以及市场上最佳价值，＆＃34;该公司当时说。 ＆＃34;消费者可以使用他们的魔兽世界，他们想要它，没有限制 - 如何互联网应该是。＆＃34;与昨天＆＃39;电子邮件不同，这位4岁的宣布是以一种方式编写的，这表明至少有人在哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇。

我们今天问了许多问题，包括为什么它不再是＆＃34;在[“数据上限辩论中，取代的消费者方面。＆＃34;如果我们得到答案，我们会更新这个故事。

美国最大的互联网提供商康卡斯特在39个州的27次运营中强加了一个数据章节。康卡斯特宣布它将在1月2021年1月开始扩大其其余地区，但在面临压力后延迟计划直到2022年来自客户和立法者。

昨天＆＃39;客户给客户似乎暗示哇网络在每个人都有困难：

我们为什么这样做？它＆＃39;很简单，真的。每月数据使用计划确保每个哇！客户有一致的互联网体验。把它放在比萨饼条款中：它＆＃39;■每个人都获得他们订购的金额（或满足他们饥饿的金额）。

我们要求哇的问题之一是上段是否意味着它无法提供＆＃34;一致的互联网体验＆＃34;没有数据帽。但是，哇之前声称它的网络足够强大，即使没有数据帽，它就在大流行期间处理了增加的使用，即使没有数据帽，那么在2020年5月19日，那就是＆＃34;＆＃39;哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇，包括视频流，随着更多人的工作和家庭学习。该网络旨在提供一致，高性能的连接，而不会中断和不强加数据盖。＆＃34;

向客户提供的电子邮件一无由于无限数据。网络管理实践文件表明，＆＃34; [u]可以增加每月充电的NLIMITED数据计划＆＃34;但并不说它会花多少钱。

＆＃34;无限制的数据选项不适用于所有服务计划或包，＆＃34; WOW文件表示，在不指定无限制的封装可用的包装中使用。它＆＃39;甚至不清楚伊利诺伊州的客户是否将提供无限制的数据选项。联系结算部门的一位客户昨天在DSLREPORTS论坛上写道，＆＃34;显然没有目前的计划有一个＆＃39;实际上无限制＆＃39;计划或选项。＆＃34;

给客户的电子邮件表示使用哇！电视+ -a流媒体服务公司提供 - ＆＃34;赢得了您的数据使用计划。＆＃34;该数据超标豁免称为零评级，这项实践面临着加州净中立法下的一些限制，但不在美国其余部分。例如，加利福尼亚法律防止ISP从零评级他们自己的流式视频服务，如果他们也是由其他公司提供的零利率视频流服务。

自电子邮件昨天出现以来，一堆哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇

＆＃34;有时间用投诉泛滥FCC，＆＃34;一个人写道，注意到哇电子邮件没有披露数据帽的大小，那哇在大流行中将帽子施加到少于90天的通知，它是＆＃34;使用帽子适当的维护和升级。＆＃34;

几个客户报告说，要检查昨天提供的数据使用量的链接＆＃39; S电子邮件已被打破，但是一个人写了那个＆＃34;如果您手动登录，然后单击它显示数据使用情况（至少对我而言）。＆＃34;

DSLREPORTS论坛中的人们简要讨论了电子邮件是否是愚人的傻瓜＆＃39;一天笑话。 ＆＃34;你肯定你是否＆＃39;重复不落在愚人节的笑话？我听说电子邮件中有一些关于披萨的东西，＆＃34;一人写道。但是，昨天和第39页的更新到网络管理实践文件使其清除它并不是一个笑话。

一个用户叫做哇，并与客户服务代表讨论＆＃34;不知道这一点，不得不问他的主管。＆＃34;在与主管咨询后，REP向客户确认数据帽是真实的。

＆＃34;我震惊了他们会在愚人节和＃39发给这个天，＆＃34;用户写道。 ＆＃34;我的电子邮件中有破碎的链接以及让我认为这一定是笑话的其他迹象。用魔兽队参加课程。＆＃34;

＆＃34;在增加价格和4月愚人节之后宣布数据帽;一天不少，很好......我也了解到，根据他们的网站，我是＆＃39;奖励＆＃39;作为一个长期用户，现在拥有特权每月支付19美元的特权，而不是当前＆＃39;常规＆＃39;我的层，＆＃34;另一个用户写道。

＆＃34;我理解防止人们滥用网络，但在整个世界需求（并且依赖）的时间内实施比以往任何时候都是侮辱，＆＃34;另写了。

魔兽邮件给客户表示，普通用户＆＃34;将消耗远低于他们的计划允许，只有小百分比将受到超额费用的影响。这种小百分比包括使用服务器或文件共享应用程序的行为，这些应用程序消耗极限数据的......绝大多数哇客户不会受到过剩的费用的影响。＆＃34;

但数据使用量在大流行中迅速上升，其中一项研究发现，在2020年Q4 Q4 Q4 2020年的每月超过1TB的美国互联网用户互联网用户中占1B1％，高于2019年第四季度的7.3％。 ＆＃34;在5个，＆＃34的家庭中，我在过去的12个月内使用了700GB和1.1TB（每月）的任何地方; 康卡斯特客户在DSLREPORTS线程中写道。 ＆＃34;那个＆＃39; s用目的限制（减少流应用中的质量选择，禁用游戏和软件等自动更新），以防止击中康卡斯特和＃39;＆＃34;