亚马逊照顾今年夏天推出美国。提供医疗服务

2021-03-18 03:36:54

各种规模的公司,包括亚马逊自己的劳动力,将能够访问亚马逊护理的按需保健服务,为全国员工提供工作场所的福利。

亚马逊护理18个月前推出,提供亚马逊员工及其家属立即获得高质量的医疗服务。该服务使员工能够通过聊天或视频会议(通常在不到60秒内)与医疗专业人员联系,并消除冗长的等待和旅行时间以获得医疗注意。亚马逊护理有两个组成部分:1)虚拟护理,通过亚马逊护理应用程序(适用于Android和iOS)将患者连接到医疗专业人员,并允许患者快速,方便,并自信地聊天通过护士或医生,通过-App消息传递或视频; 2)亚马逊护理可以在患者的家中向患者的家庭提供额外的护理,从常规血液中汲取患者的肺部,并为患者的门提供处方交付权。到目前为止,亚马逊护理专门用于华盛顿州的亚马逊员工及其家人。如今,亚马逊正在宣布亚马逊护理可供其他基于华盛顿的公司服务。此外,今年夏天开始,亚马逊护理将在美国全部50个州的所有50个州扩展到公司和亚马逊员工的虚拟护理。最后,亚马逊护理人员的服务将在未来几个月内扩展到华盛顿,D.C.,巴尔的摩等城市。要了解更多信息,请访问www.amazon.care。

通过向亚马逊护理提供作为工作场所的福利,雇主正在投资健康,福祉可以说是他们最重要的资产:员工。亚马逊护理使雇主能够在员工60秒内提供高质量的医疗服务,包括通过消息传递或视频围绕时钟护理的选项。亚马逊护理即时访问一系列紧急和初级保健服务,包括Covid-19和流感测试,疫苗接种,治疗疾病和伤害,预防性护理,性健康,处方要求,重新填充和交付等等。

这种扩张遵循自2019年9月以来一直在亚马逊护理的亚马逊自己的员工及其家庭的成功推出,包括Gina Baird,他的配偶在亚马逊工作。 “我的3岁的女儿在上午2点醒来。咳嗽得很厉害,她呼吸响起的困难。当然,我们担心Covid-19,如果我们可以避免它,我们当然不想去紧急护理中心或急诊室,“吉娜说。 “使用亚马逊护理,我们能够与临床医生联系在一分钟内,该临床医生提供了医疗建议,帮助我们度过了夜晚。她还规定了一系列药物,达到了我们的门口。下午9点。谢谢亚马逊护理,我们能够在不必离开房子的情况下管理她的疾病。“

该服务的速度对于Nikhil Ravishankar也至关重要,在意外旅行之前需要Covid-19测试。他打开了他的亚马逊护理应用程序,通过应用内存传递与临床医生联系,计划在同一天进行Covid-19测试,并在第二天早上收到他的结果。

“我有一个情况,在我需要旅行之前我只有两天,这意味着我不得不快速测试Covid-19并了解我的结果,”尼克尔说,他们参加了专注于西雅图的试点计划。 “我想要一个可靠的测试,所以我不会把任何人都冒险,但我了解到,如果我去了我当地的诊所,测试结果的周转时间可能超出我没有的48小时。我登录了亚马逊护理,被吹走了。它花了一分钟,以连接到医疗专业人员,并在12小时内建立亚马逊护理以获得我的测试结果。我发现整个经历无缝。“

亚马逊护理的另一个早期用户,也在西雅图侧重于西雅图的飞行员,是金伯利夸克。 “去医生的任命很少方便 - 从交通坐在办公室,等待在办公室看到,然后再次回家。这使得一个不舒服的过程更具挑战性。随着旧方法的医疗保健,我经常最终从事工作比我计划的更多时间,即使是常规检查。亚马逊护理不是这种情况。我喜欢这项服务。我害怕去看医生办公室,让我今年的流感疫苗,所以我安排了一个家庭预约。它不可能更容易或更方便。一名友好的护士按时到我家,这意味着我可以做任何我想做的事情直到最后一分钟。我永远不会做任何其他方式的医疗任命。“

亚马逊护理的一个原因已经接受了这种积极的反馈已经是患者独特地专注于患者及其不断变化的需求。在Covid-19大流行被迫的停机期间,医生办公室持续较少儿科疫苗的儿童,因此亚马逊照顾迅速调整其服务,为家庭住宅提供疫苗。亚马逊护理还开始帮助患者评估他们的工作 - 从家庭设置以优化关节和肌肉健康,并为困难睡觉的人建立了一个单独的计划。

亚马逊护理通过其初级保健和紧急护理介绍,满足广泛的患者需求。患者可以获得预防性护理,如年度疫苗接种,健康筛查和生活方式建议。该服务还支持患者的健康需求,包括营养,孕前计划,性健康,帮助戒烟等等。对于即时需求,患者可以使用亚马逊护理来评估和治疗需求的疾病和伤害。

为了关心的连续性,该计划的安全,符合HIPAA标准的服务也允许员工及其家属来查看同样的医学专业团队,这会产生益处整体健康的长期关系。这对于重复前列处方以及慢性疾病(例如糖尿病,哮喘和高血压)尤为重要。

患者还有工具在应用程序内管理他们的护理 - 包括在他们方便的情况下与他们的首选临床医生进行调度随访。访问后,患者接受护理摘要和后续提醒。使用In-Persid选项时,患者还会获得临床医生到达他们家的预计时间的实时更新。

“我曾经总是在我的医生预约时间20分钟到达,因为我总是不得不填写很多文书工作,我是否以前去过那里。很多时候,如果我不早点,他们会重新安排我或收取费用。即使我当时在那里时,我还不得不等待,“华盛顿州肯特州肯特州肯特福利中心的高级运营经理Ashley Bennett说。 “使用亚马逊护理改变这一点,让我觉得我比医疗保健系统更多地控制,而不是医疗保健系统对我来说。这是我的休闲。这是权力。我不等待别人出现在他们的日程安排上。“

寻求了解亚马逊护理的客户和雇主可以访问www.amazon.care获取更多信息和更多耐心的故事。