旧金山 - Chrissy Marshall度过了几个小时和时间的时间,通过Tiktok视频滚动,故意喜欢和评论来自其他聋人创作者和夹子的视频,具有小文本泡沫。这位21岁的孩子试图训练该应用只是用标题或使用美国手语来展示她的视频。
它主要工作。她的Tiktok主页如此策划,在她的账户ChrissyCanthearyou上有120万粉丝的马歇尔,只需在10个视频中跳过一个。
“这真的取决于你是谁以及你如何强迫算法工作,”她说。
这不是一个容易的壮举。通过设计,Tiktok是一个数百万人上传自己的视频的地方,没有任何要求甚至是官方建议使用标题。视频包括跳舞音乐的人,咆哮他们的工作,展示新的食谱和唇部同步到电视节目的原声,如“办公室”或“跟踪卡戴珊”。即使用户想要标记他们的视频,Tiktok的应用程序也没有一种方法可以自动识别语音模式并自动化文本。
这使得众多流行的应用程序 - 在过去的6月中,在美国近1亿人使用,以及许多其他社交媒体应用程序中度可用,有时对数百万的美国人来说是聋人或者难以理解的聋人创作者说。
其他人依赖于老式的社会压力,让人们安排他们的辅助性游戏。关于最近的Tiktok关于客户服务恐怖故事的评论要求创造者,“你能把文本/歌词放在那里聋人吗?” Tiktoker在后续帖子中义务,指出这是她第一次使用字幕。
“我已经学会了更多地导航它,但肯定是为了普遍访问,它是一个硬的应用程序,作为聋人,”马歇尔说。
社交媒体应用程序已经雕刻了多年的视频的突出空间,并且在过去的12个月内,短视频剪辑和唯一的音频消息传递已经以他们从未拥有过的方式击中了主流 - 从Tiktok在大流行期间到初学者崛起专注的俱乐部休息室。这迫使苛刻的聚光灯 - 并激发了几个反弹实例 - 关于Tiktok,Instagram,Twitter,YouTube和其他流行应用的这些功能的功能和缺点。
标题的呼叫具有广泛的支持基础。根据Johns Hopkins Medicine引用的2011年估计,达到4800万美国人在一个或两个耳朵中有一定程度的听力损失。残疾人倡导者还指出,在没有听力损失的情况下,许多人在社交媒体和电视节目中使用标题来遵循。
博士学位的艺术家克里斯汀·孙金克斯表示,缺乏缺乏的标题是一个不便。但随着工作和社会化的转变为数字和世代植入到蒂科特和其他应用程序中检疫期间,需要在Facebook的现场活动期间或活流的会议才能追随它。
这不是一个新问题。但作为越来越多的数字设备,如AI动力智能扬声器,门铃安全摄像机和健身跟踪手表正在变换日常生活,它变得更为重要,因为确保每个人都可以访问和使用这些工具。
许多科技巨头都为他们的设备和产品添加了功能,使其更加易于听到或具有低视力的用户。但是许多聋人或盲人都说还有很长的路要走。
Apple首次推出的VoiceOver,它的屏幕阅读器功能可听,在2009年的一些iPhone上可听地导航网页。iPhone制造商还在其产品上建立了盲文能力,并控制了助听器和其他可访问性设备的控制。 Facebook使用人工智能推出了自动文本,在2016年描述照片。
Instagram线程,来自公司的消息传递应用程序,在短视频上具有自动标题功能。 Mike Shebanek,Facebook的可访问性能,表示汽车标题,特别是在现场活动中,可以成为“令人生畏的任务”和#34;因为视频可以有多个声音,背景噪音或其他障碍。
“我们正试图尽可能快地掩盖我们尽可能快的方式。”他说。 “这仍然是一个不断发展的艺术。”
谷歌拥有致力于可访问性的整个团队,经常被称为聋人障碍空间的领导者,听力人员的难以理解的人 - YouTube自2009年以来一直配备自动标题.Google于2019年为Android推出了一个提供文本的动态标题的功能适用于用户的电话。
谷歌研究科学家Dimitri Kanevsky在幼儿期内完全失去了听证会,使用了公司的直播技术来描述20世纪80年代在IBM开始在IBM工作的传统技术有多远。
“所以现在我有充分的自由。我可以了解别人说什么,他们可以理解我,“他在接受采访时说。正如他所说,该公司的功能通过通过其研究项目欣喜发展的技术转录了他的文字,该技术训练了算法来识别非典型声音。
现在,社交媒体影响者正在捕捉到包括标题,描述图像的Alt-Text的事实以及视频的成绩单将使他们成为最广泛的受众。影响者通常通过在社交媒体渠道上促进产品或服务,并经常有数百万符号的追随者赚钱。
但尽管有进展,倡导者表示,仍有重要的工作要做,使社交媒体可以包括尽可能多的人。
Twitter被迫在去年推出有限的功能时道歉,让人们“声音推文”但没有标题支持。在其网站上的公众泄露推动了公司来测试该功能是错误的“没有支持视力受损,聋人或听力的人的支持,”Twitter于去年6月在推文中说。它开始测试12月2020 2020年12月的组音频聊天的功能,其中一些支持标题。 Twitter的一组产品经理Amber Brown在一份声明中表示,该公司的“目标是为Twitter上的所有音频和视频内容拥有自动标题系统。”
Clubhouse,一个流行的新应用程序,完全侧重于让人们聚集在音频“房间,"尚未引入任何现场标题支持。 Clubhouse没有退回评论的请求。
Bryan Bashin,灯塔的首席执行官盲目和视力障碍,为盲人或有低愿景工作的旧金山组织,他的屏幕读者在他的Windows桌面和他的Apple产品中表示,他可以让他导航社交媒体网站。 Bashin是盲目的,使用它们来跟上城市公告,与家人和朋友联系,并订购优步。但他还表示,这些技术并不完美或全部包含。
“经常有滞后,”他说,指出新功能将推出且尚未完全访问。有时他会下载一个嗡嗡的新应用程序,只发现它尚未被App Store正确审检,也无法完全访问。 “在新的平台和新想法中,我们经常发现我们在最新的事情上落后于曲线。"
许多聋人或盲人的创造者和社交媒体用户表示,他们得到了他们内在的整个应用程序或大功能之外,或者被留下来发现经常复杂或昂贵的解决方法。例如,第三方标题工具通常会花费金钱,特别是对于更长的剪辑。
(一些创造者宁愿用资本D被确定为聋人,其中一些人在社区中使用以代表共享身份和文化。)
在科罗拉多州大学的法律教授布莱克里德表示,通过优先考虑它的公司,可以大大提高可访问性。
"一些公司已经做出了设计他们的产品和服务的认真承诺,“他说。 “对于一些公司来说,Accessibility根本不在雷达上。”
进入Tiktok,其中最热门的应用程序之一2020.展示用户舞蹈动作,咆哮和60秒的Skits的创意应用程序是可访问性的曲线,许多聋人创作者说。该公司于2018年在美国推出并由中国公司信赖拥有,在那里拥有一些最先进的推荐算法 - 它可以快速了解每个用户喜欢并将它们带到其主要饲料的类型的视频。
Tiktok已经推出了具有闪烁灯的视频的功能。但它没有内置的方式来轻松的标题视频。对于依赖声音依赖的应用程序,可以是可以限制的音乐,效果或重复的短语。
“我喜欢Tiktok的想法,但我希望它有一种更简单的方法来增加视频的标题,”聋哑艺术家Rikki Poynter说,她在她的频道上有91,700名订阅者。
这个问题往往是对公共压力来获取公司要注意。马歇尔已经为可访问性和ASL制作了几个受欢迎的经常教育Tiktoks。 Tiktok向她伸出援手,并向她指定了一个关于多样化应用程序的小组。她说,他们一直在关注,她希望她对即将到来的事情充满希望。
Tiktok没有回答有关汽车标题技术的具体问题。在电子邮件陈述,Joshua Goodman,其产品,信任和安全总监,指出了公司最近添加的一个功能,以便自动叙述那些不能或不想在视频上发言的人。
“我们继续开发新产品,使Tiktok更容易获得所有人,”他说。
Tiktok有一种方法可以在屏幕上添加文本,允许用户键入单词,但有时格式化会使文本太小,或强制创建者释放以适应屏幕上的所有内容。时间往往不会与他们的演讲完全完全排行。其他人转向第三方服务,将自动转换视频,并让他们编辑文本。
“坦率地说,我认为很多公司只是忽略了无障碍问题,”Gallaudet University技术访问计划教授和主任,为聋哑人和听力的人提供了聋人。他指出了Instagram和Tiktok上的减速标题开发。
这是他们的损害,聋人说,聋人,特别是因为数百万可以从标题或其他可访问的技术中受益,即使他们有时只选择使用它们。
联邦法律需要关闭的标题 - 或字幕,您可以在广播电视上进行开启和关闭 - 包括在现场编程中。但是,这些法律如此许多人在社交媒体爆炸之前被制作,并且在大多数情况下尚未扩展到用户主导的互联网。
2012年,Netflix在由全国聋人协会起诉后同意解决,并同意为所有流媒体表演添加标题。
但社交媒体是一个不同的野兽 - 一个被群众内容填充的野兽,而不是仔细编写和生产。
解决是一个棘手的问题。人类标题或口译员在社交媒体呈现 - 数百万用户在各种平台上不断制作视频。人工智能技术有所改善,但它仍然缺乏精确度。
谷歌研究科学家Kanevsky指出了在过去四年中了解人类演讲的主要进步。
YouTube是唯一一个自动提供许多视频的关闭字幕之一,甚至其最大的评论家承认这项技术在过去几年中的技术显着改善。
poynter,聋youtube创作者,帮助普及“cr cr”术语“"使用2016 Hashtag #Nomorecraptions。
“我会放弃,说我只是在没有它的情况下观看,”她说。单词是错误的或丢失的,时序关闭,格式化使得努力遵循文本线,仍然观看视频。
但现在,她承认自动标题已经走了很长的方式,是“必要的邪恶”。她说,他们仍然有很长的路要改善精确的措辞,语法和格式化。
没有自动标题,许多创造者都留下来自我击中 - 如果他们甚至意识到标题是必要的。三年前,当她在柏林的艺术家谈话时,艺术策展人和作者Kimberly Drew。
关于反馈和噪音的讨论是由美国手语翻译的解释,并在自己的工作中汲取了新的展望。
“我在那一刻意识到,在那一刻,我在某种程度上在某种程度上谈到了,这是一个失败,因为我没有意识到自己在外展方面的局限性,我自己的局限性在我谈论的方式中,”她说。
画家现在需要时间来标题所有的社交媒体视频。她使用了在线服务,让她将文本转录到她的视频上。她还为她进行了转录,并以可访问格式将其添加到视频中。
将裸骨标题放在视频上只是社交媒体网站的第一步,初始脚趾进入可访问性的水域。 Kim促进鼓励不仅仅是文字描述的标题,也捕捉到情感和场景和感觉。标题不应该只是说“音乐,"她在去年用弹出杂志制作的视频中说过,但也许是“悲伤的小提琴音乐,听起来像在空酒吧那样哭泣。在20世纪20年代巴黎。你穿着一个非常小而时尚的帽子。当你订购第四个马蒂尼鸡尾酒时,你提示到酒保。"
一些标题“将刚刚放入一个或两个字描述,"她通过口译员詹妮弗·罗德在面试中说。 “但我理解,声音是观看体验的巨大部分。他们真的影响了观众的情绪。“
对于在社交媒体上描述图像的Alt-Tempt,同样适用于Alt-Text,通常由盲人和低视域用户使用。更多的描述导致使用应用程序的更丰富和更公平的经验,灯塔访问技术总监Erin Lauridsen表示。
作为盲目的Lauridsen说,家庭成员总是试图让她使用Instagram。但是,当她通过帖子运行屏幕阅读器时,抛光,填充的应用程序不会对她保持同样的吸引力,聆听大声读出自动图像描述。她必须向家庭成员解释为什么她刚刚被迫。
“因为我不想读过”照片可能包含狗,“照片可能会含有每天10次的宝贝”,“她说。
Instagram Spokesperson Liza Crenshaw表示,它努力提高1月和2月的特征的能力。
Lauridsen说,更大的可访问性的呼叫不是关于为某些群体创建特殊住宿。 这不是一个小说的想法,它只是为尽可能多的人创造公平经历。 “我们认为残疾是我们需要帮助或修复或慈善的东西而不是仅仅是人类状况的一部分," 她说。