Centrical,开发员工参与和绩效管理服务的初创公司,由英特尔资本和JVP提高3200万美元

2021-03-15 11:19:45

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Centrical,一个开发员工参与和绩效管理平台的创业公司,今天宣布,它筹集了英特尔资本和JVP的合作领导的3200万美元。首席执行官Gal Rimon表示,将Centrical的总额提高至6400万美元,将朝产品R& D作为获取新客户的中心。

在大流行期间,作为理性订单和办公室关闭员工在家中工作,公司越来越多地尝试或采用工作质量监测产品。根据Gartner的6月份研究,26%的人力资源领导人报告使用某种形式的软件或技术来跟踪自健康危机以来的偏远工人。它是一个令人担忧的是,通过从营业型设置可能出现的性能逢低,这是一个高度驱动的。全球招聘公司Robert Walters的一项调查发现,64%的企业关注远程员工的生产力。

Centrical,成立于2013年,作为GameFfective,销售公司访问旨在让远程员工互动,列车和在混合工作场所执行的平台。管理者可以为工人设定个性化的绩效和学习目标,并为他们提供实时性能跟踪,或者在挑战,水平和奖励中聘请它们,同时提供提示学习机会。

Centrical的Gamification软件使企业能够纳入参与和认可。除了个人挑战外,管理员还可以在基于任务的游戏叙述中设定分层,获奖获奖竞争或嵌入活动。他们还可以创建咬合的“微放工”活动,利用AI发动机根据他们的知识和性能推荐员工的课程。

虽然Centrical Stuges其软件作为非侵入性的自愿解决的远程监控,但隐私权倡导者在具有实时活动跟踪功能的工作场所软件上发出警报。跟踪员工员,Teramind和Hubstaff等工具可以录制使用的击键,电子邮件,文件转移,使用的应用程序,以及员工花费多少时间在任务上,甚至拍摄截图,让管理人员知道员工屏幕上的内容。在某些情况下,根据配置,可以在没有员工的知识的情况下安装工具。

对于Centrical的部分,该公司表示,员工可以从集中式仪表板上访问他们的数据。工作人员可以将与他们的管理人员相同的指标,以及具有上下文评估表格,提示和工作资源的相同的AI供电,闭环教练。 Centrical Citrits客户的成功与这种透明度。例如,Microsoft是一家中心的客户,报告其联络中心代表的生产率增加了10%,短期缺勤的减少12%。另一个客户,蜂窝销售,Verizon最大的授权零售商,新手机销售增加了53%,使用Centrical的软件的配件销售额增加了两倍。

根据Rimon的说法,Centical不拍摄工人的桌面或保留员工数据的截图。通过使用该平台的客户和“无相关信息[或]分析的数据进行持有和管理,这些信息将持有任何营销目的。”

“虽然这项投资很满意 - 特别是在大流行中发生的事情 - 我们所有人都以圣中心最开心的是我们在过去一年中我们能够为客户做的一切,”Rimon表示,加入了Centrical的130客户在平台上有100,000名用户。 “我们帮助他们,他们的员工在最困难的时间内通过增加和增强为我们以员工为中心的成功平台提供更多价值的功能来表现最佳。那些正在进行的努力是驱动我们的推动以及为什么我们的客户继续致力于我们。我坚信那些是我们获得了我们所做的投资的主要原因。“

除了英特尔资本,C4企业,花旗企业和现有的支持者艾尔夫,CE企业,La Maison Compagnie D'Investissment和2B天使今天参加了Centical's Tranched。 Centical在特拉维夫和纽约境外设有115名员工,还计划利用该资金推出旨在“促使高级企业目标,危机管理和其他与企业敏捷相关活动的成就的产品”的产品推出产品。

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