得克萨斯州妇女起诉Griddy,被指控为期19天的权力,收取9,546美元的费用

2021-02-27 08:45:44

得克萨斯州一名妇女,本月被控以9,546美元的电费,已对Griddy提起了集体诉讼,指控这家可变价电商违反了州法律,以防止灾难发生时的价格欺诈行为。

丽莎·库里(Lisa Khoury)是贝尔维约山(Mont Belvieu)的退休人员,于2019年6月与Griddy签约,通常每月收到200至250美元的账单,直到本月的电力灾难使电价飙升。诉讼称,Griddy从2021年2月1日至19日向Khoury和她的丈夫收取了9,546美元的费用,并指出一些客户收到的账单高达17,000美元。

霍里(Khoury)周一在哈里斯县地方法院提起的诉讼,要求对成千上万的得克萨斯州居民进行认证,他们从Griddy购买了电力,声称他们有权获得超过10亿美元的赔偿。

Griddy的浮动价格计划对过高的电价收费是不合理的,"诉讼说。 " [根据得克萨斯州法律定义的]不合情理的行为利用了消费者的知识,能力,经验或能力的缺乏,这在很大程度上是不公平的。 Khoury和Class成员都是老练的消费者。他们选择了批发电力供应商Griddy来支付较少的费用。但是,可变利率计划是一场赌博,而且是不可预测的。消费者很少了解风险。在出售这些计划时,Griddy严重缺乏公平地利用了这种知识的缺乏。

该诉讼进一步说,Griddy应该有一个适当的系统来防止向其客户收取过高的价格,并采取了积极的措施来防止这种情况。该诉讼指控Griddy违反了《德克萨斯州欺骗性贸易惯例法》,该法使“利用灾难的机会”定为违法行为。通过对必需品收取过高的价格,这是过失和不当得利的罪魁祸首。

Griddy在给《达拉斯晨报》的一份声明中说,这不是错,因为Griddy将批发电价转嫁给了客户而没有加价。收取的价格是PUCT(德克萨斯州公用事业委员会)上周订购的非市场价格的直接结果。该诉讼毫无根据,我们计划大力辩护。"

Griddy在2月18日的网站声明中进一步捍卫了其定价。Griddy说,PUCT引用了其价格。拥有对ERCOT(德克萨斯州电力可靠性委员会)的完全授权。指示ERCOT将价格定为$ 9 / kWh,直到电网在严寒的冬季风暴肆虐后能够处理停电情况为止。"

根据ERCOT的市场规则,只有当可用的发电即将用完时(通常留有大约1,000 MW的缓冲),才强制执行这种定价方案。这就是Griddy设计的能源市场,该市场使消费者能够根据批发能源的高低来计划其使用量,并将其使用量转移到最便宜的时间段。

截止到今天(2月18日,星期四),有99%的房屋恢复了供电,可用发电量远远超过了1000兆瓦的缓冲量。然而,PUCT仍然保留该指令,并继续将价格提高至$ 9 / kWh,约为正常批发价格的300倍。对于每月使用2,000 kWh的房屋,9美元/ kWh的价格每天可算得超过640美元的能源费用。相比之下,同一个家庭通常每天要支付2美元。

Griddy在随后的声明中表示,该公司正在与ERCOT和PUCT寻求客户救济...,并承诺将所收到的任何救济都贷给客户,以美元为单位。与Griddy联系的客户会收到一封自动回复的电子邮件,其中指出:"我们将争取并与我们的客户一起追究为什么允许价格保持这么长时间如此高的责任。 Griddy还将客户引导到其延期付款计划的应用程序中。

我们询问Griddy是否对该诉讼有任何进一步的答复,如果我们得到答复,它将更新本文。

Khoury的诉讼指出,Griddy客户每月支付10美元的费用,再加上根据他们每天使用的时间在德州电网上进行现货电力交易的费用。 Khoury通常在Griddy帐户中保持$ 150的余额来支付帐单。暴风雨来临时,每当她的电费达到$ 150的充值金额时,Griddy都会自动从Khoury的银行帐户中取款。从2021年2月13日至18日,Griddy从Khoury的银行帐户中提取了8次,每次提取150美元。到2021年2月19日星期五,Griddy从Khoury的银行帐户中总共提取了1200美元。

Khoury在她的银行帐户中设置了停止付款,以防止进一步提款,但仍欠Griddy额外的$ 8,235,"诉讼说。

"电网灾难发生时,Griddy指控Khoury,"投诉说。 "从2021年2月17日星期三到2021年2月18日星期四,她和她的丈夫大部分时间在家中没有权力。与此同时,科利(Khoury)接待了80多岁的父母和姻亲,在暴风雨中。即便如此,由于价格高昂,她仍继续将任何用电量降到最低。"

该诉讼称,Griddy可以追究价格欺诈的责任并承担责任。在根据《德克萨斯州欺骗性贸易惯例法》(Texas Deceptive Trade Practices Act)发生的灾难中,尽管" Griddy试图证明由于电力批发市场而导致价格上涨是合理的,并给客户带来了追踪市场价格的负担。

诉讼说,Griddy未能采取可能阻止巨额账单的措施:" Griddy具有防止灾难期间向客户收取过多价格的能力,能力和合同权利。 Griddy控制了其服务和平台,并监督了定价和签约。

诉讼称,Griddy于2月14日通过电子邮件向29,000位客户发送了电子邮件,建议他们以固定费率改用其他电力公司。但是,该诉讼称,"客户无法转换供应商,因为由于风暴,其他供应商没有接受新客户。 Khoury于2021年2月16日星期二尝试更换提供商,最初被告知服务只能在一周内开始。在压力下,Khoury坚持不懈,得以在2021年2月19日(星期五)更换提供商。"

霍里(Khoury)的诉讼引用了反对高电法案的政府官员,包括参议员特德·克鲁兹(R-Texas)在内,他说,由于自然灾害,任何电力公司都不应获得暴利,并且得克萨斯州不应因为上周的能源崩溃而被荒谬的利率上涨所打击。

得克萨斯州州长丹·帕特里克(Dat Patrick)告诉福克斯新闻(Fox News),获得这些巨额账单的人是以非常低的利率赌博的人,这将使权力[成本]上升。

帕特里克说,政府将采取某种行动,可能包括终止浮动利率计划。 "向前看,人们需要阅读那些种类的钞票上的细则,甚至我们可能会因为人们感到惊讶而终止这种可变计划。他说。