疫苗站点使用信用记录来验证患者的身份

2021-01-18 02:54:03

当退休的网络开发人员凯瑟琳·库尼基(Catherine Kunicki)试图在布鲁克林市区注册她的第一剂Covid-19疫苗时,AdvantageCare Physicians网站拒绝了她。她收到一条错误消息,表示无法通过信用监控公司Experian验证其身份。

她说她感到恐惧。在用户甚至看不到何时有空位之前,需要从疫苗接种计划站点获取所需的信息量。

当Motherboard测试了AdvantageCare Physicians网站(假设是布鲁克林65岁以上的居民)时,我们确认它正在使用Experian来验证患者的身份。该网站声称,AdvantageCare Physicians无法获得有关患者信用评分的信息。但是Experian是一家信用报告公司和大数据公司,疫苗调度网站使用的工具通过使用人们在Experian信用历史中显示的信息来验证身份。

这是一个有很多原因的问题。非营利组织企业发展公司的一份报告显示,五分之一的美国人是“看不见信用”或信誉差的人。黑人美国人更有可能信誉欠佳;它们还受COVID-19的影响最大。尽管如此,这种Experian工具和类似的工具(统称为远程身份证明)用于各种不该使用的东西:“远程身份证明(RIDP)流程会根据其信用信息来确认申请人的身份,”企业发展公司报告指出。 “此过程的成功率仅为78%,几乎没有信用记录或没有信用记录并且数百万身份盗用的受害者的申请人无法完成RIDP。”

主板尝试与AdvantageCare Physicians进行假想的疫苗预约。 Experian表示无法验证我们的身份,因为“ [我们]没有足够的信用记录," "您的信用信息受到封锁或冻结,"或"您没有正确回答足够的基于学分的问题。"我们使用真实的传记信息进行了第二次尝试,但使用了伪造的出生日期,表明我们已经98岁了,可以毫无疑问地验证自己的身份并在预约过程中取得进展。

本周初,随着疫苗接种资格扩大到纽约州65岁及65岁以上的人群,以及包括卫生保健人员和杂货店员工在内的多种类型的前线工人,主板测试了在线疫苗接种注册流程,并发现至少有五个不同的站点由私人公司,都需要自己的注册流程。这很令人困惑。向信贷监督公司发出警报,使情况变得更糟。

AdvantageCare Physicians网站表示,您可以在此处通过以新形式填写相同信息并将其发送给他们来请求激活码。此过程最多需要三个工作日。三分钟是很长的时间,几分钟之内就会填满疫苗。

母板收到的另一条错误消息更具侵入性:要验证您是否确实是您,您必须从可以识别您的身份的列表中进行选择,例如您拥有的信用卡。

根据Experian网站,AdvantageCare Physicians正在使用的Precise ID软件可以防止欺诈,包括"合成身份欺诈,"用户会伪造其信息的某些部分以创建新的身份。那就是我们在测试中所做的,但不是Kunicki所做的,并且她得到了错误。

关于错误的精打细算表明,回答问题不会影响您的信用评分,但是对于试图注册进行疫苗接种的用户而言,无法判断该网站是否在实际发挥作用您对获得疫苗的方式或时间的评分。当然,这将是非法的,并且符合资格的高风险类别之一(超过65岁,一线工人)中的任何人都可以接种疫苗,而不论收入或信用等级如何。但是,这些都不是用户清楚的。

您是否对主板应该了解的在线疫苗注册过程有经验?我们很乐意听取您的意见。在+6469261726上通过邮件应用程序Signal安全地与Samantha Cole联系,或通过电子邮件联系:[email protected]

益百利(Experian)为私人客户提供身份验证服务,这使那些客户可以“"对照可靠的数据库验证客户信息”。拥有AdvantageCare Physicians的EmblemHealth公共关系总监Kwame Patterson告诉我,在此过程中实际上没有进行信用检查,而是进行身份检查。

"绝对没有在注册过程中要求AdvantageCare Physicians或Experian对信用或任何其他形式的基于财务的信息进行评估。唯一的检查是病人或预期病人就是他们所说的。" Patterson说,它还在检查可以访问和操纵患者信息的机器人。但是,这些都不能解决这种基于信用历史记录的身份验证的许多问题。

至于三天的等待,帕特森说,验证过程可以更快地进行。最多三天,具体取决于注册数量:"我们已经能够在此时间范围内审查和验证注册。新患者也可以致电我们的诊所安排预约。如果他们更喜欢使用在线计划程序,则只需等待在线验证。"

即使AdvantageCare Physicians并没有通过此过程检查信用分数,但暗示您需要信用历史记录进行验证可能会阻止许多人跟踪并获得疫苗。 Kunicki说,她放弃了当天尝试访问该网站的尝试。 "因此,即使(或也许是因为)我的免疫力受到损害并且67岁,我还是要待在家里,等到这变得更容易,或者我的一位医生或药房有可用的疫苗,并通知我 ," 她告诉我-并且补充说,她可能会花更多的时间进去并在白天重归午夜或早晨找到空位。 签署VICE新闻通讯,即表示您同意接收来自VICE的电子通讯,其中有时可能包含广告或赞助内容。