我如何与阴谋论的受害者交谈
塞巴斯蒂安的母亲是英国阴谋界的领导人之一。他独家接受了BBC的虚假信息专家记者玛丽安娜·斯普林的采访，谈到了他母亲对公共健康的影响-以及他们的关系。
那是一个阳光明媚的秋日早晨，我打开收件箱，看到一个叫塞巴斯蒂安的人发来的信息。
我立刻认出了他那独特的姓氏。前一天，我一直在报道伦敦市中心的反封锁抗议活动。塞巴斯蒂安的母亲凯特·谢米拉尼(Kate Shemirani)是头条演讲者之一。
一周后，天气发生了变化。倾盆大雨淋得我浑身湿透，我发现自己坐在伦敦一个灯光昏暗的地下室里，对面是塞巴斯蒂安。
他是一名21岁的大学生，学习哲学和政治学。他看起来很紧张，但很坚定。他告诉我，为了公众健康，为了其他亲人可能走上类似道路的人，他觉得有责任直言不讳。
在三个小时的过程中，他详细描述了他的母亲是如何通过散布关于大流行的谎言而在网上获得大量追随者的。她否认冠状病毒的存在，声称政府正在策划一场大规模种族灭绝，并将国民健康服务与纳粹德国相提并论。
她的观点-向数万名在线追随者传播，往往被更大的账户重复-有可能破坏关键的公共卫生信息。但对塞巴斯蒂安来说，这也是一个非常个人化的故事。
阴谋论是他童年时期的摇篮曲。他说，从他大约10岁或11岁开始，他就被放到YouTube上观看关于秘密阴谋的视频，并赠送关于蜥蜴人的书籍。
塞巴斯蒂安成绩很好，最后去了一所私立寄宿学校。离开家人的时间导致他对母亲毫无根据的说法提出质疑。
他向我详细描述了他们关系破裂的情况，令人心碎。他在17岁时离家出走，这些天来，他与母亲的小小互动都是通过短信进行的。
他说：我根本没有办法和她说话，因为她完全着迷了。
"；当这结束时，…。她说的一切都被遗忘了，全球大屠杀还没有发生，人们会忘记的，他告诉我。但是在我的家庭…内部发生的灾难。那东西永远留着。
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今年，我花了很多时间报道阴谋论对人类的影响--从支持特朗普的Qanon运动到冠状病毒错误信息的爆炸性传播。
今年夏天，我采访了佛罗里达州的布赖恩，他相信新冠肺炎是个恶作剧的虚假说法。他的确切观点发生了转变。有时他认为这种病毒不是真的，另一些时候他认为它是完全无害的，或者至少不会比流感更致命。
在整个大流行期间，他或多或少像往常一样行事，直到他和他的妻子都感染了疾病，并最终住进了医院。他活了下来，她死了。
塞巴斯蒂安是我从那以后收到的数千条信息中的一条，这些信息来自人们，他们担心自己会失去亲人，落入网络阴谋的兔子洞。
我总是强调，人们对封锁措施对心理健康、教育和经济的影响有合理的担忧。
报道阴谋论并不是要打压健康的政治讨论。当然，关于这门仍在发展中的科学也存在合理的争论。关于这种病毒，有很多我们只是不知道的。
它们是险恶阴谋的故事--被认为计划在世界人口中植入微芯片，并杀害和奴役数十亿人。或者完全不科学的观点--病毒不知何故并不存在，卫生当局完全错了。
不幸的是，有些人被这些小说迷住了，以至于失去了对现实的把握。一些人将其推向极端。我收到过辱骂，甚至是死亡威胁。
但是，对于那些刚刚开始走这条路的人呢？我一直在试图回答一个不断出现在我收件箱中的关键问题：你如何与那些有可能相信黑暗幻想的人交谈？
我采访过的专家们给出了一些答案。首先，尽量不要切断对方的联系。尽快解决这个问题--但要带着同情心去做。
我们中的许多人都对这场流行病感到非常焦虑，阴谋论给出了一个似乎极其复杂的问题的简单、令人满意的答案。
像开放大学的乔文·拜福德这样的心理学家告诉我，一个好的策略是试图弄清这个人合理的担忧，并了解他们的感受。
塞巴斯蒂安建议，让他们坐下来讨论几个小时，直到他们意识到他们所说的不是真的。如果你不把它扼杀在萌芽状态，它就会越长越大。
另一个小贴士是试着找出这个人是从哪里获得他们的信息的。他们是在引用YouTube的一段边缘视频(可能经过事实核查和揭穿)，还是引用了一个阴谋论的Facebook团体的回音室里的人？
专家们说，提出事实和证据是中立的。理性的问题会引发反思和批判性思维。并且始终倾听人们更深层次的关切。
自从我们第一次播出我对塞巴斯蒂安的采访(你可以在上面观看或在这里收听)以来的一周里，凯特·谢米拉尼的Twitter账户因为违反了该网站关于分享有害冠状病毒错误信息的规定而被暂停。
当我们把她儿子的说法告诉谢米拉尼时，她没有直接回应，但确实告诉我们：在我看来，这似乎是一个阴谋论者，实际上现在任何人都不相信你们的控制者想让他们相信的东西。我对此深感不安。
塞巴斯蒂安的故事吸引了全世界人民的注意。他希望其他家庭可以免除他的家庭遭受的痛苦。
玛丽安娜·斯普林(Marianna Spring)是BBC的专业造假记者。她的重点是关于错误信息、网络虐待和社交媒体领域造成的人员伤亡的调查和专题报道。在Twitter@mariannaspring上关注她