Amazon Prime Day 2020-由AWS提供支持

在丹麦的一位同事的提示下，我买了乐高星球大战冲锋队头盔，结果成了黄金日的畅销书！

正如我每年都想做的那样，我想分享AWS帮助我们的客户将黄金日变成现实的许多方法中的几个。早在2016年，我就写过AWS是如何为亚马逊有史以来最盛大的一天提供动力的，描述了我们是如何计划黄金日的，这篇帖子仍然信息量很大，也很相关。

这一次，我想重点介绍AWS帮助支持Prime Day的四个方面：Amazon Live和IVS、基础设施活动管理、存储和内容交付。

Amazon Live和IVS在Prime Day 2020整个Prime Day，亚马逊客户都可以通过Amazon Live从实况流中购物。购物者还可以使用实时聊天与有影响力的人和东道主实时互动。他们能够提出问题，分享他们的经验，并对他们感兴趣的产品有更好的感觉。

亚马逊Live通过倒计时交易启示会和分享现场产品演示，帮助客户更多地了解产品并利用顶级交易。安妮塔、罗素·威尔逊和西亚拉策划了黄金日交易，作家伊丽莎白·吉尔伯特也是如此。此外，@SheaWhitney、@ShopDandy和@TheDealGuy等有影响力的人与客户分享了他们的首选产品。在黄金日期间，亚马逊Live上总共有1200多条直播流和数万条聊天消息。

要为客户和创作者提供这些增强的购物体验，低延迟视频至关重要。它使Amazon Live能够将实况视频中的特色产品与视频播放器底部旋转木马中显示的产品同步。低延迟还允许实况流主机实时回答客户问题。当然，特别是在黄金日，所有这些都需要大规模地进行。

为了做到这一点，亚马逊直播团队利用了新推出的亚马逊互动视频服务(IVS)。正如Martin在他最近的帖子(Amazon Interactive Video Service-Add Live Video to Your Apps and WebSite)中解释的那样，这是一项托管直播服务，支持创建交互式、低延迟的视频体验。它使用与Twitch相同的技术，允许您以非常低的延迟交付实时内容，通常是3秒或更少(更常见的是20到30秒)。

基础架构事件管理AWS基础架构事件管理(IEM)可帮助我们的客户计划和运行大型业务关键型事件。此计划包含在企业支持计划中，业务支持客户只需支付额外费用即可获得此计划。IEM包括运营准备情况评估、风险识别和缓解，以及在AWS专家随时待命并随时提供帮助的情况下举办活动的信心。

今年，支持IEM计划的TAM(技术客户经理)创建了一个100%虚拟的控制室。松弛渠道和Amazon Chime桥接器的结合使AWS服务团队、AWS支持、IT支持和亚马逊客户可靠性工程(总共数千人)能够实时通信和协作。

Prime Day Amazon DynamoDB存储支持多个高流量的Amazon资产和系统，包括Alexa、Amazon.com站点和所有Amazon实施中心。在66小时的Prime Day期间，这些源对DynamoDB API进行了16.4万亿次调用，峰值为每秒8010万次请求。

在数据块存储方面，Amazon Elastic Block Store(EBS)为备战Prime Day增加了241 PB的存储；由此产生的车队每天处理6.2万亿个请求，每天传输563 PB。

Prime Day Amazon CloudFront的内容交付一如既往地扮演着重要角色，向世界各地的观众提供网络和流媒体内容。CloudFront每分钟处理超过2.8亿个HTTP请求，所有Amazon.com站点总共处理4500亿个请求。