HBO Max在第三季度达到2870万订户，但很少有人过头

该公司表示，截至季度末，总共有2870万客户有资格流媒体他们的HBO Max订阅。

其中，2510万份来自“批发”协议--这意味着某种付费电视提供商，比如康卡斯特、Charge、Verizon[TechCrunch的母公司]，或者AT&；T自己的DirecTV。但只有362.5万是直接的“零售”订户。

HBO和HBO Max加在一起，在美国的订户超过3800万，在全球的订户超过5700万。报道称，3800万人的数字使该公司领先于之前宣布的3600万人的年终目标。

然而，仅凭AT&；T的数据并不能真实反映谁在看HBO Max内容。

美国电话电报公司(AT&；T)吹捧其季度“活动”，但没有澄清只有一小部分客户选择每月支付15美元订阅HBO Max，从而直接注册HBO Max。更大一部分人只是通过他们现有的HBO订阅获得了观看流媒体服务的资格-但许多人还没有登录并真正流媒体。

事实上，在这860万个新的“激活”中，有很大一部分可能甚至还不知道HBO Max的存在-特别是如果这项服务在他们最喜欢的流媒体平台上不可用，比如Roku。或者他们可能知道它的存在，但在Roku上找不到，所以他们认为它只是还没有推出。

Roku最终将这个问题掌握在自己手中，现在正在通过在其新设备上增加对AirPlay 2的支持来绕过陷入僵局的谈判。这将为苹果客户提供一种从Roku平台本身没有推出的应用程序进行流媒体播放的方式。

AT&；T还表示，它将继续投资HBO Max，第三季度在这项服务上投入了约6亿美元，使其今年迄今的投资达到13亿美元。预计到年底，该公司的投资将达到20亿美元。

该公司还表示，新平台上的消费者参与度表现良好，比HBO Now的水平上升了近60%。但它几乎没有提供其他衡量成功的标准，除了说它的“图书馆”图书在客户群中“表现得令人难以置信地强劲”。此外，只有一两条租赁内容进入了HBO Max的前10名，但AT&；T承认，它本可以推出更多原创节目。

在产品方面，美国电话电报公司(AT&；T)表示，它将每45天推出一次软件更新，以改善该应用的用户界面和可用性。它仍在按计划在2021年推出广告支持版的服务(AVOD)，并在国际上扩张。

AT&；T首席执行官约翰·斯坦基(John Stankey)解释说：“AVOD不仅能让我们扩大服务范围(以及我们放在平台上的内容数量)，还能让我们达到不同的价位，吸引不同的细分市场。因此，我们认为这将是我们重要的市场扩张能力。”