双面信息：它们听起来很愚蠢。而且它们也很管用

想象一下，你经营着一家公共交通运营商，而世界正在经历一场令人讨厌的大流行。

Västtrafik是瑞典西部的一家公共交通运营商，他们在2020年不得不应对这一困境。

但由于新冠肺炎疫情的爆发，维斯特拉菲克意识到他们必须做些什么来促进社会距离。

因此，他们请求广告公司Forsman&；Bodenfors帮助提出解决方案。

在拥挤的火车或公交车上，人们经常会拿着行李占一个额外的座位，而其他人则站着。

这是典型的混蛋行为。但现在我们正处于一场全球大流行之中，如果你这样做，实际上是一种关怀行为。

因此，他们想出了一个简单而又神圣的解决方案，这是一个绝妙的解决方案：一项名为“没有豆腐袋”的活动。

“No Douche袋子”是一种手提袋，有鲜艳的黄色和红色，有一个看起来像路障胶带的条纹图案。

因此，Västtrafik发放了1000个免费手提袋，提醒旅行者保持距离。

我之所以告诉你们这场运动，是因为它使用了一个经典的说服技巧：双面信息。

大多数营销者都不敢承认他们产品的缺陷。从理论上讲，这是有道理的。毕竟，他们是在试图说服消费者购买一些东西。那他们为什么要提到负面影响呢？听起来很愚蠢。

但是惊喜，惊喜。研究表明，呈现正面和负面信息更有说服力(Rucker，Petty，&Amp；Brinol，2008)。因为这会让人们觉得你的信息更可信、更理性。

1.双面信息还可以帮助你的品牌利用聚光灯效应。记住，人们倾向于关注面前的信息，而忽略所有你没有提到的信息。因此，通过写出你产品的一些缺陷或负面信息，你的读者会认为这些负面信息是唯一的负面信息。这是你塑造他们认知的机会。

这就是为什么要提出像“I‘I’我愿意坐在你旁边，只是不是现在”这样的两面性论点。谢谢你保持社交距离，这是一种高超的说服之举。

2.双面广告信息一般比单面信息更可信。为什么？因为你提出了争论的两个方面。因为你承认你的品牌有缺陷。还记得我跟你说过的关于坠落效应的事吗？当你承认自己的缺点时，人们往往会更喜欢你。因为这会让你更有人情味。

3.这里是另一个很好的例子，说明一个品牌如何以一种有说服力的方式展示双面信息：加拿大咳嗽糖浆品牌巴克利(Buckley)的广告它的味道很糟糕。而且很管用。“

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