在大流行期间关闭的Yelp业务中,60%将永久关闭

2020-09-21 00:16:42

自从3月初美国首次出现对流感大流行的担忧以来,全国各地的企业已经忍受了六个月的不确定性。然而,企业正在通过停工、重新开业、夏季病毒病例激增、户外就餐等新的商业方式、新的口罩佩戴规定和反口罩顾客的强烈反对,以及重返学校等里程碑事件,来适应和证明自己的韧性。即使在越来越多的企业倒闭之后,我们也看到企业有效地过渡到新的运营模式,同时保护员工和消费者的安全。

Yelp关闭的数据显示,提供家庭、当地和专业服务的企业能够特别好地抵御大流行的影响。但是,尽管一些行业出现了亮点,但餐馆和零售业仍在苦苦挣扎,全国范围内的总关门数量已经开始增加。

上一次Yelp Economic Average显示整体关闭数量减少,总计132,580家。截至8月31日,自疫情爆发以来,Yelp上共有163,735家美国企业关闭,比7月10日增加了23%。随着新冠肺炎病例的增加,许多州的地方限制措施继续改变,我们看到全国范围内永久和临时关闭的企业都在增加,其中60%的关闭企业没有重新开业(97,966家永久关闭)。

一些商业部门尤其能够经受住新冠肺炎的风暴。总体而言,自3月1日以来,专业服务和个体经营者作为一个整体,能够保持相对较低的倒闭比例。这一群体包括律师、房地产经纪人、建筑师和会计师-截至8月31日,每1000家企业中只有2到3家倒闭。尤其是与健康相关的企业能够保持较低的关门率-骨科医生、内科医生、医院、医生、家庭医生和妇产科医生的关门率都不到每1000家企业中的3家。

Yelp的关闭数据还显示,对家庭、本地和汽车服务的需求保持强劲,与餐馆和零售业相比,关门率要低得多。拖车公司,特别是水管工和承包商的关门率一直很低,每1000家企业中只有6到7家倒闭。事实上,与去年同期相比,3月1日至8月31日期间,相对于Yelp上的所有类别,消费者对家庭和本地服务的兴趣份额上升了24%。

餐饮业继续是受影响最大的行业之一,关闭的数量不断增加-截至8月31日,总共关闭了32,109家,其中19,590家表示是永久性的(61%)。早餐和早午餐餐厅、汉堡店、三明治店、甜品店和墨西哥餐厅是关门率最高的餐厅类型。送货和外卖运作良好的食品一直能够保持比其他食品更低的关门率,包括披萨店、熟食店、美食车、面包店和咖啡店。

与此同时,酒吧和夜生活这个比餐馆小6倍的行业经历了特别高的关门率,永久关闭的比例越来越高。截至8月底,共有6451家企业关闭,其中3499家永久关闭(54%)。自我们7月份的经济平均报告以来,酒吧和夜生活中永久关闭的比例增加了10%。

零售业和购物业紧随其后,总共有30374家餐厅倒闭,其中17503家是永久性的(58%)。与酒吧和夜生活类似,永久关门的比例自7月以来增加了10%。男装和女装以及家居装饰的关门率都是最高的。

自7月份以来,美容业的倒闭数量增加了22%,总共有16585家倒闭。在所有关闭的美容业企业中,有7,002家(42%)将不会重新开业,自7月份以来大幅增加了43%,当时我们报道称,美容业所有关闭的企业中有4897家是永久性的。同样,自7月份以来,健身行业的关闭数量增加了23%,总共关闭了6024家,其中2616家永久关闭。

尽管大流行在全国范围内蔓延,但Yelp的地理数据显示,全国各地的企业关门率各不相同。在过去的六个月里,租金更高、小企业的当地运营更严格的更大的州和大都市感受到了更大的损失。因此,企业与需要大量消费者才能实现盈利的物理位置的联系也更加紧密。与此同时,事实证明,能够一对一或虚拟地开展工作的较小城市和独立运营机构更有能力继续经营下去。

对于企业普遍倒闭的州来说,经济困境似乎与失业率密切相关。夏威夷、加利福尼亚州和内华达州的总关门率和永久性关门率最高-它们也是失业率最高的三个州,也是旅游业最大的州之一。与此同时,西弗吉尼亚州和达科他州的关闭率最低。

关闭最多的州是受影响最严重的地铁的所在地:内华达州的拉斯维加斯,夏威夷的火奴鲁鲁,以及加州几个最大的城区都属于总关门率和永久关门率最高的大都市区(圣地亚哥、旧金山、圣何塞、洛杉矶等),自3月1日以来,大约每1000家企业中就有20家暂时或永久关门。关闭次数少得多的较大地铁往往在东部,包括匹兹堡、费城和巴尔的摩,所有这些城市的关门率都低于10‰。

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从3月1日开始的每一天,我们都会统计3月1日开业而当天关闭的美国企业。关闭可以是永久性的,也可以是暂时的,由企业主将企业标记为关闭,包括改变营业时间或通过其Yelp页面上的新冠肺炎横幅发出信号。关闭数量可能是对受影响最大的业务的估计,其他许多业务没有计算在内,因为它们仍然开放,工作时间和人员减少,或者因为它们尚未更新Yelp业务页面以反映关闭情况。此外,我们只统计已由我们的用户运营团队审核或由企业主直接更新的闭包。关闭是按州、大都市区和类别计算的;一些企业属于多个类别。商家还可以在Yelp上设置自动重新开业日期,除非商家更新他们的信息,否则会被算作重新开业。