前YouTube高管、自2018年以来担任TikTok北美首席执行官的凡妮莎·帕帕斯(Vanessa Pappas)的个人资料，她在TikTok的地缘政治困境中接任临时全球首席执行官

六周前，当TikTok努力应对美国和中国之间不断升级的紧张局势时，这款社交媒体应用的高管们聚集在一起，考虑下一步行动。

41岁的瓦内萨·帕帕斯(Vanessa Pappas)很担心。她自2018年开始运营的TikTok北美业务正在应对一片哗然。特朗普总统曾威胁要禁止TikTok，因为它的中国所有者字节跳动(ByteDance)，在美国使用TikTok的1亿多人中，有很多人都站起来了。

因此，在8月1日凌晨，帕帕斯在洛杉矶的家庭办公室录制了一段59秒的视频，以安抚TikTok上的创作者和粉丝。“我们听到了你们倾诉的支持，我们想说声谢谢，”她在视频中说，这段视频在#SaveTikTok的标签下迅速走红。“我们哪儿也不打算去。”

帕帕斯现在正在重复这条信息，因为她陷入了更热的境地。上个月，TikTok首席执行官凯文·梅耶尔(Kevin Mayer)表示，他将离开该公司，理由是该公司的政治地位不确定。帕帕斯被任命为TikTok的临时全球负责人，而这款应用的未来更加黯淡。

根据特朗普总统的一项行政命令，ByteDance必须在9月1日之前达成协议，出售TikTok的美国业务。在那之后，它将有几个星期的时间来完成销售。然而，在与微软(Microsoft)、沃尔玛(Walmart)和甲骨文(Oracle)等潜在买家进行了数周的谈判后，当中国政府表示将参与TikTok的未来时，谈判陷入了混乱。

帕帕斯最近在家中通过Zoom接受了30分钟的采访，她说TikTok的困境是“独一无二的”，并描述了如何驾驭它度过“一段充满挑战的时期”。她拒绝讨论TikTok交易谈判的细节，并表示自己没有参与谈判。

帕帕斯说，相反，她关注的是如果TikTok的所有权出现分化，TikTok的未来会是什么样子。她说，最重要的是，她正在加倍努力，把TikTok的创建者和用户社区放在第一位--从发布蛋糕装饰视频的人到跳霹雳舞的人。帕帕斯后来补充说，她经常与字节跳动的创始人兼首席执行官张一鸣谈论所有这些问题。

为了专注于自己的社区，TikTok在7月份成立了创作者基金(Creator Fund)，创作者可以通过观看赚取现金，起步价为2亿美元。在可预见的未来，大流行迫使人们呆在室内，帕帕斯说，她和她的团队正在努力让TikTok成为一个令人振奋的参观之地。上个月，该公司在电视和数字媒体上发起了一场规模最大的全国性广告宣传活动，突出了30多名受欢迎的创作者，并打出了“It Start on TikTok”的口号。

“我们为数亿人打造了这款产品，我们不希望这种情况改变，”前YouTube高管帕帕斯说。

但在这样一个动荡的时期，让TikTok社区开心可能是具有挑战性的。特朗普反对这款应用的举动让一些创建者和粉丝感到不安。根据应用分析公司Sensor Tower的数据，自从他发布行政命令以来，美国人安装TikTok的次数约为650万次，比下达命令之前下降了13%。

竞争对手也纷纷出击。Facebook在8月份推出了TikTok在Instagram中的克隆Reels。这家社交网络还向TikTok的一些巨星发放了数百万美元，以吸引他们使用Reels。

帕帕斯说，她并不担心Facebook和Instagram Reels。“你当然可以复制一个特写，但你不能复制一个社区，”她说。“我认为这真的很难复制。”

社交媒体管理公司HootSuite的首席执行官汤姆·凯泽(Tom Keiser)表示，TikTok将超级用户作为优先事项是正确的。

“他们需要对这些人进行投资，”他说。“他们无法控制的事情太多了，但他们未来的增长是基于有影响力的人和内容创作者不断发展壮大，并利用TikTok正在推出的新功能。”

帕帕斯女士从网络影响者世界最早的几天起就在那里工作。她有一半希腊血统，在澳大利亚长大，说话带有澳大利亚口音。她20岁时搬到伦敦，最终移民到纽约。2007年，她加入了Next New Networks，这是一家帮助网络视频创作者从努力中赚钱的公司。

YouTube在2011年收购了Next New Networks。帕帕斯加入了YouTube，并迅速晋升。她是YouTube的第一个观众开发负责人，这个角色让她与视频制作人建立了联系。她在YouTube的部门开发并普及了“创作者”一词，并帮助将视频博客或Vlog转变为一份全职工作。

2011年，帕帕斯还写了一本书，名为“YouTube创作者攻略”(The YouTube Creator Playbook)，讲述创作者如何通过粉丝赚钱。她接着开发了YouTube的创作者学院(Creator Academy)，这是一个教育内容门户网站，教创作者如何在YouTube上建立业务；以及一个渠道认证项目，向创作者传授数字版权管理、法律问题和高级分析。

2018年底，TikTok将她从YouTube吸引到洛杉矶，担任其北美地区的总经理和负责人。当时，TikTok刚刚在全球扩张。这对帕帕斯来说是一个新的挑战，她说她一直想进入下一场大型创作者运动的底层。

她说：“正是这个新兴的社区引起了共鸣，因为创作者的下一次进化意味着什么，并再次重新定义了创作者。”

年轻人蜂拥而至TikTok，这使得他们可以很容易地使用强大的移动第一视频编辑工具套件创建视频。假唱视频和其他视频的受欢迎程度飙升。

帕帕斯说，与Facebook或Twitter不同，TikTok并不完全依赖于一个人的社交图，或者一个人有多少朋友。取而代之的是，这款应用的发现算法显示了来自粉丝人数大大小小的人的流行趋势内容，让用户在应用中停留的时间更长，回来的频率也更高。

TikTok的内容编程主管格雷格·贾斯蒂斯(Greg Justice)说：“任何人都觉得自己可以成为创作者。”“我只和几个走红的追随者交过朋友。”

与帕帕斯密切合作的贾斯蒂斯说，她的领导风格是由数据驱动的，她经常要求人们提供信息来支持他们的项目和提案。他说，这帮助公司避免了让占主导地位的人物和工作场所政治决定它的运营方式。

“她真的让决策民主化，让公司变得更加客观，”贾斯蒂斯说。

美国娱乐业很快就开始围绕TikTok重新定位。好莱坞顶尖经纪人、选角导演和模特童子军都在这款应用程序上搜寻后起之秀。各品牌支付数百万美元进入TikTok令人垂涎的Z世代观众。数以千计的TikTok创作者前往洛杉矶朝圣，以创作者的身份全职生活。

帕帕斯说，冠状病毒加强了TikTok社区之间的联系。视频在#HappyAtHome标签下走红，因为创作者们相互模仿对方的室内实验。

但帕帕斯也不得不与TikTok视频打交道，这些视频并不全是阳光和彩虹。本月，一名女性公开反对TikTok，因为这是一个病毒式的模因，包括父母和他们的孩子在内的数千名用户在整个平台上嘲笑身体残疾的人。

TikTok的一位女发言人说，TikTok的社区指南禁止欺凌和骚扰，并鼓励用户“在发布内容时保持谨慎和良好的判断力，包括父母和其他通过自己的行为树立榜样的人”。

22岁的尼克·坦戈拉(Nick Tangorra)是TikTok的创建者，拥有120万粉丝。他说他只见过帕帕斯一次，但他认为她是唯一了解创作者群体需求的科技领袖。

“一切从最高层开始，”他说。“TikTok深知这款应用之所以是现在的样子，是因为它的创建者。瓦内萨非常重视创作者，确保我们感受到平台的支持。“