它的错误永久删除了毕马威团队中14.5万名用户的个人聊天

2020-08-25 13:23:50

上周,由于一个IT错误,毕马威14.5万名微软团队用户的个人聊天记录被无意中永久删除。

这是根据全球首席信息官约翰·阿普尔盖特(John Applegate)上周五发给组织内其他IT领导者的一封内部电子邮件得出的结论。“注册”杂志今天看到了这封电子邮件。

显然,会计巨头全球技术与知识集团(GT&;K)在8月15日(星期六)试图将单个用户的账户从有效保留政策中删除。但操作并未按计划进行。

内部备忘录称,在执行这一变更时,犯了一个人为错误,该策略应用于整个毕马威团队的部署,而不是特定的账户。";此错误导致整个毕马威最终用户的聊天历史记录被删除。";

记者通过电话联系到的两名毕马威发言人表示,他们不知道这条信息,但承诺会向同事询问,以确认其真实性。他们后来拒绝置评。

这条信息说,这一事件的影响在整个公司的网络中各不相同,对某些群体的影响比对其他群体的影响更大。尽管此后恢复了适用的保留策略,但聊天删除的影响可能会持续到8月24日(星期一)。

这可能有些轻描淡写,因为有争议的聊天讨论据说已经永远消失了。微软已经确认球队的聊天数据是不可恢复的,消息解释道。

它声称,只丢失了个人聊天,而不是作为团队会议或团队频道的一部分进行的聊天,也没有任何上传到个人聊天线程的文件。