谷歌竞争对手的研究敦促让移动用户选择搜索默认值

2020-08-11 04:45:49

关注隐私的搜索引擎DuckDuckGo在与Axios独家分享的一项新研究中指出,如果更多的用户可以通过偏好菜单选择默认的搜索提供商,谷歌可能会失去其主导的移动搜索市场20%的份额。

大局:DuckDuckGo已经与司法部监管机构会面,要求谷歌创建一个偏好菜单,这样Android用户就可以轻松地切换到不同的搜索提供商。这项研究充实了这一观点,并为DuckDuckGo提供了弹药,为当局调查谷歌在美国、英国和澳大利亚的反竞争行为提供了依据。

背景:据报道,司法部和各州正准备今年对谷歌提起反垄断诉讼。

谷歌开发了Android操作系统,该操作系统约占全球移动市场的80%,谷歌的搜索工具以多种方式内置在Android中。

工作原理:DuckDuckGo在美国、英国和澳大利亚对12000人进行了用户测试,谷歌在这三个国家的移动搜索市场份额分别为95%、98%和98%。

测试发现,偏好菜单可能会使这些市场份额分别减少20%、22%和16%。

测试还得出结论,当给定选项时,用户在搜索引擎上做出选择之前会滚动查看选项。

DuckDuckGo还测试了当谷歌被放在偏好菜单的最后一个屏幕上时的用户行为,发现用户选择它的频率在统计上没有显著差异。

今年早些时候,在欧盟当局因涉及Android的竞争问题对谷歌处以50亿美元罚款后,欧盟Android用户获得了类似菜单的访问权限。

DuckDuckGo首席执行官加布里埃尔·温伯格(Gabriel Weinberg)告诉Axios,他们的意思是:我们的主张是,它可能比[作为潜在补救措施]讨论的其他事情更好。它非常简单,它的实现并不是很复杂,它可以快速完成,并且现在可以转移市场份额。

DuckDuckGo今年夏天会见了司法部的工作人员,讨论了将搜索偏好菜单作为补救搜索主导地位的办法。

温伯格说,我们认为数据本身就说明了问题,监管机构对偏好菜单很感兴趣。它是丢失的那块。

另一方面:谷歌的一位发言人告诉Axios,我们的重点是坚定地提供每天帮助人们的免费服务,降低小企业的成本,增加选择和竞争。