脸书及其事实核查合作伙伴表示,他们正在努力解决如何监管有关尚未发布的新冠肺炎新疫苗的说法的两难境地

2020-08-08 02:38:09

伦敦/纽约(路透社)-自从世界卫生组织(World Health Organization)1月份宣布这种新型冠状病毒为国际卫生紧急情况以来,Facebook Inc(FB.O)已经删除了700多万条关于该病毒的虚假声明,这些内容可能会对相信他们的人构成直接的健康风险。

这家社交媒体巨头长期以来一直因其处理平台上的错误信息的方式而受到议员们的抨击。该公司表示,近几个月来已禁止此类说法,称“社交疏远是行不通的”,因为它们构成了“迫在眉睫”伤害的风险。根据这些规定,脸书周三撤下了美国总统唐纳德·特朗普发布的一段视频,他在视频中声称,儿童对新冠肺炎“几乎免疫”。

但据该公司疫苗政策负责人杰森·赫希(Jason Hirsch)称,在大多数情况下,脸书没有删除有关仍在开发中的新新冠肺炎疫苗的错误信息,理由是此类声称没有达到其迫在眉睫的伤害门槛。赫希告诉路透社,该公司正在“努力”解决如何监管有关尚未证实的新疫苗的声明的两难境地。

赫希在接受路透采访时表示,“在地面事实变得更加具体之前,我们能做的事情是有上限的.”他首次公开谈及该公司正试图如何处理冠状病毒疫苗问题.。

Facebook的事实核查合作伙伴之一Full Fact的编辑汤姆·菲利普斯(Tom Phillips)这样看待这个难题:“你如何对一种还不存在的疫苗进行事实核查?”

路透社(Reuters)、Facebook事实核查人员和其他研究人员对帖子的审查发现,目前,在一个月度活跃用户超过26亿的平台上,从毫无根据的说法到关于开发疫苗的复杂阴谋论,各种错误信息正在激增。

公共卫生专家告诉路透社(Reuters),令人担忧的是,社交媒体上错误信息的传播可能会阻止人们最终服用疫苗。疫苗被视为遏制这场大流行的最好机会。这场大流行已在全球范围内感染了数百万人,导致数十万人死亡,其中仅美国就有15.8万人。

与此同时,言论自由倡导者担心在不确定时期增加审查,以及病毒被驯服很久之后的持久影响。

事实核查人员告诉路透社,对于新的新冠肺炎疫苗来说,区分真假也比关于有既定安全记录的疫苗的内容复杂得多。

脸书的代表说,该公司一直在咨询大约50名公共卫生、疫苗和言论自由方面的专家,就如何应对有关新的新冠肺炎疫苗的说法做出回应。

尽管第一批疫苗预计几个月内不会投放市场,但民意调查显示,许多美国人已经对接种新的新冠肺炎疫苗感到担忧,这种疫苗正在以创纪录的速度开发。路透社/益普索(Reuters/Ipsos)在7月15日至21日进行的一项民意调查显示,约28%的美国人表示,他们对接种疫苗不感兴趣。其中,超过50%的人表示对发展速度感到紧张。超过三分之一的人表示,他们不信任疫苗研发的幕后黑手。

总部设在英国的非营利组织对抗数字仇恨中心(Center For Counting Digital Hate)在7月份报告称,社交媒体网站上的反疫苗内容正在蓬勃发展。在CCDH研究的所有社交媒体平台上,Facebook群组和页面占总抗疫苗人数的一半以上。

今年4月,位于威斯康星州沃基沙的42岁市政承包商迈克尔·施耐德(Michael Schneider)在Facebook上创建了一个名为“拒绝科罗娜[email protected]和螺丝比尔·盖茨”的公开群组,这个群指的是一位亿万富翁,他的基金会正在帮助资助疫苗的开发。在不到四个月的时间里,该组织的成员增加到了1.4万人。路透社发现,这是过去几个月里创建的十几个致力于反对新冠肺炎疫苗和政府可能强制要求它的想法的组织之一。

施耐德告诉路透社,他对新冠肺炎疫苗持怀疑态度,因为他认为它开发得太快了,不安全。“我认为很多人都吓坏了,”他说。

关于新冠肺炎疫苗的帖子在脸书上被贴上了含有虚假信息的标签,但没有被删除,其中包括施耐德链接到Youtube上的一段视频,该视频声称新冠肺炎疫苗将改变人们的dna,还有一篇帖子声称疫苗将给人们带来冠状病毒。(见路透社事实核查:reut.rs/30t1toW]。

Facebook表示,这些帖子没有违反其与迫在眉睫的伤害相关的政策。“如果我们简单地移除所有阴谋论和恶作剧,它们将存在于互联网和更广泛的社交媒体生态系统的其他地方。当这些恶作剧出现在其他地方时,这有助于提供更多的背景信息。“一位女发言人说。

Facebook不会标记或删除表达反对疫苗的帖子或广告,如果它们不包含虚假声明的话。赫希说,Facebook认为用户应该能够表达这样的个人观点,对反疫苗观点进行更积极的审查也可能促使人们对疫苗犹豫不决,转向反疫苗阵营。

赫希说,Facebook决定删除哪些内容的关键是两个考虑因素。如果一篇帖子被识别为包含简单的虚假信息,它将被贴上标签,Facebook可以通过限制向多少人展示该帖子来缩小其覆盖范围。例如,施耐德发布的视频就采用了这种方法,视频显示新冠肺炎疫苗可以改变人的dna。

如果虚假信息可能造成迫在眉睫的危害,那么它将被完全删除。上个月,根据这些规定,该公司删除了一段吹嘘羟基氯喹是一种冠状病毒疗法的视频-尽管这段视频获得了数百万的点击量。

2019年3月,Facebook表示,将开始降低散布任何疫苗错误信息的团体和页面的排名和搜索建议。当人们在Facebook平台上搜索疫苗信息时,Facebook的算法还会提升与世界卫生组织(WHO)等组织的链接。

一些公共卫生专家希望脸书在考虑关于未来新冠肺炎疫苗的虚假声明时降低他们的移除标准。约翰·霍普金斯大学彭博公共卫生学院(Johns Hopkins Bloomberg School Of Public Health)的社会科学家鲁帕利·利马耶(Rupali Limaye)一直在与Facebook谈判,他说:“我认为这样的平台有责任确保他们删除任何可能导致伤害的东西。”“因为它是一种致命的病毒,我认为它不应该只是‘迫在眉睫’。”

但哥本哈根智库Justitia的执行董事雅各布·姆昌马(Jacob Mchangama)担心大规模删除的后果:“当这种病毒有望得到控制时,这可能会对言论自由产生长期影响,”他说,Facebook曾就其疫苗方法征求过意见。

有关其他疫苗的错误信息很少达到Facebook的危险门槛。

然而,去年在巴基斯坦,该公司进行了干预,以消除有关脊髓灰质炎疫苗运动的虚假说法,这些虚假说法导致了针对卫生工作者的暴力行为。在太平洋岛国萨摩亚,Facebook删除了疫苗错误信息,因为低疫苗接种率正在加剧危险的麻疹爆发。

“关于疫苗,这不是理论上的线条…。我们确实试图确定什么时候可能会有错误信息造成的迫在眉睫的伤害,我们试图在这些情况下采取行动,“Hirsch告诉路透社。

为了打击不符合删除标准的错误信息,Facebook付钱给外部事实核查人员-包括路透社(Reuters)的一个部门-他们可以将帖子评级为虚假,并附上解释。该公司表示,95%的情况下,看到事实核查人员警告标签的人不会点击进入内容。[bit.ly/33z7Jh6]。

尽管如此,事实核查计划仍被一些研究人员批评为对平台上病毒式错误信息的数量和速度反应不足。事实核查人员也不会对政客的帖子进行评分,他们也不会评判完全属于私人或隐藏团体的帖子。

脸书上的事实核查人员告诉路透社,确定关于新冠肺炎疫苗的虚假声明比事实核查关于已有安全记录的已建立疫苗的声明要困难得多。

Facebook的另一个事实核查合作伙伴科学反馈公司(Science Feedback)的创始人伊曼纽尔·文森特(Emmanuel Vincent)表示:“我们看到了很多内容,但我们甚至不知道如何处理这些内容。”他表示,正在研发的疫苗数量太多,很难驳斥有关疫苗如何工作的说法。

在5月发表在《自然》杂志上的一项研究中,物理学家尼尔·约翰逊的研究小组发现,在2019年2月至10月的全球麻疹疫情期间,Facebook上活跃的反疫苗接种小组的数量几乎是支持接种疫苗的小组的三倍,而且增长速度更快。

约翰逊说,自从这项研究发表以来,反疫苗的观点和新冠肺炎疫苗阴谋在该平台上蓬勃发展,并补充说,“这有点像类固醇。”