一封电子邮件为我们获得了5000美元的AWS信用

2020-08-03 23:14:42

但有一个令人不快的地方是,我们只获得了1,000美元的AWS信用,而副本似乎承诺了5,000美元。我们的整个应用程序基础设施都在AWS上,因此这些积分对我们来说几乎是直接的现金。我们也没有太多的数字足迹,所以5000美元可以派上很大的用场。

首先,我们礼貌地发布了一篇文章,注意到我们没有拿到全部5000美元,并有点想知道为什么。

Stripe联系了我们,并解释说,信用额度更多的是终生上限,最终取决于AWS我们得到了什么。

我们再发一封电子邮件就是因为这件事,尽管AWS显然只为初创企业提供1,000美元。这封电子邮件很简单,内容是:我们有没有办法拿到全部5000英镑的学分?

Stripe用另一封电子邮件回应了这一连串的事件,这封电子邮件甚至更友好,措辞也更礼貌。

嗨,大卫,谢谢你在这里分享细节。听起来我们应该能够解决这个问题,这样您就可以获得Strike Atlas用户5000美元的AWS积分。

我相信情况可能是这样的,您申请的AWS积分的链接与条纹地图用户要激活的共享链接不同。我们通常不会看到用户需要回答有关资金来源的问题。我确实向AWS了解了这一点,听起来他们目前正在处理您通过条纹地图集链接提交的最新申请。他们已经告诉我,他们会直接给你发电子邮件,告诉你下一步的步骤,这可能需要长达4周的时间。

希望这一切很快就能解决!如果您对此或任何其他问题有任何疑问,请随时联系!我会在几周后回来查看AWS的最新动态,或者您也可以随时与大家分享最新消息!

看起来资金/自举问题表明这个过程在某个地方已经被激怒了,斯利普代表我们联系了AWS,以确保事情得到澄清。

这个周末,我们看到5000美元的积分进入了我们的AWS账户。请记住,这实际上是除了我们已经收到的1,000美元之外,通过条纹阿特拉斯计划总共带来了高达6,000美元的AWS积分。

对我们来说,这是一大笔注资。它基本上为我们的整个应用程序运营提供资金,让我们可以把钱放在其他地方-或者只是继续构建功能并在没有任何压力的情况下成熟起来。

即使这看起来有点多,或者事情已经解决了,但要确保你提出要求,并给对方一个机会,以你无法预测的方式帮助你。“玛丽万岁”我有没有遗漏什么东西?有时可以降落。

Stripe对开发者社区进行了足够的监控,看到了我们最初的帖子,主动联系了我们,然后与AWS合作,最终为我们带来了高于承诺的支出。当人们说Strip是一家开发人员的公司时,他们通常指的是它伟大的API或清晰的文档,但我认为这是他们开发优先文化的最好证明之一。

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