Ro是一家面向未参保人群的远程医疗初创公司,在General Catalyst的带领下筹集了2亿美元,估值为15亿美元,并表示年收入已达到2.5亿美元

2020-07-28 02:31:12

Ro是一家在线健康初创公司,通过要求消费者支付现金来帮助缓解许多最常见的医疗投诉,而不必亲自去看医生,从而建立了一项大业务。

该公司以向男性销售脱发补充剂和勃起功能障碍药物起家,现在已经开发了一系列健康应用程序,并表示现在它的年收入为2.5亿美元--不包括保险。

该公司的旗舰服务罗曼(Roman)在2017年推出时,专注于男性与医生面对面交谈时可能会感到耻辱或羞耻的情况。从那时起,该公司推出了一个名为Rory的女性品牌,该品牌提供节育和其他药物,以及一项名为Zero的戒烟服务。它现在有一项名为Ro Pharmacy的药物递送服务,可以以每种5美元的固定费用提供500多种仿制药。为了向新患者推销自己,它建立了一个名为Health Guides的健康内容服务。

对于这些服务中的每一项,它都会为患者提供远程护理团队。与该领域的许多远程医疗公司不同,它专注于患者可能有重复需求并可能需要持续支持的医疗保健领域,而不是一次性的鼻窦感染或尿路感染。这包括糖尿病和心脏病等慢性疾病,这些疾病目前困扰着近一半的美国人。

通过这些服务,患者可以安排与医生见面的时间,要求续杯,询问问题等。如果需要,RO可能还会让患者接受面对面的服务。

截至本周,在通用催化剂(General Catalyst)牵头的新一轮2亿美元融资完成后,Ro的估值为15亿美元。这使其融资总额达到3.76亿美元,使其成为新兴医疗科技行业资本最雄厚的初创企业之一。

虽然没有盈利,但Ro的快速收入增长并不是医疗保健初创企业的典型。但该公司已经能够避免一些通常与医疗保健业务相关的代价高昂的复杂问题,比如与保险公司和该行业的其他利益相关者达成协议。

该公司表示,它已经发展到500万次医患互动。考虑到高免赔额计划的兴起,以及越来越多没有保险的美国人,Ro打赌最近愿意自掏腰包看病的人会更多。

该公司首席执行官扎卡里亚·雷塔诺(Zachariah Reitano)说,我们希望成为第一个呼叫的病人。我们参与的越多,对结果的影响就越大。

对于雷塔诺来说,这不仅仅是在3.5万亿美元的医疗保健市场中分得一杯羹。相反,他指出,该公司正在寻求将患者聚集到可以使用共享的累积杠杆来反击系统的程度。

雷塔诺认为,传统的医疗保健方式浪费太多,效率太低。在他看来,这是一个系统的结果,这个系统收取任意的价格,没有优先考虑患者的经历和结果。他希望通过提供透明的价格和按需护理,人们将越来越愿意转向像Ro这样的服务,包括那些有保险的人。

在后端,该公司还在为其医生开发软件,这样他们就可以很容易地看到谁在排队--以及哪些病人在任何给定的时刻都是最优先的。目前,该公司有50至100名医疗服务提供者,其中约三分之一为员工(其余为合同制)。该公司希望通过雇佣更多的全职医生和护士来改变这一点。

RO目前面临着像Hims这样的初创公司的竞争,后者最近开始就以10亿美元左右的估值上市的交易进行谈判。它可能会与亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)等规模大得多的公司擦肩而过,前者为同时服用多种药物的人提供药房递送服务,后者在医疗保健领域雄心勃勃。

雷塔诺指出,虽然一些旁观者认为Ro是为千禧一代包装的医疗保健,但Ro客户的平均年龄现在是46岁。大多数用户是男性,因为Ro一开始关注的是男性的健康,但该公司预计,在未来几年,男性和女性的比例将会持平。

随着Ro的不断增长,Reitano正在向希望获得新患者的医生推销这项服务。他们的患者可以使用它来预约线上或线下预约,或者请求服务,而不是构建自己的软件。正如雷塔诺所说,它的宏伟愿景是成为医疗保健领域的购物中心。