可口可乐、微软、星巴克、塔吉特、联合利华从Facebook撤下广告

2020-07-01 08:29:09

Facebook有史以来第一次面临着广告商的有组织的抵制,这场抵制将于7月1日开始。这不是来自小公司,也不是-包括好时、本田和威瑞森在内的大公司已经停止了支出。

来自不同行业的公司,包括健康零食品牌Kind和零售商Target,都纷纷效仿。塔吉特表示,它将利用7月份的广告暂停“重新评估我们今年剩余时间的计划”,暗示该零售商可能会延长参与抵制活动的时间。Kind创始人丹尼尔·卢贝茨基(Daniel Lubetzky)呼应了这一观点,他在LinkedIn上写道:“如果Facebook不在今年年底之前采取明显、可衡量和果断的努力,有效地阻止仇恨、分裂、诽谤和错误信息的传播,我们将感到被迫评估无限期暂停我们在Facebook的投资,直到他们这样做。”

#StopHateforProfit活动的目标是向这家社交媒体巨头施压,要求其改变处理仇恨言论和错误信息的方式,包括经常来自特朗普总统的煽动性帖子。两家公司承诺在至少一个月内停止在Facebook和Instagram上投放广告。

一些公司更进一步,从所有(或大多数)社交媒体平台上撤下广告-不仅仅是Facebook-这份名单包括可口可乐、星巴克和联合利华。微软也暂停了在Facebook上的广告,至少在8月份。所以,是的,这是一件潜在的大事。撤回广告费用是否会产生影响-无论是财务上还是其他方面-仍有待确定。

以下是你需要知道的关于社交媒体广告抵制的事情,以及这一切的意义。随着这个故事的不断发展,The Verge将随着更多公司的签约而更新这份名单。

6月17日,包括反诽谤联盟、全国有色人种协进会、改变之色和沉睡巨人在内的民权组织联盟发起了这场运动。他们声称,Facebook允许仇恨团体在其平台上蓬勃发展,许多人加入了极端团体,因为该平台自己的推荐工具。ADL的一项研究发现,42%的日常用户在该平台上经历过骚扰。

该组织有一长串要求;除了改变政策以防止仇恨言论和更新算法,这些要求还包括聘请一名具有民权专业知识的C级高管,对仇恨和错误信息进行第三方审计,当广告商的广告与“有问题的”内容一起显示时,向他们提供退款;以及为人类内容版主提供偏见培训。

什么,你的意思是说,当涉及到大公司实体的利他主义意图时,你和Verge一样愤世嫉俗?!嗯,你可能说对了。许多公司将广告预算设置为季度,正如你可能想象的那样,最近一个季度对许多公司来说是丑陋的,因为冠状病毒大流行。许多人已经在寻求在未来几个月削减广告预算。因此,如果他们停止在社交媒体广告上花钱,从理论上讲,他们正在节省这笔钱(或将其转移到其他地方),从而缓解了一些利润压力。如果他们从这笔交易中得到“赚取”的媒体和一些善意,那就更好了。当然,公司可能只想发表声明,做他们认为正确的事情,你知道的。也许吧。

是的,包括星巴克(Starbucks)、联合利华(Unilever)、可口可乐(Coca-Cola)和帝亚吉欧(Diageo)在内的几家较大的公司已经宣布,他们将暂停所有社交媒体平台的广告(星巴克表示仍将在YouTube上播放广告),联合利华表示,在“两极分化的选举期”,它将把广告保留到2020年底。而且,并不是所有抵制Facebook的公司都接受了官方承诺;据Axios报道,微软早在5月份就暂停了Facebook和Instagram上的广告,并可能至少持续到8月份。

像这样的广告抵制会对Facebook的底线产生影响吗?

这才是真正的问题,不是吗?“财富”杂志(Fortune)的一项分析发现,Facebook的800万广告客户中的数千人才能有所作为。去年,Facebook的广告收入接近700亿美元,因此许多分析师认为抵制在很大程度上是象征性的。值得注意的是,根据Gizmodo的说法,并不是所有参与抵制的品牌都表示是否会从Facebook的受众网络上撤下广告,该网络允许品牌使用Facebook的目标定位数据在第三方应用程序上投放广告。

Facebook负责全球营销解决方案的副总裁卡罗琳·埃弗森(Carolyn Everson)在一份声明中表示,该公司尊重品牌的决定,并将继续“专注于消除仇恨言论和提供关键投票信息的重要工作”,并补充说,该公司正在“与营销人员和民权组织进行对话,讨论如何共同成为一股向善的力量”。首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示,该公司正在对广告中令人憎恶的内容施加新的限制,明确禁止鼓励种族分裂的广告(但这些限制不适用于无偿职位)。

以下是签署了#StopHateforProfit活动的公司,该活动呼吁从7月1日起停止Facebook的广告支出。随着更多的公司签约,我们会随时更新这份名单。

更新6月30日,美国东部时间下午4:22:添加了有关Kind和Target参与抵制的信息。