Facebook的广告问题刚刚演变成一场全面的危机

一开始只是异见的低语，但在周末，说服品牌抵制Facebook 7月份广告的运动变成了这家社交媒体巨头的一场重大危机。

周五，当世界上最大的广告商之一联合利华(Unilever)宣布将加入停止仇恨牟利运动时，事情开始得很糟糕，这一运动已经得到了Verizon、巴塔哥尼亚(Patagonia)和本和杰里(Ben And Jerry)的支持。

Facebook迅速试图采取行动阻止广告收入的流动，宣布了一项新政策，将效仿Twitter的做法，开始为可疑内容贴标签。

可口可乐和好时很快就加入了这场运动，整个周六和周日，又有数十家大大小小的公司加入了这一名单。

拥有吉尼斯、斯米诺和尊尼获加等品牌的全球饮料巨头帝亚吉欧周六表示，将从7月1日起停止在所有社交媒体平台上购买广告，并“将继续与媒体合作伙伴讨论如何处理不可接受的内容。”

拥有Jim Beam和Maker‘s Mark品牌的BEAM三得利表示，在公司拿出更好的答案之前，它将停止在Facebook和Instagram上投放广告。

李维斯(Levi Strauss)、詹斯波特(Jansport)和露露柠檬(Lululemon)等服装品牌也加入了名单，李维斯的营销主管批评Facebook“未能阻止错误信息和仇恨言论在其平台上的传播”。

周日，Facebook的情况变得更糟。星巴克是该平台上的第六大广告商，该公司宣布暂停所有社交媒体广告。

像这样的大品牌帮助这场运动获得了吸引力，但Facebook的绝大多数广告收入来自规模小得多的公司-其中也有数十家公司签署了抵制协议。

据Axios称，就连哈里王子和梅根·马克尔也在倡导这项运动，私下敦促各品牌加入这一努力。

截至周一上午，已有160多家公司宣布，他们将停止或暂停Facebook或更广泛的社交媒体上的广告。

Facebook每年700亿美元的收入中有98%来自广告，这场运动的影响在华尔街并没有被忽视。联合利华发表声明后，Facebook股价周五暴跌逾8%，Facebook市值蒸发560亿美元。

这项停止仇恨谋利的运动得到了反诽谤联盟(ADL)、变化之色(Color Of Change)和全国有色人种协进会(NAACP)等民权组织联盟的支持，是在警察击毙乔治·弗洛伊德(George Floyd)引发黑人生命也是抗议活动之后发起的。

活动人士希望追究Facebook首席执行官马克·扎克伯格在该平台上传播仇恨言论和错误信息的责任。

随着越来越多的广告商加入这场运动，扎克伯格试图通过宣布一些微小的政策变化来安抚批评人士。

周五，Facebook表示，它现在将标记可能违反其政策的帖子，但允许它们留在平台上，因为它们被认为是有新闻价值的-反映了Twitter的立场。Facebook还将在任何包含投票信息的帖子上都包括一个指向其投票信息中心的链接，包括政客的帖子。

扎克伯格说：“这不是对帖子本身是否准确的判断。”

“我们以前也曾在Facebook上走过这条路，”停止仇恨牟利运动在一份声明中说。他说：“他们过去也曾道歉过。在他们的平台发挥作用的每一场灾难之后，他们都采取了微不足道的措施。但这件事现在必须结束了。“。

到目前为止，组织者只专注于美国的广告，但现在他们准备将活动推向全球。

“下一个前沿是全球压力，”联盟所属的非营利组织Common Sense Media的首席执行官Jim Steyer本周末对路透表示，该运动希望利用其日益增长的力量向欧盟监管机构施压，要求其对Facebook的政策采取更强硬的立场。

封面：本周五，也就是2019年10月25日，Facebook首席执行官马克·扎克伯格在纽约佩利中心(Paley Center)谈论新闻标签。(美联社照片/Mark Lennihan，档案)。

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