苹果正面临开发者对App Store佣金的愤怒

2020-06-17 20:44:40

苹果突然面临着来自大大小小开发者的强烈反对,反对它对一些应用内购买征收的税收。

虽然应用程序可以免费托管在App Store上,但苹果对在应用程序内进行的某些购买收取15%-30%的佣金。例如,如果你通过其iOS应用程序购买了Spotify的高级订阅,苹果将收取30%的提成。同样的费用也适用于购买其他数字内容,如虚拟物品或电子书。

周二,一家名为嘿的热门新订阅电子邮件服务表示,苹果正试图强迫它整合应用内购买,这样它就可以获得这笔佣金,正如Protocol最先报道的那样。

嘿,它来自Basecamp,每年收费99美元,于周一推出。根据协议,这项服务不允许你在iOS应用程序内订阅或支付。

在发布后不久,嘿试图推出一个更新,修复其iOS应用程序中的一些漏洞。

然后,它收到了一封来自苹果的电子邮件,拒绝了这次更新。这封电子邮件表明,嘿违反了规则,没有实施苹果的应用内购买系统,该系统会自动收取15%-30%的提成。苹果的一位评论者后来说,如果这款应用不遵守规定,它可能会被完全删除。

苹果的开发者指南规定,虽然应用程序可以让用户访问他们之前购买的服务或内容,但应用程序不能直接或间接地针对iOS用户使用应用内购买以外的购买方式。它们还规定,应用程序不能提供对应用程序内新的付费功能的访问,但它们必须提供应用内购买。

嘿';的高管们曾认为这条规则不适用于他们,因为这款应用的目的是允许人们登录他们已经订阅的内容,就像Netflix和Slack这样的平台一样。

在血腥的地狱里,我们绝不可能支付苹果的赎金。我要亲手烧了这座房子,否则我会让那样的歹徒把它变成战利品。Basecamp首席技术官大卫·海内迈尔·汉森在推特上写道,这是深刻的、反常的辱骂和不公平的。

根据Protocol的说法,苹果之所以执行这一规定,是因为它是一款消费者应用,而不是企业应用。

海内梅尔·汉森(Heinemeier Hansson)表示,这项政策的执行情况并不一致:Basecamp应用程序多年来一直在App Store中,提供访问在其他地方购买的订阅的权限。商店里到处都是做这件事的应用程序。甚至其他电子邮件应用!";

消息传出后,Stratechery分析师本·汤普森在推特上表示,他收到了多封来自开发者的电子邮件,称他们也有过类似的经历,并暗示这是最近对苹果政策的重新解读。

苹果和嘿之间的对峙发生在欧盟对苹果发起两项反垄断调查的同一天,其中一项调查的重点是对App Store征收30%的税。

欧盟的调查始于2019年,当时Spotify提交了一份申诉,称在征收税款的同时还运营着一家与之竞争的音乐流媒体业务(Apple Music),这意味着苹果通过人为抬高Spotify的价格,为自己的服务提供了支撑。Spotify辩称,为了弥补转嫁给苹果的15-30%的费用,它不得不提高自己的订阅价格。

今年3月,一家电子书公司向欧盟提出了同样的投诉。尽管欧盟委员会(European Commission)没有透露该公司的名字,但细节与英国“金融时报”的一篇报道相符,该报道称,原告是乐天旗下的Kobo。当Business Insider联系到Kobo时,Kobo拒绝置评。

苹果予以回击,称欧盟正在推进少数几家公司的无端投诉,这些公司只是想搭便车,不想像其他人一样遵守同样的规则。

Match Group拥有一系列流行的约会应用,包括Tinder,OKCupid和Hinger,该集团发表了一份声明,批评应用内购买税。

苹果是合作伙伴,但也是占主导地位的平台,其行为迫使绝大多数消费者为苹果武断定义为数字服务的第三方应用支付更高的价格。苹果挤压了电子书、音乐和视频流、云存储、游戏和在线约会等行业30%的收入,当苹果进入这个领域时,这一点更加令人担忧,正如我们在声明中多次看到的那样,Match Group在声明中表示,苹果的行为迫使消费者支付更高的价格,购买苹果随意定义为数字服务的第三方应用。苹果挤压电子书、音乐和视频流、云存储、游戏和在线约会等行业的收入占其收入的30%,这一点在苹果进入该领域时更加令人担忧,我们已经多次看到这一点。

我们敏锐地意识到他们对我们的影响力。他们声称,我们要求免费搭便车,而现实情况是,数字服务是唯一必须支付App Store费用的应用程序类别。绝大多数应用程序,包括连接人们的互联网巨头(拼车/零工应用程序),或者通过销售广告(社交网络)赚钱的应用程序,从来没有受到苹果支付系统和费用的约束,这是不对的。我们很高兴有机会与苹果讨论这一问题,并在整个App Store以及欧盟和美国的利益方之间建立公平的费用分配机制,该公司补充道。

“商业内幕”(Business Insider)联系到苹果时,未能立即对Match Group的声明发表评论。