MUTED:数据安全事件通知

2020-05-31 01:55:30

我们最近注意到了一份报告,其中提到明特是受到潜在网络安全事件影响的十家公司之一。在外部法医专家的协助下,我们迅速展开了调查。调查确定,2020年5月6日,未经授权的行为者从该公司的用户账户数据库中获取了信息。自5月15日确定这一点以来,我们继续迅速调查,以评估哪些信息受到影响,并确定受影响的个人。

涉及的信息包括客户的姓名和他们新创建的帐户的登录凭据,包括他们的电子邮件地址和密码。密码是散列和加盐的,而不是纯文本。电话号码、账单地址、送货地址以及出生日期(对于不到1%的受影响客户)也可能受到影响。

根据我们到目前为止的调查,我们没有理由相信以下信息受到影响:支付或信用卡信息、客户地址簿信息,或者客户添加到铸造设计中的照片或个性化信息。

受影响的密码经过散列和加盐处理,不以明文形式存储。不过,在非常谨慎的情况下,我们要求客户立即更改其铸币账户的密码。

1.登录您的铸币账户页面https://www.minted.com/my-account 2.点击“更改密码”3.输入您当前和新的密码4.点击“更改密码”

客户应选择不容易猜到的强密码。他们还应该更改使用与其铸币帐户相同的电子邮件地址和密码组合的任何其他在线帐户的密码。一如既往,客户应谨慎对待任何要求提供个人信息的未经请求的通信,并避免点击链接或从可疑电子邮件下载附件。

铸币厂有一个团队致力于回答有关这起事件的问题。有问题的客户请在周一至周五上午8点拨打我们的热线电话。晚上8点。美国中部时间,不包括美国主要节日。

美国/加拿大免费热线:1-844-963-2706 AU免费热线:1800 490 516英国免费热线:0800 069 8210英国免费热线:+44 20 3936 1047