不要试图让辛苦的工作变得容易

2020-05-13 16:32:58

尼尔·埃亚尔认为我们花了太多时间试图让工作变得轻松。

他是一位行为设计专家,曾在斯坦福大学任教,并写过两本畅销书。

但他认为,我们为了完成工作而求助的大多数生产力灵丹妙药,比如养成习惯或努力进入流程,并不总是像我们希望的那样有用:

“当大多数人谈论习惯时,他们说的是,‘我想要一些很难变得毫不费力的东西。我想要好处,但我不想让它变得困难。“尼尔在几周前的一次采访中对我说。“好吧,我有个消息告诉你:有些事情就是很难。没有办法绕过它。“。

问题是,当我们期望工作是毫不费力的,结果却是困难的时候,我们经常责怪自己。因此,我们用来让工作变得更容易的工具,反而会让我们更容易放弃。

Nir推荐了一种不同的方法。他认为完成工作的头号障碍是分心。它无处不在:从我们的社交媒体馈送,到我们的应用程序通知,再到我们的电子邮件收件箱或待办事项列表等假的工作分心事。

大多数人认为分心是由科技引起的,或者分心意味着他们有问题。

但尼尔认为,当我们坐下来工作时,分心的时刻实际上是我们人类对不适的反应。“它们不是性格缺陷,而是情绪调节问题,”他说。

尼尔认为,我们应该开发工具来应对内心的不适,而不是让自己陷入分心之中。一旦我们可以理解,我们就会准备好做好我们最好的工作。

在这次采访中,我们讨论了尼尔对分心的非正统定义,经历了他变得容易理解的四个步骤,并探索了他如何在自己的生活中使用这个过程。

嗨,我是尼尔·埃亚尔。我是一名行为设计师,这意味着我使用消费者心理学和行为设计来帮助公司打造在我们生活中养成良好习惯的产品。

我已经写了两本书,一本是上瘾的,另一本是独立的。“上钩”是关于如何打造养成习惯的产品。“独立生活”是关于如何改掉坏习惯的。

我在斯坦福大学商学院(Graduate School Of Business)任教多年,后来又在哈索·普拉特纳设计学院(Hasso Plattner Institute Of Design)任教。今天,我主要讲授和写作如何养成好习惯和改掉坏习惯。

大多数人说,分心的反义词是专注。但我不认为那是真的。我认为分心的对立面不是专注,而是牵引力。

“牵引”和“分心”实际上都来自同一个拉丁词根,trahere,意思是拉。

牵引力是任何能把你拉向你想做的事情的动作。相反,分心是指任何会让你偏离计划的行动。

这是非常非常重要的一点。因为在生产力领域的很多人并不区分牵引和分心。

这一点你可以在做大量假工作的人身上看得最清楚。我以前也是这样做的:我会坐在办公桌前说,“好了,现在我要把工作做完了,我不会再拖拉了。但首先让我快速查看一下电子邮件。让我来做我待办事项清单上的那一件家务事吧。“。

人们没有意识到的是,如果你埋头于电子邮件收件箱,而不是做你最重要的工作,你就会分心,就像你在Facebook或Instagram或其他什么网站上一样。根据定义,任何不是你计划做的事情都会让你分心。

我认为像电子邮件或小的待办事项这样的事情实际上是最有害的干扰,因为它们让人感觉效率很高。如果我在我的待办事项清单上勾选一些让我觉得有成效的事情。

我们没有意识到的是,在这些情况下,分心欺骗了我们,让我们优先考虑感觉紧急的事情,而不是我们真正需要做的事情。这对你的生产力、你的福祉和你的幸福都是有害的。

顺便说一句,这并不意味着你永远不应该查看Twitter或Facebook。如果你想浏览Twitter或Facebook,那就去做吧!只要你用心去做,你计划浪费的时间就不是浪费的时间。

所以:只要不是你计划做的事情,任何事情都会让你分心。同样,任何东西都可以是牵引力。

在我的书中,我描述了我消除分心的策略。战略这个词非常重要。战略是至关重要的,因为战术是一毛钱一打的。

不会有一种策略对每个人都有效。您可以使用该策略来尝试单独的策略,直到找到适合您的公式。

就这样。我们将深入其中的每一个,并讨论它们是什么。

外部诱因是我们已经想了很多的所有事情。是ping、ping和我们外部环境中的所有东西将我们的注意力从我们计划花费时间的事情上转移开了。

这些都很重要,但如果你真的观察人们是如何度过时间的,更有可能偷走我们注意力的是内在的触发因素。

事实证明,分心和拖拉实际上是我们对不舒服感觉的默认反应。它们不是性格缺陷,而是情绪调节问题。

当我们拖延或分散注意力时,那是因为我们想摆脱不舒服的感觉:无聊、孤独、疲劳、不确定。有时我们通过新闻、酗酒、足球或脸谱网来逃避。每个人都有自己选择的药物。但我们都试图对这些分心的事情做同样的事情:试图缓解情绪上的不适。

因此,如果你想处理分心问题,你首先要做的就是处理导致分心的负面情绪因素。

不管生产力大师说什么,其他的狗屎都不管用。首先,也是最重要的,你必须从内部触发因素开始。

如果你没有工具来处理情绪上的不适,那么所有的生活小窍门都不会奏效。

在我的生活中,我必须处理许多内部触发因素的地方之一是在我的写作例行公事中。

我每天早上写作2小时,一周5天。没有例外。

在这个系统中,我只有一个目标:无论我说什么,只要我说我要做,我就会一直做下去。就这样。

您还会注意到,我没有设置字数。字数统计太糟糕了。像字数这样的东西真的很难用,因为一项又一项的研究表明,人们很难预测做一件事需要多长时间。我们在这方面做得很糟糕。

所以总有一天我会写出300字。有时候是1000美元。有时候是3个。但没关系。我只是坐在办公桌前,试着在我的日程表上写上2个小时。这是最重要的。

现在,人们可能会认为,因为我每天都在写作,所以这很容易。

当我坐下来写的时候,有几件事经常会出现。无聊。疲劳。焦虑。不确定性。

写作中有很多不确定性。我从来不知道某一特定的研究方向是否会浪费时间。我写的大部分东西都没有发表。

我制作的大部分作品都没有启发性。这并不令人兴奋。它会被扔进垃圾桶。

所以经常会有这样的不确定性,“这会有什么好处吗?”我说的对吗?人们会觉得它有用吗?“。

解决这一问题的一种方法是向它倾斜,而不是试图摆脱它。如果你向不确定性倾斜,你就能开始在未知中发现美。

例如,你可以寻找工作中的可变性-比如你对它的感觉,那种不确定的感觉,是如何随着时间的推移而变化的。你也可以更专注于作品的细节--使作品保持原样的微小细节。这就是人们学会热爱各种东西的方式。

因此,一项研究不再是黑暗可怕的东西,它开始像一朵花一样绽放。你开始看到这项任务的美妙之处。对我来说,这就是不确定性。这实际上是驱使我现在回到研究中的原因,而不是让我分心-因为我不知道会发生什么。这很令人兴奋。

但也有其他方法来处理出现的触发因素。例如,对我来说,另一个触发因素是想要查到一些东西。我会写作,我会让这种疯狂的渴望去谷歌一些东西-我知道这会把我送进一个让我分心的兔子洞。

我不会在谷歌上搜索,我通常会做的是在一张纸上写下我认为我需要查找的任何东西。然后我会给自己10分钟的时间。如果十分钟后这件事真的那么重要,那么也许我会去查一查。通常这很管用,我就可以回去工作了。

当10分钟过去的时候,我觉得谷歌需要什么似乎不再那么重要了。

然而,有时这种冲动并不会消失。当你想吃一块巧克力蛋糕时,你可能会有同样的冲动。

如果发生这种情况,那么我会做我所谓的“冲浪冲动”。你基本上是带着感觉坐着,检查它。你会发现,如果你能做到这一点,它不会永远持续下去--尽管它看起来会持续下去。

但这里的关键,也是我真正想要回家的一点是,有时候这种事情并不容易。

当人们说“我想养成一个习惯”时,他们实际上是在说:“我想要一些很难毫不费力地养成的东西。”他们说:“我想要好处,但我不想让事情变得艰难。”

这就是为什么会有习惯的神话,因为人们知道习惯的定义是很少或根本没有意识的行为。但我有个消息要告诉你们:写作,就像许多其他行为一样,是很难的,它需要很多有意识的思考,至少对我来说是这样。

这和心流是一样的。你已经听说了,我相信所有关于心流的研究,对大多数人来说都不是很好的建议。因为再一次,它让你认为你可以毫不费力地做任何事情。你知道,职业篮球运动员很活跃。但是,当你在纳税的时候,你是如何进入流程的呢?

写作也是如此。我已经写了两本书和数百篇文章。写作从来都不是一件容易的事。这很无聊。这是令人沮丧的。这很难。它正在产生焦虑。

当我写作时,有所有这些内部触发因素。因此,如果我没有解除这种不适的技巧,这样我就可以继续做任务了,我会分心的。这就是为什么我们不应该崇拜这个习惯或流动的祭坛。

一旦你开始走上掌握内在触发因素的道路,下一步就是计划如何度过你的时间。我把这叫做做牵引的时间。

您的日程安排需要由您的值来定义。值是你想成为的人的属性。一旦我们了解了我们想要成为什么样的人,我们就可以制定一个与之对应的日程表。

这感觉很复杂,但事实并非如此。我不想让你做幻想板。我不想让你做一个五年计划。我要你做的就是制定明天的日程安排。就这样。只要做个时间表就行了。

有三个重要的生活领域需要考虑:你,你的人际关系,你的工作。

我希望你明天在你的日程表上为这三个生命领域中的每一个都留出时间。这个项目是要弄清楚如何将你的价值转化为时间。所以,如果你的价值观之一是你的精神健康,那么问题是:你打算在你的日程表上安排多少时间进行冥想,或者治疗,或者任何其他以这种方式支持你的时间?你打算什么时候做这件事?

你工作需要多长时间?请记住,有两种类型的工作:反应性工作(回复电子邮件、松懈等)。和反思性的作品。把它放进你的日历里。

你不能把某件事叫做分心,除非你知道它让你分心的是什么。知道你是否分心的唯一方法是你是否计划把时间花在一件事上,而不是把时间花在其他事情上。

一旦你掌握了你的内部触发因素,并计划好了你的时间,你就准备好了第三步:砍掉外部触发因素。

一旦我坐到我的办公桌前,我就试着消除我的外部触发因素。这是幼儿园的东西。

我关闭了所有的通知,并确保我的工作空间不受干扰。例如,您会注意到我的桌面完全是空的。这可是件大事,对吧?

您不希望在您的工作区中有任何外部触发器。请勿打扰始终处于启用状态。因此,我的桌面上没有收到任何烦人的通知。这一直都是这样。我认为在你的桌面上发布通知不是一个好主意。如果有人真的需要联系我,他们可以用我的电话。

一个重要的外部诱因,特别是现在,是孩子们。现在我们在家工作,这对我们来说尤其困难。

要和孩子打交道,你需要做的第一件事当然是和你的伴侣建立真正牢固的关系。理想情况下,你们可以在不同的时间分担照顾他们的负担,这样你们每个人都能把事情做好。你设定一个时间表,一个伙伴把孩子从W小时带到X小时,然后另一个伙伴把他们从Y带到Z。

但除此之外,我还有一项技术,它确实有效地减少了我的孩子们打断我的次数。这是我工作时戴的帽子。我们称它为集中王冠。

当我戴上专注力王冠时,它向我女儿发出了一个信号,那就是我不能被打扰。顺便说一句,这也适用于同事。你不一定需要一顶愚蠢的帽子-你只需要一种方式让人们知道你什么时候可以被打扰,什么时候不能被打扰。

他用契约来处理他最麻烦的任务,比如锻炼。

这对我的写作来说已经足够了。但实际上,我想谈的是这个体系的第四个组成部分:契约。

我不会用它们来写作,但我确实会把它们用在我必须完成的任务上,而这些任务我最有可能会跳过。

例如,我一直讨厌锻炼,实际上我曾经临床上患有肥胖症。我真的一直讨厌锻炼。但不管怎样,我每天早上都要锻炼--所以问题是,如何锻炼呢?

首先,我已经完成了系统中的其他三个步骤。我已经掌握了锻炼的内在触发因素。这是我每天的日程安排。我已经排除了可能会阻止它的外部触发因素。

协议有几种类型,但当涉及到锻炼时,我使用价格协议。基本上,这意味着我已经建立了一种金钱上的抑制,让我不去锻炼。它的工作原理是这样的:

我衣柜里有一本日历,日历上别着一张100美元的钞票。日历上的每一天,我可以通过去健身房来燃烧卡路里,或者我必须燃烧100美元的钞票。每天我都会把账单移到日历上的下一天,然后再做一次选择。

答案是肯定的。你必须烧掉它。这叫做“烧”或“烧”。为什么?因为送人感觉很好,你必须为此感到难过,才能让这件事奏效。

顺便说一下,我从来没有烧过钱。为什么?因为我只做他妈的20个俯卧撑。

它的名字叫“火花”,是专门为超级组织者高级会员制作的。

它的灵感来自蒂亚戈·福特(Tiago Forte)的Para方法论-文件应该按可操作性排序的想法。

最近是指在过去3天内创建或修改的任何文件。

它简单、干净,旨在确保您的桌面不受外部触发器的影响,这样您就可以完成最重要的工作。