unu看上去很像一个大社区，不过其功能的主要特性又和Web IM很像，但是这不仅仅只是一个SNS或者Web IM，它有着很明晰的主要功能价值。就是把网络便捷的通讯功能落实到实际的个人互助当中，当然每个人的能力是有限的，中国不是有一句老话么，叫做“在家靠父母，出外靠朋友”，在网络发达的今天，使用网络作为联系和求助的工具显得相当有效率。在alpha测试页面登记之后，可以针对你自己的特长、能力贴出你自己的标签(tag)，来告诉别人你在哪些方面可以帮助别人解答问题，而每一个标签又有着新手到专家的四个等级，以你对自己客观的评估来选择，便于别人评估选取与你的联系获得你的帮助。
qunu的即时通讯协议基于XMPP，这意味着能支持Jabber的所有软件都可以登录qunu的账号。当然，另一层面上来说，你也可以通过qunu来获得你需要的帮助。首先通过首页的搜索，标签或者名字等等关键词，可以获得相关联系人。之后可以通过搜索结果里的联系人所自荐的特长和学识来选择向谁询问有关问题。整站基于AJAX的应用，设置及即时对话部分都相当流畅，并且支持多人Group参与谈话。虽然qunu目前仍在alpha测试中，部分界面稍有混乱和不整齐，不过已经明显带出了一个不错的理念，就是把在线的即时通讯转入一个更为实际的对话价值中，有兴趣的朋友可以到他们的alpha测试页面登记使用。
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