企业博客系列(二)看GM(通用)如何发挥博客威力
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为此,Pual用了通用公司的例子,谈到了第一个效果。
作为2006年全球IT业最具影响力的100人之一,同时也是纽约时报国际事务专栏作者的Tom Friedman是整个事件的引起人。
06年5月31号,他在纽约时报发表的一篇文章尖锐的批评了通用公司,认为通用促销SUV,尤其是Hummer SUV系列正在加重美国对石油的依赖。在文中,他把通用比作导致美国依赖石油的精明商人,并且声称和其他美国公司相比,通用更严重威胁美国的未来。
看到这里,我想事情已经非常清楚,对于GM来说,他们面临的是公关危机-GM到底是不是威胁者,如何在公众中建立正面形象的问题。
如果是过去, 通用唯一能采取的手段也就是和……
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