卡巴斯基表示，将在新产品发布的同时，面向所有用户开放“卡巴斯基中国官方技术支持论坛——卡巴一族”，论坛实行官方技术工程师实名制，24小时在线实时答疑，并设置病毒样本专区，用户可第一时间上传病毒样本，由卡巴斯基中国病毒分析中心进行分析。另外，在论坛开放初期，只要注册发帖达到30分的前1万名会员，即可获赠1年免费的全新产品——KAV 7.0单机版（卡巴斯基反病毒软件7.0单机版）！