GE发生了什么?

2021-06-17 09:50:07

GE是一个神话公司。它是世界上最大,最强大的公司的一次。其创始故事包括创新者托马斯爱迪生和金融家J.P. Morgan。它的传奇首席执行官杰克韦尔奇为领导力写了五本畅销书籍,成为一代高管的模型。当GE开始在我们的早期使用Microsoft软件时,在市场上给了我们巨大的推动,因为GE是一个Bellwether公司。

事实证明,“神话”这个词是GE的完美词。该公司在商业历史上最大的垮台之一崩溃了地球。它的劳动力被挖空,2017年从333,000名员工到去年年底的员工少于174,000人。它的股价急剧下降。在2018年,在指数中超过一个世纪之后,GE从道琼斯工业平均水平下降。

GE的堕落不是创新者开发更好的喷气发动机或风力涡轮机的结果。这也不是彻底欺诈的情况,如安然。这是一个过于复杂的业务管理的教科书案例。

只有少数人看到它(包括一个讽刺意味的是,来自J.P. Morgan的名称银行)。我希望我能告诉你,我是其中之一,但我对大多数人感到惊讶。

这就是为什么我渴望读出灯光:骄傲,妄想和一般电气的堕落,由华尔街日报记者托马斯格雷塔和泰德曼。我想了解真正出错的是什么问题,这个故事持有投资者,监管机构,商业领袖和商业学生的课程。

有时候,作为前任首席执行官,我有点难以阅读对同事的严厉批评,包括我所知道的人。但我有很多读这本书。 Gryta和Mann给了我详细的洞察力,我正在寻找进入文化,决定和会计,最终以巨大的方式赶上GE。

我的第一个大外带是GE最大的明显优势之一实际上是它最大的弱点之一。多年来,投资者喜欢GE的股票,因为GE管理团队始终“制定了他们的数字” - 该公司至少与华尔街分析师预测的那样大幅增加了每股收益。事实证明,在所有成本上制造数字的文化会产生“成功剧院”和“追悼”。在Gryta和Mann的话语中,“出现问题[是]隐藏在保存性能,从而在检测到之前允许小问题成为大问题。”

第14章的灯光揭示了许多噱头GE所用的噱头,使数字看起来比他们真的更好。例如,GREDA和MANN报告称GE有时会通过向友好的银行销售资产(例如,柴油列车)来推动季度利润,知道它可以在GE选择的时间购买资产。

公司最终有很多方法可以最终得到一种奖励游戏的文化。虽然史蒂夫鲍尔默和我的战略错误份额,但我们是疯狂的,确保我们的数字是摇滚固体,避免了人们可以将大量销售进入四分之一的激励系统,以便看起来很好或满足一些配额。萨迪亚纳迪拉今天同样地工作。

在许多公司中,坏消息旅行很慢,而好消息则快速行驶。我们努力打击这一点。团队成员可能会发给我邮件说“我们刚刚赢得了一个软件设计竞争,”和“这不是惊人的?”我通常会回答,“为什么我听到这个?这不是统计的代表性。我们失去了多少场比赛?“我一直使用术语“让坏消息快速行驶”。当我们仍然可以为他们做点什么时,我想早点抓住负面趋势。

我的第二个灯光从灯光出来的是,GE没有合适的人才和系统来捆绑一个无关的企业的令人耳目词,包括移动,保险,塑料和核电站 - 并管理它们。投资者购买了公司的世界知名培训的概念,使得在管理事情而不是其他人的情况下,即使在高度周期性市场中也可以产生一致的利润。和GE成功地说服了人们的通用主义者可以避免过去绊倒大型企业的陷阱。

实际上,那些一般主义者往往不了解他们必须管理的行业的具体细节,无法导航其行业的趋势。例如,作者使CEO Jeff Immelt在其庞大的银行业机构资本上没有良好的句柄。 “从[Ge Capital]赚钱似乎起初令人震惊,因为它必须威尔彻,但是资产负债表是艰难的复杂性,而且在那里潜伏着深刻的风险,并不总是在季度利润和损失中轻易发现,”写作Gryta和Mann。一位前GE Ection告诉作者“煽动争夺基本概念 - 担保和无抵押债务之间的差异,这是GE资本等贷款行动的基础。”

这种动态不仅限于植物。它在整个公司的顶级排名猖獗。因此,顶级高管了解真正发生的事情的能力非常有限。唯一可以挖掘数字的人,看看正在进行的情况是在金融中。正如我上面提到的那样,金融人员没有多少动力,使负面消息带来鞭子或煽动。

在我的基础上的角色,我有时会听到慈善家的话说,“我只是希望我的受助人能够更像是一个商业。” GE的故事,由非常聪明的男人们深深地关心他们的工作,应该夯实那种谈话。事实是,企业甚至是行业的巨人,也与任何非营利组织的错误易受影响。任何想要避免GE制造错误的人都应该阅读这本书。