亚马逊责备社交媒体公司的失败删除假审查,称他们在警告此类评论时行为缓慢

2021-06-16 21:59:40

公司表示,当警告征求索取假审查时,遗迹令人慢的行动缓慢

亚马逊已归咎于社交媒体公司的未能删除其网站的假审查,争论不良演员转向社交网络以购买和出售自身技术范围以外的假审查。

该公司表示,在2020年的客户看到,它在2020年被同时删除了200米以上的疑似假审查,但仍然面临着对巨额规模的假冒误导性评论,仍然存在普遍批评,这使其储存在其商店。

今年是什么?调查发现公司声称能够保证产品的“亚马逊的选择”状态 - 一种算法分配的质量徽章,可以将产品推到搜索结果的顶部 - 两周内,其他人声称有批判人员在数百人中有审稿人的武装。成千上万。

亚马逊表示,这些组织的责任应该与社交媒体公司谎言,它说的是在警告征求人们的平台上征求虚假评论时令人慢的行动。

“在2020年的前三个月内,我们向社交媒体公司报告了300多个组,然后占用了45天的中位时间来关闭这些团体,从利用他们的服务来犯罪,”一位未签名的亚马逊博客说。 “在2021年的前三个月,我们报告了1000多个这样的团体,社交媒体服务采取了五天中位的时间才能击败他们。

“虽然我们感谢某些社交媒体公司在回应时变得更快,但以规模地解决这个问题,社交媒体公司必须充分投入主动控制,以便在向他们报告问题之前检测和实施假审查。 “

虽然亚马逊没有命名任何特定的社交网络,但Facebook一再批评未能抓住此类活动。 2020年1月,英国的竞争和市场管理局从Facebook获得了一项协议,以“更好地识别,调查和删除团体和其他商品的审查,并阻止他们重新出现”。 然而,2021年的后续调查迫使CMA进行第二次进行干预。 “在我们再次介入后,公司取得了重大变化,但它令人失望的是,在4月份监管机构首席执行官Andrea Coscelli说,它令人失望的是解决这些问题。” Facebook发言人当时表示:“我们的平台上不允许欺诈和欺骗活动,包括提供或交易假审查。 我们的安全和安全团队不断努力帮助防止这些做法。“