软件订阅正在吃世界:解决结算和现金流量同时纠缠

2021-05-14 03:35:38

Krish Subramanian是订阅结算和收入管理的全球领导者的联合创始人兼首席执行官。他在开始专注于财富500强客户的间接购买实施之前,他在启动时作为一个软件工程师开始职业生涯。

许多类型的企业正在寻找赚取经常性收入的方法 - 它已经超越了Netflix和美元剃须俱乐部等业务公司。商务到商务公司也加入了持续很长时间的产品。例如,电梯制造商OTIS提供OTIS One,这是一个提供预测维护洞察力的订阅连接的电梯解决方案。

订阅业务模式很有吸引力,但有两个主要陷阱。在列表的顶部是付款。无论公司规模如何,都需要说服客户报名参加长期。

公司还需要满足新的付款方式,并确保持续符合州际和国际税法。结果,付款过程可以迅速变得痛苦。

作为任何具有经常性收入规模的公司,管理订阅日益具有挑战性,特别是与本土系统,更改订阅优惠以及将客户从免费试验转换为付费订阅的复杂性。订阅结算选项应易于管理所有类型的订阅,包括集成分析,以提供订阅横向的更完整的图片。

企业也必须记住,每次增加更多产品类别或扩展到新的地区时,他们都需要在额外的软件代码上加密,以更改其运营并保持销售符合销售税。随着他们在全球扩张,这可能成为快速增长和灵活性的障碍。

为了使公司专注并保持增长而无需支出资源,认购企业需要专门的结算系统,因此他们可以专注于客户收购和收入增长,而不是留在结算复杂性之上。

第二个问题:企业如何涵盖客户在客户报名和支付时之间的资金差距? 在订阅经济中,预先通过每月或季度订阅费用均收取客户付款的公司。