商城百货商店正在努力; 大流行推动了他们的边缘

Adrienne Whyte曾经每周两次去商场，在那里她可能会在内马马坎马克斯的个人购物者见面，并坐在床上用品和厨具中萨克斯第五大道或刷新梅西。

但是自从她在百货商店踏上了一年以来，这一年时间已经好了 - 她不确定，或者是否再次。

“现在，如果我需要一些东西，我在线购买它，”来自VA的瀑布教堂的72岁的退休人士说，“百货商店是一站式商店，但互联网也是如此。”

百货商店，一旦中产阶级的便利性和放纵，在大流行涡轮增压在线购物前一直在向下螺旋下来，并帮助提示了一些大型零售商成破产。据商业房地产公司绿色街道，近200件百货商店在过去的一年里，过去的一年里已经消失了800 - 或大约一半的国家的购物中心的地点 - 预计将在2025年底延长。

分析师表示，这些封闭物将对美国商场有一种级联影响，这些商场已经正在战斗的记录高空闲率和脚踏交通的陡峭下降，以及商业房地产市场和更广泛的经济。

“没有任何百货公司在21世纪做出特别相关的事情，大流行只会更加清楚，”哥伦比亚商学院零售研究主任Mark Cohen表示，哥伦比亚加拿大前任首席执行官Mark Cohen说。 “他们有太多的商店，太多的东西，太多的品牌。曾经被送到当地百货商店的客户不再被束缚，因为他们在线替代方案在去年变得更加有吸引力。“

大流行引发了经济连锁反应，通过该国的百货店连锁店掀起，迫使有几章第11章诉讼。 Neiman Marcus，舞台店和J.C.佩尼申请破产，其次是Lord＆amp;泰勒，最近，Belk于二月。即使是相对稳定的基础上的公司也像Macy一样，在他们尝试远离传统的购物中心时，正在关闭数十个商店。百货商店的整体销售额在大流行开始时超过了40％以上，尚未弥补失地，根据商务部数据，因为美国人在网上做更多的在线购物并倾向于专业品牌和折扣连锁店。

梅西等主要品牌，Nordstrom和Kohl在冠状病毒危机中据报道陡峭的销售下降，这削减了对衣服，鞋子和正式填补他们商店的衣服的需求。然而，分析人士说，大流行最令人不安的遗产可能是对消费者行为的印记，提高了关于该部门赢回客户的能力，即使在生活恢复正常后也会纠正反弹的问题。

例如，为例，已经建立了一个专业零售商的名册，她现在可以直接购买：罗西的鞋子，土地为衣服的终结，丝芙兰进行化妆。前管理顾问也发现她可以简单地完成。

“它曾经是”看到它，想要它，＆＃39;“她说。 “但在大流行期间，我已经意识到了我不需要我想的那样。”

最早的美国百货商店阿诺德警员在曼哈顿近200年前成立。它销售了一系列服装，珠宝，手提包和文具，赚取它的绰号“贸易宫”。该连锁最终在整个纽约拓展，进入宾夕法尼亚州和新泽西州。它在申请破产后，它于1975年结束了。

到那时，美国人曾经爱上了百货商店。在全国各地的商场增殖，由国内连锁店锚定，包括梅西，J.C.Penney，Marshall领域和贝尔尔，提供了一站式购物和可实现的奢华的空气。

但是，由于美国人介绍了更多的替代方案，这些零售商在过去十年中失去了大部分诱惑，包括更多替代品，包括TJ Maxx和Ross连衣裙等折扣员，如针线固定和everlane。中产阶级的侵蚀也在梅西和J.C.Penney等连锁店的财富中剔除。

“在过去的咨询公司Kearney咨询公司消费者和零售实践的合伙人的合作伙伴，Greg Portell表示，”百货商店提供了便利。“ “但是现在我们可以在不离开沙发的情况下得到它，它不再足够了。百货商店必须提供更多：他们需要智能策策，高触控服务和个性化。“

为此，SAKS第五大道正在将其网站上的网站旋转到一个独立的公司中，希望在电子商务上倍增。 Nordstrom正在提供虚拟造型约会，最近推出了一个在线频道，购物者可以在现场流动的活动期间购买商品。

在Neiman Marcus，第一个部门商店链条申请破产，在大流行期间，高管表示，他们已经在电子商务中投入了大量的投资，托管“可购物”虚拟事件，并通过文本，电子邮件和视频聊天提供商店员工。

“我们从来没有像在过去一年那样曾经做过这么多的改变，”基于达拉斯的零售商总裁兼首席商品官Lana Todorovich说。 “一切都在包括我们的产品分类，在令人难以置信的短时间内变化。”

她说，该公司更频繁地使用“立即购买”的产品，并在新娘佩戴和泳装和珠宝中看到复兴。

商务部本周2月份出现意外DIP，总体零售业大幅反弹，涨幅为9.8％。百货商店销售额从一个月前增长了13％，最近的刺激检查和促装衣服和鞋子的需求促进，尽管他们尚未达到大流行水平。

但分析师称，零售商的挑战超出了短期销售数据。根据穆迪的分析商业房地产师，第一季度的空缺率为11.4％的空缺率达到了商场的可行性，其中空缺率为11.4％ 。

在努力中和下层购物中心已经不成比例地受到影响，增加了该国最赚钱的商场之间的差距 - 这往往是较新的，带有餐馆和需求链的最新的氛围，如苹果，淫乱和脚趾和分析师表示，分析师表示，虽然最新一轮的破产和清算在整个行业中创造了新的挑战。

即使是该国最新和最昂贵的商场也没有免疫：美国梦，新泽西州的50亿美元，在大流行前不久，带室内滑雪胜地，曲棍球溜冰场和水上公园。但它的许多最大的零售空间仍然是黑暗的，在纽约勋爵勋爵之后仍然是黑暗的;泰勒和CENTURY 21破产申请后锚店的拉动计划。

“百货商店作为全包Emporium是20世纪和21世纪的受害者的产品，”哥伦比亚商学院的科恩说。他补充说，最好的将占上风，因为人们不会像他们曾经一样解决，“只是因为他们没有。”

Joe Edwards最近在多年来第一次被百货商店停了下来。但是，他不是在那里浏览;他在那里冠心病疫苗接种。

游览在香槟，生病的废弃的Gordmans商店。 - 作为一个孩子，他常常在等待他的母亲去购物时看镍 - 为26岁的老人带来了一阵回忆。他说也有“深刻的缺陷，”他说。

“在这里，我坐在折叠椅中，让我的疫苗包围着旧时装模特和衣服夹具，”伊利诺伊大学的研究生，现在购买大多数衣服的伊利诺伊州的大多数衣服。 “整个时间我在想：哇，这就是这个地方来了？”

在大流行期间关闭的商店是近年来数百家百货商店之一。根据华盛顿的企业盈利发布和年度报告，该国最大的百货公司连锁店自2016年以来，大约40％的地点百分之大约40％。

其中一些地点已经找到了新的生活 - 最近作为冠状病毒测试或疫苗接种中心，也是亚马逊仓库，社区学院，医疗办公室和汽车经销商。商业房地产专家表示，在美国购物中心留下的庞大物业往往往往良好的位置，宽敞的停车场，方便客人前往公路和公共交通。 （亚马逊创始人Jeff Bezos拥有华盛顿邮报。）

“其中许多商场建于60年代，70年代，'80年代和90年代是经济发展项目，因此他们被伟大的基础设施包围，”商业房地产服务公司KLNB的校长托马斯Maddux说。 “现在的问题是：这个故事中的下一章是什么？商场可能没有五个或七位百货公司锚点，但他们可能有其他用途：杂货店或汽车经销商或酒店。我们只需骑自行车。“

在芝加哥，金伯罗素对事物的方式并不重要。在大流行前，47岁的律师在阁楼购买了大部分衣服，偶尔于Nordstrom或Macy停止。这些日子她在线订购了所有内容，并为狗粮，卫生纸和一次性面具等商品设置订阅。她说，她无法想象亲自回到购物。

“如果我现在要走进百货商店，看看所有这些选择 - 青少年，撒娇，未命中，小辈，运动服 - 我就像一样，'不！，＆＃39;＆＃34;她说。 “只有这么多的东西来筛选，大流行让我意识到我不需要更多选择。这太压倒了。“