Windows 10更新导致更多的打印机问题而不是首先想法

2021-03-21 07:01:59

在报告之后,最近对Windows 10的更新导致蓝屏以及打印的问题,Microsoft发布了一个新的更新来解决问题。但似乎这个月造成的问题' S补丁周二更新的问题实际上比第一次想到更糟糕。

具有某些品牌的打印机的用户经历了APC_INDEX_Mismatch错误和蓝色屏幕,但现在Microsoft已发出警告,即打印出版物可能缺少元素可能存在额外的问题,甚至是输出完全空白页面的额外问题。

有问题的更新是KB5000802,KB5000808,KB5000809和KB5000822。在这四个更新的支持文档中,Microsoft确认APC_INDEX_MMislatch错误问题和BSOD,并指导人们为其系统安装相关补丁。但该公司现在还承认,原始更新的问题比第一次出现的情况更多。

在安装更新后,在2021年3月9日发布于2021年或3月15日,您可能会在从某些应用中打印时会出现意外结果。问题可能包括:

文档的元素可能会以纯黑色/颜色框打印,也可能丢失,包括条形码,QR码和图形元素,例如徽标。

从某些应用程序或某些打印机打印可能会导致空白页面或标签。

目前没有修复,Microsoft甚至无法在现在提供解决方法。相反,该公司简单地说:"我们正在研究一个解决方案并估计解决方案将在未来的日子中提供。